Zonnepanelen heeft bij ons 14 panelen geplaatst op een pvc dak, hadden ze eerder het verkeerde materiaal voor bij zich, is netjes opgelost en dezelfde week zijn de panelen in een dag geplaatst, ook de nazorg is prima verlopen, vriendelijke mensen zijn erg behulpzaam ook aan de telefoon. Kortom wij zijn er zeer tevreden over!
Beste I, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat ondanks dat wij niet op de installatie dag de juiste materialen bij ons hadden, dat u tevreden bent met hoe wij dat hebben opgelost. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Panelen liggen er, maar erg slecht werk geleverd m.b.t. de afwerking. Ruimte genoeg gegeven om e.e.a. op te lossen. Moet meermaals aankloppen om überhaupt een antwoord te krijgen. Na mijn laatste mail al weken niet meer gehoord. Jammer, we hadden juist deze duurdere keuze gemaakt in de hoop dat de kwaliteit navenant zou zijn. Met deze beoordeling meer dan twee maanden gewacht in de hoop een reactie op mijn e-mail te krijgen.
Beste Hein, bedankt voor uw bericht.Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de afwikkeling van de door u aangegeven punten, ook niet nadat de monteurs zijn terug geweest voor de herstelwerkzaamheden. De projectbegeleider heeft gekeken naar uw laatste mail en geeft ook aan hier niet op te hebben gereageerd. Graag willen wij nogmaals met u in gesprek gaan om alsnog uw laatst genoemde punten zo goed mogelijk op te lossen. De projectbegeleider zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen. Ondanks alles wensen wij u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus.
Onze panelen liggen er nu sinds eind Maart op en we zijn zeer tevreden.
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Heel vaak achteraan moeten bellen. Heel veel beloftes gehad dat er dezelfde dag wordt teruggebeld, maar die werden nooit nagekomen. De verkoper aan de deur beloofde dat de panelen binnen 1 maand zouden worden geinstalleerd, dat werd vele maanden.
Beste heer Huisman, Het spijt ons te lezen dat u ons als traag heeft ervaren. Er is door de verkoper helaas een te gunstig beeld geschetst door tegen u te zeggen dat de zonnepanelen binnen een maand geplaatst konden worden. Ons excuses hiervoor. Wij snappen dat u hierdoor teleurgesteld bent. Tevens ons excuses voor het niet tijdig nakomen van de terugbel verzoeken. Door de huidige drukte lopen we hier helaas vaker tegenaan dan de bedoeling is. Mocht u verder nog vragen hebben dat kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij wensen u alsnog veel plezier van uw zonnesysteem. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Het proces aan de voorkant (uitleg, advies en verkoop) was aangenaam, vriendelijk en adequaat. Vervolgens heeft de plaatsing heel lang geduurd door de drukte. Uiteindelijk goed geplaatst en prima in gespeeld op onze wensen achteraf (andere kleur bevestigingsmateriaal). De monteurs hadden het ook razendsnel waardoor er zelf in de avond in het donker gewerkt is. Al met al zijn we tevreden.
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Netjes verzorgd vriendelijke monteurs,harde werkers goed overleg. Goed bereikbare klantenservice staan je vriendelijk te woord en denken met je mee dus in één woord zeer tevreden
Beste Hennie, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Verkeerde voorlichting, komen afspraken niet na, zit na 3/4 jaar nog steeds met een stroomprobleem
Beste heer Russel, vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw zonnesysteem. Ik lees dat u aangeeft al sinds langere tijd een probleem met de stroom te hebben maar ik zie geen melding hiervan in ons systeem. Als het probleem zich nog steeds voordoet kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Indien de oorzaak van uw probleem door de installatie van de zonnepanelen komt zullen wij ons best doen om dit voor u op te lossen. Wij wensen u alsnog veel plezier van uw zonnesysteem. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Wij hebben hele goede ervaringen met Zonnepanelenplus, kwalitatief goede producten en een hele goede aftersales.
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Goede uitvoering en ook op after sales vragen wordt snel en adequaat gereageerd.
Het heeft wat lang geduurd na de eerste aanvraag en offerte maar daarna is alles volgens afspraak gegaan en tot op heden zijn we tevreden. Er loopt nu een aanvraag om er toch nog drie panelen bij te plaatsen
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. De aanvraag van de extra panelen is in goede orde ontvangen en zodra we daar meer over weten zullen we u benaderen voor installatie. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Fijn bedrijf, altijd netjes teruggebeld. Blij met onze zonnepanelen.
Beste Marian, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Het team wat hier is geweest is helaas heel slecht Alles wat fout kon gaan ging fout Het is te veel om op te noemen wat fout ging allemaal Ik ben er klaar mee
Beste heer Cox, Spijtig om te horen dat na de compensatie na het oplossen van het probleem dat u niet tevreden bent. We hebben alles er aan gedaan om u tevreden te stellen. Maar ondanks alles wensen wij u wel veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Zowel het verkoopcontact verliep in een goede sfeer met een duidelijk verhaal. Ook de installatie van de zonnepanelen ging 'van een leien dakje'. Al met al een zeer tevreden klant.
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
goed, snel, kwaliteit. Fijn team om mee te werken.
