Pluspunten
Snelle levering door aangesloten bedrijven. Goed op de hoogte gehouden van waar de ''pakketjes'' zich bevinden e.d.. Goed verpakt aangekomen. Zeker het aanraden waard. Heb het weleens anders meegemaakt helaas...
VerbeterpuntenMomenteel geen ... hou de service en informatie verstrekken vast op deze manier.
Beste Lex, wat fijn dat je tevreden bent over de afhandeling van je bestelling. Bedankt voor de genomen moeite en we hopen je snel weer te zien op www.to-be-dressed.nl Groetjes Nathalie
Pluspunten
Netjes op tijd bezorgd voor een goeie prijs!
VerbeterpuntenNaamsbekendheid, ik had er nog nooit van gehoord.
Steven, wat zijn we blij met jouw highscore! Naamsbekendheid zijn we hard mee bezig maar mond-op-mond reclame kan natuurlijk ook helpen. We hopen dus dat je ons ook in in omgeving onder de aandacht brengt. Tot snel! Groetjes Amanda
Verbeterpunten
Klant ook daadwerkelijk terugbellen en geen dingen beloven en niet doen, ik heb zelf nog een keer gebeld en dan word er gezegd ja mevrouw als we het genoteerd hebben dan word u echt teruggebeld en als u niet opneemt bellen we tot we u gesproken hebben, wanneer willen jullie bellen over twee maanden? Als ik schoenen had besteld bij de winkel waar jullie het vandaan hebben gehaald dan had ik zelfs goedkoper uit geweest want bij hen zou ik geen verzendkosten betalen en waarschijnlijk betere service gehad hebben. Ik bestel zeker geen tweede keer meer bij jullie.
Pluspunten
Even snel wat slippers voor mijn vakantie besteld! Volgende dag in huis dus ze konden mooi mee in de koffer. :D Top!
Top, bedankt Tom!
Fijn dat je tevreden bent! Hopelijk tot ziens op To Be Dressed. Groeten Erik
Pluspunten
Snelle levering en flinke korting
Fijn dat alles naar volledige tevredenheid is gelopen Astrid. Graag tot ziens! Groetjes Nathalie
Pluspunten
Tevreden met de afwikkeling rondom een foutief geleverd product.
VerbeterpuntenMogelijkheid voor klanten om retouretiketten te kunnen aanvragen in geval van foutief geleverde bestellingen.
Pluspunten
Goede en duidelijke service. Snelle levering. Gemakkelijke site.
Marjos, wat fijn dat je zo tevreden bent. Bedankt! Groeten Erik
Pluspunten
Goedkoop
Highscore! Wij zijn er blij mee dus hopelijk tot snel! Groetjes Amanda.
Pluspunten
Snelle bevestiging
VerbeterpuntenSnellere levertijd
Hij is fijn! Bedankt voor dit mooie cijfer! Groeten Anne
Verbeterpunten
NOOIT MEER to-be-dressed. Ik kreeg na een bestelling na 6 dagen!!!!! een mailtje dat mijn bestelde schoenen niet meer leverbaar waren! Mijn geld (na 3 dagen) teruggestort! Op diezelfde dag kreeg ik een mail dat de desbetreffende schoenen toch weer leverbaar waren, maar ik kon ze nergens vinden op de site!! Tot 2x toe de klantenservice gebeld, nummer achter gelaten omdat ik toch graag de schoenen wilde hebben!! We zijn nu 1 week verder en ik ben nog steeds niet terug gebeld! Zoiets heb ik nog nooit meegemaakt! Nooit meer, sorry, zo ga je niet met klanten om!!
Hallo Chantal, tja, dit noemt men de wet van Murphy. We kunnen niets anders dan je gelijk geven alhoewel we je wel degelijk hebben getracht te bereiken. Hier zijn we niet in geslaagd waarvoor onze excuses. Groeten Nathalie
Pluspunten
vlotte afhandeling kortingscode met prinsjesdag
Verbeterpuntenwaarom retourneren en opnieuw bestellen ipv meteen omkunnen ruilen????
Dag Truus, omruilen is helaas niet mogelijk omdat artikelen bij verschillende winkeliers vandaag kunnen komen. Helaas is dit dus iets waar we niet aan kunnen veranderen. Wel enorm bedankt voor de hoogste score. Groeten Erik
Pluspunten
correcte en stipte afhandeling bestelling
Verbeterpuntenbetalingsinformatie
Bedankt voor het invullen van de beoordeling Thomas. Wat bedoel je met de betalingsinformatie? Groeten Amanda
Pluspunten
Leuk aanbod, interessante kortingen Zeer behulpzame en vriendelijke klantendienst!!!
VerbeterpuntenLevering naar Duitsland verliep niet vlot. Zending was eerst niet traceerbaar, na kontakt met klantendienst is het dan toch gelukt. Maar zending was zeer lang onderweg en werd zogezegd verschillende keren gepresenteerd terwijl bestemmeling thuis was!
Hallo Astrid, Dank voor je beoordeling en vervelend dat de zending naar Duitsland niet vlot liep. Helaas is dit echt te wijten aan PostNL maar we begrijpen dat je dit mee laat wegen. Volgende keer hopelijk een ruime voldoende! Groetjes Nathalie
Pluspunten
prima producten, goede service
Bedankt voor je ruime voldoende Paulien en graag tot ziens.
