Filters

10

Heel erg goed

Goede service, prima kwaliteit. Houden zich aan gemaakte afspraken en denken mee met de klant. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaringen

Goed voorgelicht alles is prima verlopen. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Helaas veel te veel steken laten vallen

Helaas kan ik niet zo enthousiast zijn als het gemiddelde hier, ze hebben wat mij betreft veel te veel steken laten vallen en missen klantvriendelijkheid. Het adviesgesprek ging vlot en ook onmiddelijk de offerte in huis, zonder voorbehoud of stelposten. Ook de groepenkast was geen probleem. Veruit de duurste offerte maar dan zou ik het ook helemaal goed voor elkaar hebben en voorbereid zijn op de toekomst inclusief de mogelijkheid van het bijplaatsen van panelen en accu's. Daarna werd het trekken om de voortgang erin te houden, eerst om een technische schouw te krijgen en vervolgens om de montage in te plannen. Sterk de indruk dat er alleen iets gebeurde als ik er om vroeg. Bij de technische schouw bleek plotseling dat de groepenkast toch niet voldeed. Vervolgens kwam er de mededeling dat die aangepast moest worden anders kon er niet geplaatst worden. Daar hing een prijskaartje aan van €1000,- en dat terwijl er geen stelpost voor opgenomen was. Dit bedrag naar €700,- terug weten te brengen maar ik wilde natuurlijk ook technisch de installatie tiptop voor elkaar hebben en ik wilde de zonnepanelen met 40 jaar garantie. Uiteindelijk dus opnieuw een prijs overeen gekomen en toen kon de plaatsing gebeuren. 2 Dagen na de plaatsing lekkage in het dak op de plek waar de panelen waren gekomen. Eerst zelf gekeken en toen kwam ik er al achter dat er klemmen waren die helemaal los zaten en die ik zo tussen de panelen weg kon pakken. Zelf de boel maar vastgezet daar waar ik zag dat het niet goed zat maar de lekkage oorzaak kon ik zo snel niet vinden. Het bedrijf laten komen en toen bleek er een dakpan volkomen open te staan. Die weer goed gelegd en daarmee was de lekkage verholpen maar de sporen van de lekkage binnen die blijven wel natuurlijk. Vervolgens kwam ik erachter dat ik met de geleverde installatie helemaal geen accu's bij kan plaatsen omdat ik daar de Envoy Metered voor nodig heb in plaats van de geplaatste Envoy S.

  • Aanbevelen? Nee
3

Offerte versturen is te veel moeite

Adviesgesprek kon enkel aan huis, maar wat een zonde van je tijd! John is langsgekomen en er zou een offerte opgemaakt worden binnen hooguit 2 weken. Overmorgen is het 4 weken geleden en de offerte moet nog steeds volgen. Nee, ik ga er niet achteraan bellen. M.i. zegt dit wat over de structuur en betrouwbaarheid van de organisatie. Als je bij aanvang al vergeten wordt, hoe moet het dan verder?! 2 sterren enkel voor de vriendelijkheid. Geen idee wat de ‘plus’ in de bedrijfsnaam doet. Misschien iets met ‘2 plus 8 weken wachten’ ofzo?

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden over Zonnepanelen Plus

Wij hebben Zonnepanelen Plus voor de tweede keer als zeer positief ervaren vanwege de volgende punten: - Goede advisering - Werkt uitsluitend met kwaliteitsproducten - Alles netjes volgens afgesproken planning uitgevoerd - Installaties beide keren perfect uitgevoerd - Vriendelijke en accurate monteurs - Goede uitleg na de installatie - Goede aftersales service t.a.v. garantiecertificaten en gebruikerstips.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, fijne mensen en duidelijk advies

Vanaf het eerste gesprek is er duidelijk gecommuniceerd, geen “pusherig” verkoop gesprek. Zonnepanelen zijn keurig op de afgesproken dag geïnstalleerd en uitleg gegeven omtrent de werking en instellingen. Leuke gasten welke hebben geïnstalleerd en werken lekker door

  • Aanbevelen? Ja
9

mijn ervaring is prima.

netjes voorgelicht,keurig geinstalleerd, verder prima nazorg en het werkt allemaal prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Montage team was fantastisch maar klantenservice moet sneller kunnen

Panelen werden gelegd op 21-6 en werkte direct al niet. Gebeld met klantenservice en hebben een week lang bijna dagelijks contact gehad. Steeds weer werd gevraagd om de aardlek aan te zetten maar deze was aan. Na een week werd een afspraak gemaakt voor 6-7 om het te verhelpen. Dit is mi wel lang en niet nodig dat dit zo lang moet duren. Monteur was supersnel en vriendelijk klaar en heeft 6-7 de q relay vervangen waardoor het systeem werkte. Dus wel tevreden! Zeer goed en vriendelijk montage team wat ook nog eens super netjes werkt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en goed werk geleverd.

