Ondanks dat mijn bestelde pakketje door een fout van DHL kwijt is geraakt, en het niet meer mogelijk was om het bestelde opnieuw toegestuurd te krijgen, ben ik blij verrast door de open, eerlijke, proactieve meedenkende houding van dit bedrijf. Daarmee maak je in een wereld waarin er steeds minder menselijke interactie is, voor mij het verschil. Ik kom dus graag bij dit bedrijf terug!

One product I ordered was not available so I was able to replace this. The first order was lost in the post. Once I alerted them to this they quickly sent a replacement.

Ze hebben goede stoffen en ik ben ook weleens in de fysike winkel geweest echt een aanbeveling

Al eens eerder hier besteld en dik tevreden. Aanrader

Vlot en spoedig geverd

Fijne site, goed te bestellen en snel leverbaar. En buitengewoon veel keuze.

Mijn eerste bestelling - tevens mijn eerste ervaring met dit bedrijf - ging niet goed, na IDEAL betaling bleef mijn bestelling dagenlang bij een DHL depot steken en ik kreeg geen antwoord op mijn mail naar de Stoffenkraam waar mijn bestelling bleef. Ik begon al een beetje ongerust te worden over de betrouwbaarheid van dit bedrijf, maar na telefonisch contact kwam gelukkig alles goed. Men voerde mijn bestelling opnieuw door en een dag later lag het al op mijn deurmat, zonder extra kosten te berekenen! Deze service heeft mijn vertrouwen in De Stoffenkraam helemaal terug gegeven. Ik ben overigens helemaal tevreden over het product dat ik gekocht heb, goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Zowel online als in de winkel woed je hier goed en eerlijk geholpen Mooie kwaliteit stoffen en fournituren Echt blij mee

Mooie stoffen, goed beschreven op website en staaltjes en stoffen vlot geleverd! Van harte aanbevolen!

Snelle levering, nadat er iets mis was gegaan bij de post in de avond contact opgenomen en de volgende dag al in de bus

De snelle levering is helaas niet xo snel als dat er gezegd wordt.

Telefonisch heb ik goed mijn bestelling kunnen doorgeven en de stof is snel geleverd.

Leuke en betaalbare stoffen en snel geregeld

Stoffen worden snel geleverd

Leuke stofjes gekocht om het poppenbedje van mijn kleindochter te bekleden. Veel keus, fijne site om te bestellen!

Goede hulp bij het zoeken van juiste bestelnummer en snelle levering

Super snelle levering en mooie kwaliteit stof

Omdat alles goed is omschreven; soort materiaal en gewicht en stretch, ed. weet je behoorlijk goed wat je koopt. Soms is het ook handig om de achterkant te zien. Ook snelle levering!

vriendelijke bediening

Fijn dat er stofgewicht infirmatie was.

Werd teruggebeld en meegedacht. super. Bestelling vlot verzonden.

Stof die ik online had besteld en afgerekend. Daarvan bleek dat er te weinig stof te zijn. Ik kreeg een mail met meerdere opties. Daarvan koos ik er een. Alles werd snel op orde gemaakt. Stof die beschikbaar was is conform ik verwacht. De financiële afhandeling ging snel en correct.

Ik werd gebeld of mijn bestelling wel juist was en dit werd netjes aangepast.

Prachtige kwaliteit stof, normale prijs

Snelle levering Suoer kwaliteit!