Filters

8

Goed uitgelegd hoe en wanneer ik over kon stappen naar BEN

Heel goed geholpen hoe ik op BEN over kon stappen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn dat het tijdvak werd aangegeven en de sms van 5 minuten ervoor

Fijn dat het tijdvak werd aangegeven en de sms van 5 minuten ervoor

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles prima geregeld

n eigen nummer probleemloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ben wederom zeer tevreden

Het was eenvoudig om een telefoon uit te kiezen die bij mijn wensen past en het daarbij behorende abonnement bij Ben te verlengen

  • Aanbevelen? Ja
7

Duidelijke aanwijzingen

Zijn goed op de hoogte gehouden wat we moesten doen

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht

5 keer op de track en tracé gekeken en elke keer verrast eerder naar huis gegaan van werk ivm track en trace

  • Aanbevelen? Nee
10

Tot nu toe goed.

Snelle en nette levering van de nieuwe telefoon. En een duidelijke instructie bijgevoegd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Heb een bestelling gedaan wetende dat de telefoon v.a. 6 april leverbaar was. Krijg ik op 7 april een SMS dat die pas naar verwachting tussen 26 en 28 april geleverd kan worden. Bel ik met een medewerker dat ik dan graag een ander alternatief wil is er geen andere optie dan annuleren, 3 dgn wachten en dan weer opnieuw bestellen. Dat er een item niet geleverd kan worden kan gebeuren, maar dat er geen goed alternatief los van het voorgestelde gegeven kan worden vind ik niet kunnen.

  • Aanbevelen? Nee
8

Vlot en klantvriendelijk geholpen

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
8

Deze is positief

Ik vond het vooral fijn Ben gewoon telefonisch te kunnen bereiken en betreffende dame mij vriendelijk en behulpzaam te woord stond.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel tevreden over het abonnement en de levering van het toestel.

Goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel, handig en prettig.

Via ING mooie korting op een abo voor onze zoon van 11. Mooie prijs en heel handig dat BEN een Ben kind instelling heeft. Snel geregeld (binnen 1 week) en met nummerbehoud. Helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima, goedverzorgde bestelling werkt naar alle tevredenheid .

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden

Al jaren Ben klant. Altijd bereik. Het is prettig om tussendoor je abonnement aan te kunnen passen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Vandaag 07-04-2021 om 10.30 uur nog niets ontvangen

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

Toestel wordt op het juiste tijdstip geleverd door de bezorgdienst, maar wordt ook weer net zo snel mee terug genomen. Dit omdat de klantenservice/ medewerkster tijdens de bestelling verkeerde gegevens heeft ingevuld. Gedonder om de juiste mensen aan de lijn te krijgen. Het verhaal gedaan, waar begrip voor is. (natuurlijk, hoort bij opleiding!). Er zou weer contact worden opgenomen en dat is tot op heden niet gebeurd. Ik heb dus nog geen nieuw toestel! Slechte afhandeling. Mieke Marra.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht

Was niet leverbaar!

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte afhandeling en duidelijke communicatie

Idem

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor de 3e keer mijn abonnement verlengd bij Ben. Tevens een nieuwe smartphone geleverd.

Abonnement heeft een gunstige prijs. Heb altijd goede verbinding. Ben heeft een duidelijke site. Alles gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en snel!

Goede informatie vooraf, nieuw kaartje in je toestel, opstarten en klaar is Kees!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima geregeld.

Vanaf het moment van bestellen heb ik goede en duidelijke informatie gekregen en werd de telefoon op de afgesproken tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
7

Jammer Ben.

Al sinds 1999 heb ik een innige liefde met mijn Ben. Ik werkte er 9 jaar en als je achternaam BENninga is snap je het wel...niets anders komt hier in huis! Maar dan verlengen...waarom hebben Dealers betere proposities dan Ben zelf?jammer want had de marges liever bij jullie rechtstreeks gelaten. Of samen een drankje in Xieje! De Ben vlag wappert in Baflo aan Zee. Groet aan Leon Toet, Bianca Schouten, Martijn Oerlemans, en alle andere Ben toppers!

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles doet het en op tijd

Heel makkelijk overgestapt, inloggen werkt prima. Nummer behouden zoals aangevraagd. Mooie deal, goed abonnement voor de kids.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service en goede prijs

Abonnement opnieuw verlengd. Snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Klantvriendelijk en duidelijke uitleg van de mogelijkheden qua abonnement

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.