Verbeterpunten
Helaas ben ik niet tevreden over To-be-dressed. Op 24 sept. bestelde ik laarsjes die ik ook meteen betaald heb. Pas op 28 sept. kreeg ik bericht dat de laarsjes niet op voorraad waren en ik per omgaande mijn geld teruggeboekt zou krijgen. Op de site waren de laarsjes echter nog steeds te bestellen waarop ik met de klantenservice belde. De dame gaf aan dat dit inderdaad verwarrend was en maakte een aantekening dat ik hierover zeker teruggebeld zou worden. Nu, weer 2 dagen verder - moet ik nog teruggebeld worden - is mijn geld nog niet teruggeboekt - en zijn de laarsjes nog steeds te bestellen op de site.
Beste Petra, Dank voor je beoordeling en vervelend dat je ontevreden bent. We hebben je wel degelijk geprobeerd te bereiken maar helaas zonder succes. De voorraad van je laarsjes bleek inderdaad niet te kloppen maar dat is inmiddels opgelost. Excuses voor het ongemak. Groeten Erik
Pluspunten
Mooie nieuwe laarsjes gekocht. Beter dan op de foto! Ik kreeg mail met track and trace waarop stond dat ze na 2 dan al bezorgd werden. Helaas kwamen ze na 5 gdn. Maar dit is aan TNTPOST te wijten. Ik beveel deze site zeker aan.
VerbeterpuntenIets betere foto,s ivm kleurbepaling.
Dank voor je beoordeling Pietje. Fijn dat de laarsjes je verwachtingen overtroffen. Vervelend dat de levering langer duurde maar helaas is dat inderdaad te wijten aan PostNL. Fotografie nemen we mee maar wij bundelen het aanbod van honderden leveranciers die zelf verantwoordelijk zijn voor de fotografie. Neemt niet weg dat we je opmerking erg waardevol vinden dus dank daarvoor. Graag tot ziens en veel plezier met je nieuwe laarsjes. Groetjes, Nathalie
Pluspunten
Levering ging snel. En een goed aanbod.
Fijn dat je helemaal tevreden bent Andrea. Tot snel! Groetjes Erik
Pluspunten
Goede schoenen en een duidelijke zicht op de levering via track en trace.
Volgende keer een 9, nog tips? Maar we zijn ook blij met deze mooie 8 hoor! Groetjes Amanda
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenHoge portokosten bij retour.
Mooi cijfer dus bedankt Astrid. De retourkosten zijn inderdaad voor eigen rekening maar helaas kan dit niet anders bij uitsluitend afgeprijsde artikelen die worden geleverd door fysieke winkels in Nederland. In onze nieuwsbrief vind je echter geregeld een kortingscode om je tegemoet te komen in de eventuele verzendkosten. Groeten Erik
Pluspunten
Goed initiatief om op deze manier het aanbod van meerdere verkopers bijeen te brengen zodat men veel keus heeft. Redelijk snelle verzending. Mooie aanbiedingen.
VerbeterpuntenGratis verzending en/of retour. Verzendkosten zijn nu afhankelijk van de verzender. Met een beetje pech ben je bij retourneren al €12 kwijt!
Beste Josine, dank voor je beoordeling. Wat betreft de verzendkosten; deze zijn in veel gevallen gratis behalve als het bedrag te laag is omdat dit simpelweg niet uitkan bij afgeprijsde artikelen. Gelukkig waren jouw schoenen goed ;-) Tot snel en groetjes Nathalie
Bam highscore! Bedankt Koen! Groetjes Nathalie
Pluspunten
snelle levering makkelijk te bestellen en te betalen vanuit België
VerbeterpuntenMijn schoenen hadden 2 verschillende kleuren bruin
Bedankt voor je beoordeling Fiona, wij zijn blij met het mooie cijfer. Wat vervelend om te horen dat de laarzen niet gelijk waren van kleur. Hier hebben wij echter geen bericht van je over mogen ontvangen en je hebt ze ook niet retourgestuurd volgens onze gegevens. Anders hadden we dit zeker netjes voor je opgelost. Wel onze excuses en in het vervolg altijd even melden. Graag tot ziens op To Be Dressed. Groetjes Amanda
Pluspunten
Dit is de 1e keer dat ik via deze site besteld heb. Ik heb een item retour gestuurd en een andere maat besteld en de communicatie vind ik uitstekend. Ik werd perfect op de hoogte gehouden over de status van de bestelling en terugstorten van de 1e betaling. Een aanrader om hier vaker bestellingen te doen.
Beste Arjan, wat een mooi compliment maar je ons hier. Hier worden we heel blij van dus onze dank is groot. Fijn dat de andere maat wel goed is dus veel plezier met je aankoop. Hopelijk tot snel! Groetjes Nathalie
Pluspunten
Snelle levering Vlotte afhandeling
VerbeterpuntenMeer zichzelf aanbieden op de markt of via social media
Je tip gaan we meenemen maar we zijn nu in ieder geval blij met je goede recensie en ervaring. Thanks for sharing! Groetjes Amanda
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.