Pluspunten
snelle levering, goedkope prijzen, mooie merken en AfterPay (giga aanrader)
Verbeterpuntenik heb er zelf niets mee van doen gehad, maar uit de recensies blijkt dat de retourservice erg slecht is. Evenals het terugkrijgen van je geld. Hierdoor twijfelde ik erg of ik wel via toebedressed wilde bestellen. Maar omdat ze ook AfterPay hebben tegen een kleine bijdrage durfde ik de uitdaging aan. Ik raad het bedrijf iig aan hun retourbeleid aan te passen op basis van de feedback uit andere recensies.
Bedankt voor positieve beoordeling, je kritische noot is voor ons ook helemaal duidelijk. Gelukkig hebben de "problemen" rond ons retour beleid kunnen oplossen. Goed om te horen dat we jou blij hebben kunnen maken met je bestelling! Fijne dag verder, Groetjes Chanine!
Pluspunten
snelle verzending van de schoenen
Verbeterpuntengeen
Fijn dat je de bestelling snel in huis had! Zien we je snel weer? Groetjes Chanine
Bedankt voor de hoogste score! Tot snel? Groetjes Chanine
Bedankt voor de hoogste score! Tot snel? Groetjes Chanine
Pluspunten
Leuke betaalbare kleding
Goed te horen dat we je blij hebben kunnen maken met je bestelling! We hebben elke dag nieuw aanbod, dus neem zeker nog eens een kijkje! Groetjes Chanine
Bedankt voor de hoogste score! Tot snel? Groetjes Chanine
Pluspunten
Mijn eerste kennismaking is bijzonder goed. Netjes verpakt goed o tvangen helemaal top.
VerbeterpuntenOp dit moment niet aan de orde
Bedankt voor je lovende woorden Lineke! Hier worden wij helemaal blij van. Zien we je nog eens terug? Dan gaan wij weer ons best voor je doen! Groetjes Chanine
Pluspunten
Goede Service . Veel aanbod
Fijn dat je onze service als goed hebt ervaren! Daar zijn onze werknemers van de klantenservice erg blij mee, dus dank hiervoor! Tot de volgende keer! Groetjes Chanine
Pluspunten
Snelle levering en goede service
Thanks voor deze mooie beoordeling en de hoogste score. Wij zijn er blij mee! Tot de volgende keer? Groetjes Chanine
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenKleding slecht, service slecht enz.
Beste, Wat vervelend om te horen dat je zo'n slechte ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de bedoeling! We kunnen helaas geen klacht terugvinden op jouw naam, wellicht kan je deze nog aanmelden in je eigen account? De winkelier zal er dan zeker op terug komen. In ieder geval onze excuses voor het ontstane ongemak. Groetjes, Chanine
Pluspunten
?
VerbeterpuntenIk heb drie keer iets besteld, en drie keer kreeg ik na een paar dagen het bericht dat het product niet leverbaar was.
Beste Dorine, Bedankt voor je beoordeling. We begrijpen dat je teleurgesteld bent omdat het artikel niet geleverd kon worden! Dit is ook absoluut heel vervelend. Helaas is het bij ons niet 100% te voorkomen, omdat wij samenwerken met honderden winkeliers. We proberen alle voorraad zo goed mogelijk up to date te houden. Onze excuses voor het ontstane ongemak Groetjes, Chanine
Pluspunten
Goede service en super snelle levering Wij zijn er echt zeer tevreden over
VerbeterpuntenGeen verbeter punten ! Ga zo door zou ik zeggen !!
Wij gaan zeker zo door Rosy! Bedankt voor je mooie beoordeling. Zien we je snel weer? Groetjes Chanine
Pluspunten
Snelle levering, prima prijs en laarzen zelfs mooier dan op de foto's. Ben er erg blij mee!
Wat goed te horen dat je zo blij bent met je laarzen!! Zelfs nog mooier dan de foto bij het uitpakken, altijd leuk! Zien we je nog eens terug? Groetjes Chanine
Pluspunten
Kwaliteit. Snellevering. Uitstekend service en communicatie
VerbeterpuntenMinder verzendkosten!
Bedankt voor deze mooie beoordeling en lovende woorden! Hier worden wij heel blij van. Je verbeterpunt is ook duidelijk, alleen omdat wij samenwerken met winkeliers kunnen we hier op dit moment helaas niets aan veranderen. Hopelijk zien we je nog eens terug! Groetjes Chanine
Pluspunten
Geleverd zoals beloofd
Fijn dat we zijn nagekomen wat we hebben beloofd! Daar staan we voor, dus dat horen we maar graag. Zien we je nog eens terug? Groetjes Chanine
Bedankt voor de hoogste score! Tot snel? Groetjes Chanine
Pluspunten
heel veel keuze en heel redelijke prijzen
De keuze is reuze Eva! ;) Fijn he al die mooie merken voor een goed prijsje. Bedankt voor je beoordeling en hopelijk tot snel! Groetjes Chanine
Pluspunten
Geen. Op 2 juli iets bestelt, het is wel bezorgd door DHL, alleen waar.... Op 5 juli aangegeven dat ik niks heb ontvangen en tot nu toe (23 juli) is dit nog steeds niet opgelost.
