Reviews voor Zonnepanelen Plus

Pluspunten

Alles goed geregeld. Installatie volgens wens uitgevoerd. Alles netjes opgeleverd. Duidelijke uitleg over installatie.

Pluspunten

Snel geleverd perfect gemonteerd en prima uitleg en informatie.

Geen

Pluspunten

Uitstekende uitleg over de aankoop/kwaliteit van de zonnepanelen. Zeer snelle levering dus snel genieten.

Verbeterpunten

emails beter beantwoorden, werden recentelijk geheel niet beantwoord. beloofde items na komen. betreffende garantie certificaat aanbevelen twijfelachtig

Pluspunten

Zeer goede en duidelijke communicatie (via e-mail maar ook via telefoon). De installateurs (Electra + installatie) waren een leuk en zeker vakbekwaam koppel. Alleen maar lof voor bovenstaande.

Bij ons niet van toepassing, wij zijn zeer tevreden over alle werkzaamheden en natuurlijk de opbrengst van de zonnepanelen zelf.

Verbeterpunten

telefonische bereikbaar heid

Pluspunten

Leveren goed materiaal

Controleer regelmatig uw montageteam, wij hadden lekkage na installatie zonnepanelen

Pluspunten

Snelle response op E-mails. Vriendelijke en professionele monteurs. Mooie installatie (platdak) met nette profielen met dichte kappen en bijbehorende verzwaring (geen open rekjes met stoeptegels er onder ;-) )

Communicatie tussen Solax 3-fase omvormer en web-portaal valt geregeld uit. Ik vermoed dat het probleem aan de portaal kant light (www.solaxcloud.com). Solax-x portaal bij vrienden werkt wel prima.

Verbeterpunten

Het heeft veel moeite gekost om een storing verholpen te krijgen

Pluspunten

heel leuk maar vooral vakbekwaam installatie personeel

Pluspunten

Snelle en adequate communicatie vanuit de servicedesk. Zeer attent, we kregen een taart bezorgd, aangeboden tijdens het nazorg telefoontje. Goede panelen, duidelijk verhaal en super rendement. Een aanrader!

De vertegenwoordiger die langs kwam is gelukkig niet meer in dienst..dat was voor verbetering vatbaar. Maar is gelukkig al opgelost!

Pluspunten

Ondanks alle problemen heeft Isogoed zich positief en vriendelijk opgesteld om het tot een goed einde te brengen. Het ingehuurde bedrijf dat de zonnepanelen plaatste heeft dit zeer goed en zorgvuldig gedaan. Ze dachten mee en hebben grotere problemen voorkomen.

Het proces is niet goed verlopen: Adviseur had onvoldoende technische kennis. Het gevolg was dat we 4 voorstellen hebben gehad om tot een definitief voorstel te komen. De technische schouw was daardoor niet goed. Op de dag van plaatsing bleken zaken niet uitvoerbaar en moest er overleg plaatvinden met Isogoed. Dus meer aandacht voor goede adviseur met technische achtergrond en goede technische schouw. Dit voorkomt problemen bij plaatsen en het doorloopproces gaat sneller

Pluspunten

zie boven

Pluspunten

Alles van begin tot eind goed geregeld en goed gecommuniceerd, ook de nazorg goed geregeld

Ik heb een punt van aandacht, monteur was alleen aan het werk met leggen van panelen op het dak. Is ook van het dak gevallen gelukkig was dit maar drie meter omlaag en had niets opgelopen. Met twee personen was dit waarschijnlijk niet gebeurd.

Pluspunten

Duidelijk tegenover klant en goed contact .

Pluspunten

De keuze van Sunpower om mee te werken dat veel unieke voordelen heeft t.o.v. De Chinese concurrentie en dit kunnen ze ook goed verwoorden richting de klant.

Communicatie over afspraken en bereikbaarheid tijdens de zomerperiode onder de maat. Je wordt ook niet terug gebeld.

Pluspunten

Vanaf het eerste contact tot het laatste contact super geregeld en zelfs vlaai was super.

Pluspunten

Werkt snel en levert goed werk af

Een iets betere communicatie tussen buiten dienst en kantoor

Pluspunten

Goede communicatie, komen afspraken na