Vertegenwoordiger mag wat nauwkeuriger zijn in zijn belofte en verhaal. Verder plaatsen en aansluiten heel erg korrekt. Afwikkeling was beloofd dat alles geregeld zou worden maar moest erg veel zelf daarvoor doen
Beste Franky, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
vakbekwaam, hulpzaam en vriendelijk.
Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Super behulpzaam super vriendelijk en deskundig
Beste Jean, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Wat ik hier boven aan gaf was wat jullie betreft goed geregeld. Immers heb ik wel een opmerking aan jullie met betrekking tot het bedrijf Wat de plaatsing van te voren komt bekijken en de plaatsing zelf. Ik denk zelf dat de bezichtiging niets heeft bij gedragen aan de plaatsing. Moeilijk doen was die persoon goed in. Ik denk dat jullie bij uitbesteden van buiten bedrijven beter kunnen scannen waar jullie mee in zee gaan. We hebben immers al vaker zo iets mee gemaakt en raden echt eigen personeel aan en tevens dit ook beter voor de bedrijfsvoering is. Beetje ongeintresseerd personeel. Helft spreekt geen nederlands dus communicatie is niet echt mogelijk. De elektro monteur zou ik niemand aan raden. Ontiegelijke lompe gast. Totaal geen respect voor andermans omgeving en spullen. Hoop dat jullie hier iets mee doen. Met vriendelijke groet, Fam Schoffelen
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wat betreft de monteurs waar u niet over te spreken bent hebben wij deze melding bij hun neergelegd. Wij waarderen u eerlijkheid hierin want dit is niet de manier van werken voor ons. Ondanks dat wensen wij u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Goed
Beste G. Hanreats, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
In 2019 17 zonnepanelen besteld geweldig geholpen alles goed geregeld. Dus een vriend vraagt naar mijn ervaring met het zonnepanelen bedrijf ik bied aan om even te informeren voor hem en omdat ik mijn eigen nr geef stuurt ze een mail naar de vertegenwoordiger dat ik vreemd doe want ik wil de gegevens van de klant niet geven mijn vriend bedoeld ze daar mee. Ik bel hun om een klant aan te brengen en word als vreemd doende klant aangemerkt. 2019 toen ik 17 panelen bestelde was ik een goeie klant nu 2022 ben ik een vreemde klant waardeloos bedrijf als je zo omgaat met je klanten
Beste heer van Hoof, U heeft ons gisteren gebeld over een nieuwe klant. Nogmaals bedankt daarvoor, de email die ik daarna heb verstuurd was niet netjes van mij en nogmaals mijn excuses daarvoor. Maar ook wij zijn enorm druk en als wij 1 taak kunnen takelen dan is dat mooi meegenomen. Nu belde u mij gisteren en zou een adviseur met u moeten bellen om daarna met uw vriend te gaan bellen voor een afspraak Ik heb mijn oprechte excuses aangeboden voor de zinsopbouw in de email en uitgelegd waardoor ik dit zo gemaild heb. De gegevens die ik nu inzichtelijk heb betreft dat uw order op naam van uw vrouw staat. Hierdoor kon ik met uw telefoonnummer en naam geen gegevens naar voren halen. Nogmaals onze excuses.
zeer fijn bedrijf, alles goed voor elkaar.
Heb over het algemeen goede ervaringen met het bedrijf, het doet wat het beloofd, soms wel even wachten i.v.m. erg grote drukte met zonnepanelen en airco's
alles was goed geregeld, en prima geregeld.
Vanaf het 1e contact aan de deur tot aan de installatie ging enorm snel. Het contact via de app en telefoon verliep soms wat stroef. De installateurs aan huis hadden hun eigen manier van installatie, gelukkig is er niets gebeurd.
Een goede ervaring
Het initiële gesprek over de panelen was erg informatief waarbij al onze vragen uitgebreid werden beantwoord. De installatie was vlot ingepland en uitgevoerd. Na de installatie viel echter de electriciteit in een deel van het huis uit, maar dit werd de volgende dag vlot gerepareerd. Hier werd niet moeilijk over gedaan, ondanks het feit dat het heel goed aan onze eigen electriciteitskast heeft kunnen liggen.
