Reviews voor De Stoffenkraam

Heel snelle levering. Correcte afhandeling

Een stof kon niet geleverd worden, dus mocht ik kiezen of tegoed, of andere stof. Kreeg mail hierover. Goed contact gehouden.

Verschillende stoffen, een patroon en fournituren besteld. Een stof was niet leverbaar, kreeg ik netjes mailtje over. Ik kon andere stof kiezen of kreeg tegoed. Stoffen kreeg ik netjes de volgende dag.

Ruime keuze op de website, duidelijke omschrijvingen, prima stof voor een goede prijs, handig dat je er meteen garen in bijpassende kleur bij kunt bestellen en de volgende dag had ik alles in huis!

Mijn eerste ervaring met de Stoffenkraam is niet overtuigend positief. Van de drie stoffen die ik besteld had bleek er een helemaal niet meer leverbaar en een niet meer beschikbaar in de hoeveelheid die ik besteld had. Na telefonisch en email contact had ik de stoffen na een week nog niet binnen en ben ik wederom gaan mailen en bellen. Het pakket bleek te zijn blijven liggen. Daarna had ik het snel in huis. De financiele afhandeling was correct. Jammer van de laconieke houding van de Stoffenkraam over het niet beschikbaar zijn van de stoffen (kan gebeuren) maar zeker van het vergeten van het opsturen. Van overdelivery zoals ik lees bij andere reviews was geen sprake. Bij aanbeveling 'ja' ingevuld door de goede kwaliteit van de stof.

De klantenservice mailde dat de stof die ik graag wilde niet meer op voorraad was. Of ik een andere stof wilde, of mijn geld terug. Ik had een aantal oplossingen gegeven hoe ik het graag wilde hebben. Belde ze me keurig op om door te spreken wat wel en niet kon. Uiteindelijk heb ik een prachtig stoffenpakket.

Voor mij was het de eerste keer dat ik via internet stof aan het zoeken was en bij de stoffenkraam uit kwam. Om er zeker van te zijn dat ik de goede keuze had gemaakt, heb ik eerst een proeflapje laten komen. Dat beviel dus ik heb meteen het aantal meters laten komen die ik nodig had. Goede stevige kwaliteit katoen (in dit geval) met de bijbehorende fournituren. Snelle, zorgvuldige levering zonder problemen. Zeker voor herhaling vatbaar.

Very quick delivery. Next day in house. One fabric was thinner than I expected. The quality of fabric is hard to see from images, but that's in general a problem with webshops.

Snelle en vlotte levering

Er is veelkeuze in stoffen. En de bezorging is snel.

Keuze genoeg en snelle levering

Prima

Pagina naar pagina met mooie, bijzondere, effen en ingewikkelde stoffen worden er getoond. Duidelijke en overzichtelijke website met allerlei extra zoek functies. En, binnen 2 dagen je stuk(je) stof in de brievenbus! Aan de slag!

Goede prijs kwaliteit verhouding met een snelle levering. Prima.

Heel tevreden.

Mooie stof en snel geleverd

Had 4 keer een ruitje en stippen besteld, van 1.5 en 0.4. kreeg 2 keer 1.5. na een mailtje kreeg ik alsnog 0.4 toegestuurd wel 2 keer. Mocht 1.5 houden. De service vond ik enorm geweldig van daar een 10. Kom zeker bij jullie terug. Dank jullie wel..

bestelling ging prima en goede levering

Snelle levering/goede prijs

Ruime keuze en supersnelle levering. Mijn dank

Snelle levering, mooie stof en zat ook nog als extraatje een mooie blinde rits in de verpakking. Een zeer goede eerste bestelling ervaring, zeker voor herhaling vatbaar. Wat ik alleen miste, was een bestelling bevestiging. Omdat ik voor de 1ste x besteld had, kreeg ik even twijfels, kon nergens een bevestiging van mijn bestelling terug vinden, waardoor je toch even schrikt, telefoon werdt niet beantwoord, maar gelukkig kwam 's, avonds een mailtje dat het pakket afgeleverd was, en de volgende dag zou worden bezorgd. Daardoor nu tevreden, maar was even een twijfel moment, of het goed zou komen, je hoort zoveel rare dingen tegenwoordig.

Ik had een een stuk stof besteld van 1 meter en die kwam keurig netjes aan. Volgens mij hebben ze zelfs 2 meter afgesneden. De stof werd netjes bezorgd en is van goede kwaliteit. Ik ben er heel erge blij mee!

Keurige en snelle levering. Eenvoudig via de website te bestellen.

Naaimachine besteld, ondanks op site op voorraad, bleek niet op voorraad. Heel goed contact en netjes opgelost. Super. Helaas werkte de bezorgdienst niet mee en was de levering alsnog vertraagd, maar daar kan de stoffenkraam niets aan doen.

Snelle levering en goede service.