10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Behulpzaam, Komt de afspraken goed na.

Verbeterpunten

Wachttijd telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij vonden de service echt super en daarom spreken wij dit ook rond aan vrienden en familie

Verbeterpunten

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer prettig gesprek met de persoon die ons alles heeft uitgelegd voor de aanschaf. Ze regelen de belasting teruggave voor je. Toen er problemen waren, na plaatsing, werd dit gelijk opgelost.

Verbeterpunten

Voorlichting na montage kon beter, maar dat was misschien ook omdat er een aantal onvoorziene zaken waren. Die voor een langere montagetijd zorgden. Toen ze weg waren, bleven we achter met een probleem, en ook al begrepen we dat ze verder moesten, het was wel vervelend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes gemaakt en besteld, en snel geleverd , en vakkundig geplaatst. BTW terugvraag ook allemaal goed en snel geregeld. Raad iedereen Isogoed aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie bij mails.

Verbeterpunten

Veel papier werk invullen. Dit wordt bij het introductie gesprek niet benoemt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles prima geregeld, zelfs de belastingaangifte voor de zonnepanelen wordt verzorgd en nog een telefoontje van nazorg of alles naar tevredenheid is verlopen en ook werd er nog een heerlijke Limburgse vlaai bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Installateurs zijn ervaren (wel ingehuurde) zzp-ers.

Verbeterpunten

Financiële plaatje kan overzichtelijker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zetten zich voor je in Degene die plaatste was duidelijk en netjes gewerkt Technische man reageert snel en volledig

Verbeterpunten

Efficientere communicatie Beter inmeten Tussenpersoon is inactief bij vragen Meer duidelijk zijn wie je contactpersoon is. Ik heb met meer dan 5 namen van doen gehad Veel schakels, dus veel transitiemomenten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

afspraken nakomen is een dingetje. Bijvoorbeeld het beloven dat er taart geleverd word op een bepaalde dag maar niet komen. Vond het ook een beetje vreemd dat een mail met klacht niet aangekomen zou zijn en dat er na dik een half jaar pas een keer gebeld wordt om te vragen wat de ervaring was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Planning: Juiste materialen op tijd, kan efficienter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken die gemaakt worden komt men na Als dit onverhoopt niet kan dan hoort men dit tijdig Prima

Verbeterpunten

Is voor mij moeilijk aangezien ik niets kan aanduiden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk en goed product, goede service en communicatie, echt top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Open en eerlijke communicatie. Verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig en duidelijke communicatie , pluim voor afhandeling en plaatsing van de panelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

werken goed en accuraat, ze luisteren wat de klant wil

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb alleen maar positieve punten en op zich is dat al bijzonder genoeg.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden zijn we over alles!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap

Filter op taal