Reviews voor Frisia Financieringen

Duidelijke persoonlijke omgeving alleen zou ik de offertes duidelijker nummeren. Dat scheelt bij het uploaden en jullie tijd en geld om het te controleren

De bemiddeling is heel precies en duidelijk.

Uitstekend hun best gedaan en ons op de hoogte gehouden.

Een zeer snelle afhandeling. Prettige communicatie via telefoon, chat en Mijn Omgeving. Fijne Uploadmogelijkheid.

Fijn dat er contact opgenomen is ivm lagere rente voor zelfstandige ondernemers.

super snel en fijn geholpen

Daar het online gaat is de communicatie en de snelheid super duidelijk en helder. Ook de reactie tijd is ongelooflijk goed.

Alles op heel korte termijn geregeld. Alles overzichtelijk en duidelijk, wij zijn super tevreden!

Ik ben zo goed geholpen en alles is zo snel geregeld

Goede advisering en snelle afhandeling

Goed service en vriendelijke mensen.

Duidelijk informatie en goede begeleiding en afwerking na tot stand komen goedkeuring.

Nette en duidelijke informatie, voor, tijdens en na het verkrijgen van een financiering

Naar snel telefonisch contact de volgende dag door een medewerkster , was de keus snel gemaakt om voor Frisia te kiezen . Mooi en goed systeem om zo je eigen dossier aan te maken en de ontwikkelingen te volgen . Toen alles goed gekeurd was , stond het geld snel en op tijd op de bank.

applied for a loan online, got a call the next day and had money on my account few days later. So far so good.

Snelle en heldere service, Wellicht nog op 1 punt verbetering aanbrengen: duidelijker verschil aangeven tussen de inkomens-/pensioen bestanddelen (van belang voor bepaling vd hoogte vh krediet), en anderzijds de vermogens bestanddelen (aflossingen e.d.). Deze laatsten vallen volledig buiten de bepaling van het toe te kennen krediet. Naar mijn mening dienen deze bedragen in een aantal gevallen wel verdisconteerde te worden.

vriendelijk, snel en goed geholpen

Er is een punt wat mij is tegen gevallen, Frisia had telefonisch met mij de afspraak gemaakt om donderdag 10 uur terug te bellen. Om acht uur ging de telefoon welke mij eraan vroeg aan de afspraak om 10 te denken. Om 10 uur zat ik bij de telefoon, na een half uur wachten en niets te hebben gehoord ben ik gaan bellen. Voor een bedrijf als deze is het belangrijk dat beide partijen zich aan de afspraken houden. Verder ben ik zeer goed te spreken over Frisia Financiering.

Juist aanbod, snel aangeboden. Jammer dat eerst de formulieren niet klopten en dat daarna gevraagd werd om iets wat al wel was ingeleverd, nogmaals in te leveren. Ondanks dat toch nog snel in orde gekomen.

Zeer professioneel, snel en betrouwbaar

Prima en snel

Men werkte zeer klant gericht en voelde de wens en behoefte van de klant zeer goed aan. Men vond een oplossing precies op maat.

Altijd bereid je vragen op te lossen. Snelheid en juistheid voorop.

Ik geef een onvoldoende omdat ik tegen meerdere dingen aangelopen ben bij mijn aanvraag. Als eerste krijg ik supersnel op zondag bericht dat mijn offerte klaar stond. Tot dusver was ik erg tevreden. Na het ondertekenen en uploaden van alle gevraagde stukken kreeg ik het bericht dat alleen mijn meisjesnaam op de offerte mocht staan. Het lijkt mij dat dit ook al bekend was voordat de offerte beschikbaar was en het is misschien verstandig dit al bij de aanvraag te vermelden. Vervolgens weer alles uitgeprint, ondertekend en geüpload krijg ik een bericht dat er nog 1 document mist. Dit document werd op dat moment nog toegevoegd en moest ik daarna nog downloaden, printen, tekenen en uploaden. Waarom is dit bestand niet meteen toegevoegd? En waarom is dit na de eerste keer (wat werd afgekeurd vanwege mijn meisjesnaam) niet meteen toegevoegd? Ook heb ik chatcontact gehad met een van de medewerkers en dat was ronduit slecht. Ik kreeg steeds hetzelfde antwoord waar ik niets aan had.

Vooral gewerkt met de aanvraagprocedure. Was vaak niet duidelijk welk formulier ze het over hadden. Er werd bijv. gevraagd om pag 7. De nummering gaat tot 6. en zo meer. Veelvuldig heen en weer ge'upload'met dezelfde formulieren. Uiteindelijk maar gemaild. Medewerkers zijn zeer correct en vriendelijk.