Ik heb positieve ervaring met Zonnepanelenplus. Goede communicatie en uitleg. Zonnepanelen zijn ook heel netjes geplaatst. Aangezien er alleen op uitbouw en dakkapel is geplaatst (dus plat dak) zijn de kabels heel netjes weggewerkt.
Top service en vriendelijk werknemer
Alles was goed geregeld. Afspraken werden nagekomen, communicatie was helder, installatie en kwaliteit is top.
Het eerste kennismakings/verkoopgesprek met Robert van Roy was prettig en duidelijk. Hier zijn veel toezeggingen gedaan over o.a. de maand dat de panelen geplaatsen zouden worden (werd 2 a 3 maanden later) en dat de teruggave BTW en andere administratieve bijkomstigheden ons volledig uit handen werd genomen (uit eindelijk hebben wij er zelf enorm veel werk mee gehad). We hebben in het gesprek letterlijk aangegeven "als dit allemaal klopt, dan zou dat te mooi zijn om waar te zijn", waarop werd aangegeven dat het echt zo was. Het is dan een teleurstelling als het dan toch niet blijkt te kloppen, wat allemaal is beloofd. Tussen het verkoopgesprek en de installatie ontvingen wij regelmatig mail van jullie wat erg verwarrend was. Bij navraag bleek dit regelmatig een foutief verstuurd mailtje te zijn, wat inderdaad niet klopte. Tevens stond in jullie systemen ons adres niet goed. Ook daarvoor hebben wij een aantal keren contact moeten hebben, voordat dit goed werd gecorrigeerd. De collega's die hier de installatie hebben gedaan, kunnen wij alleen maar complimenten geven. Duidelijke communicatie, kundige en prettige mensen!
Vanaf dat iemand kwam voor te adviseren tot de terug betaling van de belasting alles top geregeld
Mooi product en correcte montage.
Van A tot Z gewoon fantastisch geregeld
Zonnepanelen Plus heeft ons gezegd dat we een mail zouden ontvangen en daarmee 15 jaar extra garantie zouden krijgen. We hebben geen mail ontvangen en bij navraag kreeg ik te horen dat dit een bekend probleem was en dat ik maar naar SunPower moest gaan om dat te regelen. Paar maanden verder en nog geen 15 jaar extra garantie. Beste Zonnepanelen Plus, als jullie iets met mij afspreken over garantie, dan zou het wel mooi zijn als jullie zorgen dat ik die garantie kan ontvangen en niet afschuiven op de andere partij!!
Een hele mooie ervaring raad het iedereen aan
Goed geïnformeerd, duidelijke uitleg gehad en alles keurig volgens afspraak gedaan.
Beste Anja, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
De zonnepanelen zijn goed geïnstalleerd en we zijn erg tevreden over de opbrengst. Helaas heeft de monteur een lelijke kabel in ons trappenhuis gemaakt terwijl vooraf met dezelfde monteur was besproken dat deze kabel door de muurkast zou gaan. Hier stoor ik me nog dagelijks aan, daarom heb ik ook geen vrienden/kennissen verwezen naar Zonnepanelen Plus.
Beste Chantal, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat het niet naar uw tevredenheid is gemonteerd. Ik heb uw gegevens bekeken in verband met de getrokken kabel en zie dat u het oplever-document wel getekend heeft waarmee u akkoord gaat met het feit hoe alles opgeleverd word. Indien u hier meer over kwijt wilt kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Ondanks dat wensen wij u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Prettig samenwerken met Zonnepanelen Plus. Komen gemaakte afspraken na. Informeren vroegtijdig wat er staat te gebeuren. Plaatsing van zonnepanelen en aanpassen meterkast vakkundig en netjes uitgevoerd.
Beste John, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
Duidelijke communicatie vanaf informatie tot en met installatie. Kwaliteit materiaal en zorgvuldig geïnstalleerd.
Beste, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met het systeem en veel zonuren toe. Met vriendelijke groet, ZonnepanelenPlus
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.