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
De Fronius en de daarbij horende app, werkt goed in het geven van de opgenomen Kwh na een zonnige of minder zonnige dag. Simpel de details bekijken per uur of dag werkt niet, of ik kan het niet vinden. Kennissen met ook panelen, kunnen mij in een simpele handeling alles details laten zien. Ook moet je elke keer weer inloggen en dan nog schiet hij terug naar de app logo op mijn scherm. Of ik zit ineens in Chili - San Francisco etc. Met schitterende scores.... En vergeleken bij onze buren [door ons aangemeld] hebben wij kleurverschil in de platen.
Erg tevreden met het hele proces van verkoop tot plaatsing tot de after-sales. Wat een goed team werkt daar. Ook erg tevreden over het product en de opbrengsten.
Beste Iris, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Na diverse gesprekken gevoerd te hebben met adviseurs van Zonnepanelen hebben wij gekozen voor Zonnepanelenplus. De schouw werd uitgevoerd en de afspraken werden duidelijk gecommuniceerd. Na installatie was er tussen de zonnepanelen en de Envoy geen communicatie. Dit probleem is goed opgepakt. Zowel door de projectbegeleider als door de monteur werd ik goed op de hoogte gehouden. De oorzaak werd gevonden en is door de monteur keurig opgelost. Het systeem werkt als een zonnetje.
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
We zijn over het algemeen erg tevreden. Product is goed, de Inregeling heeft even op zich laten wachten. Maar dat had geen invloed op de panelen. En niet elk bedrijf die ze inhuren werken even netjes. Bij onze buren moesten ze terug komen omdat de afwerking niet goed was. En wij kijken nog op een lelijke kabel wat onder het paneel vandaan komt. Dit hebben we aangeven bij de installateurs maar hebben er niks aangedaan, dus maar even bellen.
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Na de schouw heeft het lang geduurt voordat er een concrete terugkoppeling lwam. Ook de reactie die uiteindelijk kwam was niet in lijn met hetgeen met de technische mensen was besproken. De technische mensen die de schouw en installatie uitvoeren zijn wel echt prima, vooral de terugkoppeling vamuit kantoor is erg traag
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Jammer dat de communicatie met kantoor niet naar wens is verlopen, na een technische opname moeten wij alles verwerken in het systeem en opnieuw passen en meten digitaal, hieruit kunnen nog wijzigen naar voren komen en om alles goed te verwerken kost dit tijd. We hadden hierin beter een mail kunnen versturen ivm verwerkingstijd. Ondanks dat wensen wij u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
We zijn erg tevreden met onze zonnepanelen. Mooi gemonteerd, prima afgewerkt en een hoge opbrengst. Een elektricien heeft bij ons de kabel van zolder naar de meterkast helemaal binnenshuis weg kunnen werken. Dus naast een extra stop en modem in de meterkast zie je er niets van. Hoor van anderen dat die de zonnepanelen voor duizenden euro's minder hebben kunnen plaatsen. Goed om meerdere offertes op te vragen. Maar zeker een goede partij.
Beste Menno, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Snel,duidelijk geholpen van A tot Z. Geen achteraf bij komende kosten zoals afgesproken alles geregeld. Ook bij de montage vakkundig afgeleverd en netjes opgeleverd met duidelijke uitleg. Raad het iedereen aan
Beste Roel, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Na het plaatsen van de zonnepanelen moest ik het werk bekijken om een akkoord te geven. Ik gaf hierbij aan dat de panelen wel erg hoog lagen waardoor ik niet meer kan lopen tussen raamkozijn en zonnepanelen om de ramen te wassen. Dit kon niet anders dus toch maar akkoord gegeven. Zat me toch niet lekker dus nogmaals gebeld met zonnepanelen plus. Kreeg als antwoord: U heeft toch akkoord gegeven. Kan aangepast worden voor nog eens 1000 euro. Dit is een hoop geld dus laat het maar zo. Stukje nazorg ontbreekt hier naar mijn mening...
De Zonnepanelen zijn goed, het duurde welling eer ze geplaatst konden worden en het aanbrengen gingen 2 x omdat niet alle onderdelen op voorraad waren. Ik kon mijn klachten daarover wel aan ze kwijt en men bood ook excuses aan. Ik ben tevreden nu de installatie voltooid is en ik raad Zonnepanelen plus zeker aan, want uiteindelijk ben ik dik tevreden.
Beste Chris, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Communicatie e-mail allemaal onder verschillende naam zeer verwarrend dus graag met 1 mailadres ontvangen en versturen en afdeling voor BTW terugvragen mailverkeer zeer onduidelijk (Maasland) en daar word gevraagd naar copy paspoort te versturen en meer persoonlijke dingen die niet via de mail moeten gaan maar op vertrouwelijk manier, AVG graag serieus nemen omdat documenten zoals paspoort in verkeerde handen kan komen.
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben meerdere afdelingen waardoor wij ook verschillende e-mailadressen hanteren, al onze mails eindigen op: @zonnepanelenplus.nl hierdoor weet u zeker dat de mail van ons afkomstig zijn. U heeft vanuit Maasrand een losse mail gehad om alles overeenkomt met de aanvraag vandaar dat de vraag over uw paspoort word gevraagd. In deze mail word ook een link vermeld naar de rijksoverheid ivm AVG wet. Mocht u vragen hebben kunt u altijd met Maasrand bellen hierover of met ons. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Alles super keurig en netjes geregeld. Afspraken worden stipt nagekomen. Erg tevreden qua bedrijf en zonnepanelen
Beste Dre, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.