Pluspunten
Snelle service Duidelijke uitleg Goede bereikbaarheid
VerbeterpuntenGoed overleg tussen isogoed en kredietverlener dat zodra er akkoord is de lening pas gaat lopen een week voor montage panelen.
Pluspunten
Alles van a tot z perfect geregeld
VerbeterpuntenKan er geen bedenken
Pluspunten
De Tesla onder de zonnepanelen!!!
Pluspunten
Ben zeer tevreden over Isogoed. Top service en een beregoed installatieteam. Bedankt Willy en Tim
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Duidelijke uitleg en al binnen 4 weken geplaatst door een super professioneel team kortom top!
VerbeterpuntenDe hoogwerker die door Boels werd geplaatst zou wel wat netter geparkeerd mogen worden door hen
Pluspunten
Super tevreden...
Verbeterpunten
1) maak piekvermogen waar (327 Wp beloofd en 275Wp werkelijk). 2) Bereken terugverdientijd juist voor: dus juiste Wp en bovenal juiste indexering energieprijs. Electriciteit is laatste 10 jaar constant geweest, toegepaste indexering is gebaseerd op gasprijs (voor zonnepanelen?). 3) Als internetaansluiting niet door u ingeregeld wordt/is, laat hier dan ook niet voor betalen (hoe klein bedrag ook is)
Beste heer Van de Belt. Graag komen wij met u in contact om e.e.a. op te lossen. Helaas reageert u niet op telefoon of mail namelijk. 1) U heeft 8 stuks 327 W.P. Sunpower panelen geplaatst gekregen. deze werken naar behoren. 2)Deze berekenen we juist uitvoerig en nemen alleen cijfers van het c.b.s. mee hierin en doen geen aannames. 3) Hiervoor gebruiken wij een stelpost. De ene keer hebben wij namelijk een wifi extender nodig, de andere keer moet er een Lan kabel getrokken worden. Feit blijft dat indien u deze dienst heeft afgenomen bij ons, wij ervoor zorgen dat de monitoring online komt en word ingeregeld. Uiteraard willen we nogmaals graag met u in contact komen om bovengenoemde zaken met u door te spreken en de lucht te klaren.
Pluspunten
Panelen zien er goed uit, installatie is ook wel aardig. Update: Klachtafhandeling is top.
VerbeterpuntenBetere afwerking mag wel. Ook het inmeten vooraf laat blijkbaar te wensen over. Eerst zouden we 10 panelen kwijt kunnen, toen werd er gemeten en konden er nog 9 op. Uiteindelijk liggen er nu 8 panelen op. Verder kregen ze de kabel niet binnendoor naar beneden, dus zitten we nu met een kabel buitenlangs die onder weer door de hal naar de meterkast loopt...ziet er eigenlijk niet uit, maar een andere optie was er niet... Hadden ze ook bij het inmeten kunnen bedenken... Persoonlijke uitleg over het systeem is er ook niet geweest. Er zijn alleen wat beknopte handleidingen achtergelaten. Update, 27-2-2017: Alle punten zijn naar wens aangepast. Kabel loopt weer netjes binnendoor. De klachtafhandeling is super. Ze werken met onderaannemers en wij hadden blijkbaar wat pech gehad. Een andere onderaannemer heeft de zaak nu prima opgeleverd.
Pluspunten
Beste product in de markt (Sunpower) goed uitgelegd en het bespaar model besproken zodat we met 0 investering een prachtig dak hebben en ook nog eens ons totale verbruik konden opwekken.
VerbeterpuntenGeen, het is een super professioneel bedrijf met verstand van zaken.
Pluspunten
levert uitsluitend top producten
VerbeterpuntenGezien de landelijke dekking meer regionale reclame
Pluspunten
Persoonlijke benadering, heldere communicatie, duidelijke afspraken. De installatie verloopt soepel, vlot en professioneel.
Pluspunten
Afgelopen week zijn de zonnepanelen 18 stuks, mono black geinstalleerd. Beide monteurs kwamen zeer kundig over en hebben alles netjes geinstalleerd en werkend opgeleverd. Ook werd de omvormer (Solax X1) via de ingebouwde Wifi aangesloten op het thuisnetwerk, waardoor de werking van de panelen via SolarMan gevolgd kunnen worden. Dat is een leuke bijkomstigheid.
VerbeterpuntenHet blijkt dat de ingebouwde Wifi antenne in de omvormer erg gevoelig is voor invloeden van buitenaf. Bij "slechter" weer (bewolKT) is het signaal 0% bij de router. Op zich vreemd, aangezien de router overaal in huis een sterk signaal heeft. Wellicht kan een firmware update van de omvormer dit verhelpen, of de antenne van de router niet op "auto" zetten, maar op een ander (minder gebruikt kanaal) zetten. Dit laatste moet ik nog uitzoeken. Een zgn. "range extender" aanschaffen is een beetje zonde. Ik zoek het "probleem" dan ook meer in de omvormer.
Pluspunten
Snel schakelen, korte lijnen en prettig contact met de adviseur
VerbeterpuntenTijdens het verkoop proces werd gesproken over 2 weken levertijd, dit werden er uiteindelijk 3,5. Je kunt beter van 4 naar 3 weken gaan. Al met al toch lekker snel geplaatst.
Pluspunten
Bij problemen snelle en goede service.
Pluspunten
Nadat 1 lijn was uitgevallen goed geholpen om weer op te starten.
Pluspunten
professionele en snelle installatie
Verbeterpuntenafspraken omtrent installatie beter nakomen zodat ik geen onnodig verlof hoef te nemen
Pluspunten
Snelle levering na contract rond is.
Pluspunten
Duidelijke offerte en geven goede informatie.
VerbeterpuntenVia internet meer aandacht besteden aan Isogoed. Daar waar panelen aangebracht worden bv een mooi bord plaatsen in de tuin aan de straatkant: extra directe visuele reclame?
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.