Zeer tevreden. Top kwaliteit zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbaar

Goed advies maar niet altijd even snelle reactie op mails

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima levering

Zonnepanelen Plus heeft de levering en installatie tijdig aangekondigd. Installateurs die ingehuurd waren waren bijzonder vriendelijk en hebben duidelijke uitleg gegeven. Schade aan dakkapel is keurig opgelost. Zonnepanelen werken prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heldere afspraken en duidelijke communicatie!

Alles correct geregeld van voorlichting over type zonnepanelen en kosten tot aan plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
6

Bij problemen geeft zonnepanelen.plus helaas niet thuis

In 1e instantie is alles goed geregeld. Echter na ruim 1 maand gaat er meerdere keren per dag een rood storinglampje branden op het Enphasekastje. Volgens Zonnepanelen.plus is dan een (of meerdere) omvormer(s) uitgeschakeld omdat er teveel stroom wordt opgeleverd. Veiligheid prima! Maar als dit dagelijks uren gebeurd en ook bij bewolkt weer en 's avonds half 10 tijdens regen wordt wat vervelend. Zonnepanelen.plus schuift t af op Stedin en doet niets!

  • Aanbevelen? Nee
9

Alles correct en snel geregeld conform afspraak!

De dag dat ik de nieuwe tarieven voor Januari 2023 door kreeg van mijn energie leverancier, kwam er een zeer correcte vertegenwoordiger van Zonnepanelen Plus 's avonds aan de deur! Toevalstreffer dus, maar e.e.a. leidde snel tot een offerte en dus een order met tevens Airconditioning! Een aanrader voor ieder, veel goedkopere warmte dan gas, en zeer energie zuinig, die je bovendien zelf opwekt! Zonnepanelen Plus heeft alles snel en correct geregeld, inmiddels geniet ik volop van een veeeeuuuuul lagere energie rekening, snelle warmte indien nodig en nu in de zomer heerlijke koelte! Een zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
8

Wij zijn tevreden over de plaatsing van de zonnepanelen.

Plaatsing zonnepanelen netjes verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit en klanttevredenheid staan in hun vaandel!

Vanaf het begin tot en met de aflevering: - Heldere communicatie - Afspraak = afspraak - Klantgericht - Kwaliteit Zeker, alles heeft zijn prijs, maar met zoveel andere zaken is goedkoop = duurkoop Na installatie was er nog een klein servicepuntje: Ook perfect opgelost. Ik had met geen ander bedrijf in zee willen gaan!

  • Aanbevelen? Ja
9

Conform afspraak geleverd

Vriendelijk, meedenkend, werken volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit, kundige installatie, goede follow-up.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Konden leveren wat ik wilde tegen een redelijke prijs kwaliteit verhouding.

Zonnepanelen van begin tot eind is een heel proces maar bij ons naar tevredenheid verlopen. Bij het plaatsen van de nieuwe meterkast kwam er een probleemje aan het licht voor de kabel aansluitingen doordat de panelen op 2 verschillende daken liggen maar dat is netjes opgelost. Panelen lijken goed en na verwachting te werken maar dat totaal plaatje hebben we eigenlijk pas na een jaar duidelijk. Dit alles en de goede communicatie maken dat wij tevreden zijn over Zonnepanelenplus.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Alles vanaf eerste afspraak tot afhandeling correct verlopen !! En afspraken nagekomen!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar en efficient!

Betrouwbaar en efficient

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig bedrijf die niet over 1 nacht ijs gaan

Met zonnepanelenplus in contact gekomen op een verjaardag. Daarna zaken in gang gezet. Voorlichting thuis gehad en op een dusdanige manier dat je kunt zeggen dat je geen vragen meer hebt. Heel duidelijk en goed verhaal. Goede begeleiding gehad in het hele proces. Sinds eind februari 2023 zijn de panelen gerealiseerd aan de voorkant en achterkant van ons huis. We zijn er blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed werk afgeleverd

De gemaakte afspraken nagekomen, netjes gewerkt, ook op de veiligheid tijdens het werken gelet. Zeker aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede producten, matig installatie team

Top ervaring met de meterkast vervanging. Top Panelen. Installatie crew deed weinig moeite om dakpannen te sparen en ruimt rommel niet op. Schade afhandeling duurt ook lang.

  • Aanbevelen? Ja
8

Eerlijk bedrijf

Goed bedrijf met goede mensen in dienst die duidelijk uitleg geven over de gang van zaken. Goede monteurs die de panelen plaatsen alleen zijn daar nog wel een paar verbeter puntjes.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Macroweg 22

5804 CL Venray

088-4680000

info@isogoed.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.