Filters

10

Zeer tevreden

Ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

het hele bestel en leverproces is klant- en servicegeorienteerd

eenvoudige website met duidelijk aanwijzingen. duidelijke communicatie over levering snelle en correcte aflevering

  • Aanbevelen? Ja
9

goed

Alles ging goed met overstappen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima, zoals het hoort

Conform hetgeen verwacht mag worden prima uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht en traag- ga naar de mediamarkt

Aanpassing op 16 augustus: N.a.v. mijn negatieve ervaring zou Ben contact opnemen met mij zodat ik mijn beoordeling nog aan kon passen. Dat is niet gebeurd, waardoor ik opmaak dat de organisatie (de klantenservice) niet geïnteresseerd is in zijn bestaande klanten en diens ervaring- slordig! —————————— De verlenging aanvragen ging soepel en snel via app en website. Vervolgens kan het tot 5 werkdagen duren voordat er een afspraak voor de aflevering van het toesteL wordt gemaakt. De dag van tevoren wordt er een tijdperk van 2 uur aangegeven wanneer de bezorgservice langskomt, goed om rekening mee te houden, vervelend als bezorger dan als nog 2 uur eerder / later op de stoep staat. Vervolgens wordt niet elk identificatiemiddel geaccepteerd, bijvoorbeeld geen rijbewijs die is uitgegeven door de RDW. Einde van het lied: geen telefoon/ geen abonnement. Daarna contact opgenomen met de klantenservice via mail, telefoon en chat om abonnement / bestelling voorgoed te annuleren, hierbij van de kast tot de muur gestuurd, 5 dagen later nog geen bevestiging, maar wel een oproep tot deze enquête. Zwaar teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle en duidelijke afspraak

Erg duidelijke mails, waarin het verloop van het contract wordt vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Gewoon, zoals ze beloven. Prima gegaan, zowel bestelling als levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Tot nu toe prima!

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

soepele overgang door klantgerichte meedenkservice

Na 20 jaar bij vorige provider overgestapt; spannend. Hulp van Ben was super. Pakketkeuze snel gemaakt en overgang verliep soepel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Het ging super vlot.

Voor ik het wist was mn nummer overgenomen van t mobile en omgezet naar ben. Mobiel opnieuw opstarten en klaar.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en perfect geregeld

.

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Ruim op tijd de sim kaart ontvangen. En op de dag dat het abo zou beginnen, werkte het meteen. Ik ben tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

goed op de hoogte gehouden, ook dat simcard langer duurde

  • Aanbevelen? Ja
10

intuitieve en correcte afhandeling

vooral de opbouw van een abonnement gaat eenvoudig en transparant je weet meteen wat je gaat krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed begeleid

Goede ervaringen gehad en daarom verlengd ook prijstechnisch.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed

Zoals gewoonlijk weer helemaal goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed zeer goed

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geregeld en alles werkt prima

Abonnement en overname nummer snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles, maar dan ook alles, is compleet en perfect geregeld!

Ik ben naar de phone house gegaan, kreeg de info die ik wenste en ben nu naar volle tevredenheid abonnee bij 'ben!

  • Aanbevelen? Ja
9

Na een telefoontje was het geregeld

Fijn advies van de medewerker

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Hele snelle levering en goede service en heel blij dat jullie mijn merk Sony nog wel gewoon hadden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

.

  • Aanbevelen? Ja
8

Redelijk goed er was een miscommunicatie maar is inmiddels opgelost

Verder goed geregeld en overzetten was zelfs voor een leek als mij goed uitgelegt

  • Aanbevelen? Ja
10

goed maar ... :-)

ik kreeg een berichtje van Ben waarin stond dat ik op de hoogte gehouden werd wanneer mijn eigen nummer geactiveerd zou worden. Dat seintje heb ik niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Waldorpstraat 60

2521 CC Den haag

0900-0401405 (lokaal tarief)

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.