VerbeterpuntenEen klacht serieus nemen en regelmatig een terugkoppeling geven.
Hi Maaike, bedankt voor je beoordeling. Dit is natuurlijk helemaal niet zoals wij het graag zien. Wat ontzettend vervelend dat het zo gelopen is. Ik heb het nog even voor je nagekeken in ons systeem, maar ik zie dat het inmiddels is opgelost! In ieder geval nogmaals onze excuses voor het ongemak. Fijne dag verder! Groetjes Chanine
Pluspunten
Als je eenmaal op de side bent, gaat alles vlot en zonder problemen. Had 1 keer moeite om te bestellen, bleef steken bij `´ even geduld a.u.b.`` Is door klantenservice prima opgelost.
Verbeterpuntenzie boven
Bedankt voor je mooie beoordeling! We hadden inderdaad een situatie bij een aantal artikelen waarbij het artikel op "even geduld a.u.b." bleef hangen. Gelukkig heb we je hiermee goed kunnen helpen. Nogmaals dank voor je beoordeling en tot snel! Groetjes Chanine
Pluspunten
snelle levering
Bedankt voor je beoordeling en het prachtige cijfer, wij zijn hier blij mee hoor! Zien we je snel weer? Groetjes Amanda
Bedankt voor je beoordeling! Tot snel? Groetjes Nathalie
Pluspunten
Veel keuze, goede prijzen
VerbeterpuntenOmdat de bestelling niet door To Be Dressed zelf verzonden wordt, maar bij de betreffende winkelier, duurde het een aantal dagen voordat ik hoorde dat hij onderweg was. Vervolgens ook keurig ontvangen, toen zag ik pas bij welke winkelier het vandaan was gekomen, in mijn geval een bekende schoenenwinkel. Op zich dus goed afgelopen, maar ik had liever wat meer inzicht gehad in de status van mijn bestelling en van tevoren geweten om welke winkel het ging.
Hi Jacqui, bedankt voor je mooie beoordeling. Je verbeterpunt is helemaal duidelijk. Helaas kunnen we je vooraf geen inzicht geven over de betreffende leveranciers, dit is nou eenmaal onze werkwijze. Zien we je snel weer terug? Groetjes Chanine
Pluspunten
Zeer vriendelijke, snelle en hulpvaardige medewerk(st)erst bij de klantendienst!
VerbeterpuntenDe kwaliteit van service van bezorgdienst van Post NL laat te wensen over. Omdat ik op het tijdstip van bezorging niet thuis kon zijn heb ik gevraagd mijn pakje ofwel bij mijn buurman, ofwel elders te bezorgen in de straat, als men mij liet weten bij wie. Dat is niet gebeurd! Wat wel gebeurd is, dat is dat Post NL doodleuk bij de eerste bezorging een kaartje heeft achtergelaten waar geen enkele van de opties aangekruist waren. Bij de tweede bezorging stond aangekruist dat ik via de code die met KB begint kon achterhalen waar mijn pakje bezorgd werd. Dat bleek een postpunt te zijn dat alle werkdagen om 18 uur sluit, en ik dus onmogelijk tijdens hun openingsuren kan ophalen. Ik zal moeten wachten tot zaterdag aanstaande, wat betekent dat als ik het dan ophaal, het nog een week langer heeft geduurd voor ik het in ontvangst neem.
Hi Jacqueline, bedankt voor je beoordeling! Wij zijn tevreden hoor. We zullen je complimenten doorgeven aan onze klantenservice! Je verbeterpunt is ons ook helemaal duidelijk, ook al is dit meer een situatie voor postNL. Super vervelend dat het zo is misgegaan met de bezorging! Hopelijk is het uiteindelijk goed gekomen. Zien we je nog eens terug? Groetjes Nathalie
Pluspunten
Altijd goede producten en snelle levering.
VerbeterpuntenMisschien een plastic tasje bij leveren. Als mensen deze dan later op straat gebruiken, maken ze gelijk goede reclame.
Hi Alicia, bedankt voor je mooie beoordeling! We nemen je tip mee hoor, dank hiervoor. Zien we je snel? Groetjes Chanine
Pluspunten
Ik vind het een prima service en ik ben erg blij met mijn Shabbies voor deze prijs.
VerbeterpuntenHet uiterlijk van de website kon mooier en de mobiele versie is niet zo goed in gebruik, maar de computer website werkt functioneel en overzichtelijk, dus verder geen commentaar!
Wat fijn dat je onze service als prima hebt ervaren, dat horen we maar graag! Je verbeterpunt zullen we doorgeven aan de betreffende collega's die over het design gaan. Heb je wellicht nog tips wat er dan beter kan? We horen ze graag :)! Groetjes Chanine
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.