Pluspunten
Alles vlot verlopen
Wat fijn te horen Desiree. Daar worden wij oprecht blij van. Tot ziens in onze shop? Fijne dag gewenst, groet Kim
Pluspunten
Leuke collectie.
VerbeterpuntenIk heb andere schoenen ontvangen dan ik besteld heb.
Absoluut een fout en dit had zeker niet mogen gebeuren. Hopelijk hebben wij het goed met u opgelost? Groet Kim
Pluspunten
Fijn met kortingscodes en snelle, duidelijke afhandeling van je bestelling.
VerbeterpuntenMaten controleren die webshops bij jullie erop zetten of ze kloppen daar over heb ik ook al eens een mail van gestuurd. Zo stond er dat maat 44 in air max 90's maat US 9 is wat voor verwarring kan zorgen omdat 44 US 10 is in nikes. En ik heb nooit een mail van tracking gehad, schoenen waren plotseling bezorgd geworden.
Dank je wel Levi. Blij te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen. Wat betreft de maatvoering zijn we afhankelijk van de manier waarop de samenwerkende winkelier ze verwerkt. Op onze shop is een soort universele maatboog waardoor tussen verschillende merken dit weleens kan afwijken. Graag tot snel in onze shop. Groet Kim
Pluspunten
Goede en snelle service
VerbeterpuntenGeen
Wat leuk te horen Henny. Alle comments zijn welkom dus mocht u nog een puntje van kritiek weten dan horen wij dit altijd graag. Maar voor nu; heel graag tot ziens. Fijne dag. Groet Kim
Pluspunten
Een groot aanbod met producten uit kwaliteitszaken en snelle levering
Verbeterpuntenga zo door
Dank u wel Peter. Dit horen we vanzelfsprekend heel graag. Hopelijk mogen we u nog eens van dienst zijn. Groet Kim
Pluspunten
Fantastisch !!! snelle levering, geweldige kwaliteit voor durea-schoenen ...
Fijn te horen. Wij wensen je veel draag plezier van je mooie schoenen. Groet Kim
Pluspunten
Ruime keuze, kwalitatief goede producten, snelle service
Super Marco! Bedankt voor deze mooie pluspunten. Fijne dag gewenst en graag tot snel in onze shop. Groet Kim
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenDe losse zolen ontbraken, en ik werd belachelijk gemaakt omdat ik een tegemoetkoming vroeg. Ik voel me belazerd en bestolen.
We hopen oprecht dat u de schoenen alsnog met plezier heeft kunnen dragen. Niet fijn dat u geen goede ervaring heeft. Hopelijk zal dit in de toekomst anders zijn. Fijne dag, groet Kim
Pluspunten
Mooi assortiment met scherpe prijzen. Goed geholpen door klantenservice
Bedankt voor je compliment naar onze klantenservice. Zij proberen toch iedere dag weer het voor iedereen zo goed mogelijk te doen. Hopelijk mogen we u vaker van dienst zijn. Fijne dag, groet Kim
Pluspunten
Zeer scherpe aanbiedingen Goede website Snelle levering Alleen maar plus punten Ga zo door Tot de volgende bestelling
Heel graag tot de volgende bestelling Peter. Bedankt voor je respons. Groet Kim
Pluspunten
Snelle levering en website erg overzichtelijk.
VerbeterpuntenGeen.
Dankjewel Bertie! Daar zijn we blij mee. Kom je gezellig nog eens shoppen? Groet Kim
Verbeterpunten
Ik wacht ondertussen al meer dan 14 dagen op mijn bestelling die volgens de website binnen de twee werkdagen verzonden zou worden. Ik heb al meerdere mails gestuurd waarop ik telkens hetzelfde antwoord krijg: "we zijn ermee bezig, we houden u op de hoogte". Ze willen me dus geen informatie geven over mijn pakket. Ik krijg ook geen reden waarom het zolang duurt. Ik voel me bedrogen door de website. Ik begrijp dat de winkelier het pakket nog niet verzonden heeft, maar het is dan wel de taak van tobedressed om ervoor te zorgen dat ze mij kunnen uitleggen waarom dit niet zo is en om de winkelier op zijn taak te wijzen. Ik heb ondertussen ook al gemerkt dat het product dat ik gekocht heb via de site nog steeds op de site staat, terwijl ik het laatste item had? Dit is toch allemaal zeer vreemd. Ik heb ondertussen een mail gestuurd om het betaalde bedrag terug te vragen. Ik ben benieuwd of ik hier ooit een duidelijk antwoord op zal krijgen. Ik bestel in ieder geval nooit meer iets bij deze webshop. Ik ben erg teleurgesteld want het is een leuk concept. Heel erg jammer.
Een hele begrijpelijke reactie en beoordeling. Natuurlijk hadden wij dit graag anders gezien. Helaas zijn wij afhankelijk van de samenwerkende winkelier maar het uitblijven van een reactie mag absoluut niet gebeuren. We trekken er onze lering uit en hopelijk gebeurd dit niet nog eens. Bedankt voor je reactie. Groet Kim
Verbeterpunten
het product kwam 2 dagen later dan beloofd
Dat is niet zoals zou moeten. We zijn afhankelijk van samenwerkende partijen, denk aan winkelier en vervoerder. Maar we gaan dit zeker meenemen en hopelijk gebeurd het in de toekomst niet nog eens. Graag tot ziens in onze shop? Fijne dag. Groet Kim
Verbeterpunten
Frustrerende website. Voor mij 1 keer en.... Schoenen besteld voor €160,-. Twee dagen later kijk ik weer op de site, staan dezelfde schoenen te koop voor €115,-. Omdat er nog twee paar waren bestelde ik voor de zekerheid ook dit paar. In een mail heb ik dit aangekaart bij TBD om twee zendingen te kunnen voorkomen. Heel verhaal, maar dit kon niet worden voorkomen. Maar wat denkt u, na 12 dagen krijg ik een mail dat de goedkopere schoenen niet te leveren zijn. TBD kan vervolgens nergens iets aan doen want, TBD is volgens hen een zogenaamde tussenhandelaar. Tussenhandelaar of niet, TDB biedt op haar website producten aan en voor de levering daarvan is zij verantwoordelijk. De indruk die ik heb is dat TBD zich nergens verantwoordelijk voor voelt en nergens aan mee wil werken. Overigens koop je iets bij TBD, en vervolgens moet je als klant via TBD klachten, retour, enz. afhandelen met de leverancier van TBD van wie je als klant niet mag weten wie dat is. Een kleine illustratie van de manier waarop TBD werkt. Iets waar TBD wel actief is om antwoord te geven op de Google reviews om goede indruk te wekken. Dat is voor mij te laat, die goede indruk had u moeten wekken in onze telefoongesprekken en mailverkeer. Dat hoeft nu niet meer.
Wat ontzettend jammer te horen. Ik vrees ook niet dat we deze slechte ervaring recht kunnen praten. Onze oprechte excuses! Ik denk dat het fout, op fout is geweest maar absoluut niet met de verkeerde intenties om u bewust iets te beloven en vervolgens niet na te komen. Toch bedankt voor deze review, ook al hadden we het liever anders gelezen. Fijne dag gewenst, groet Kim
Pluspunten
Wauw te gek Lowa schoenen voor de helft van de prijs! Ik ben er heel erg blij mee.Gelukkig heb ik ToBeDressed.nl ondekt!Ik raad het iedereen aan die voordelig merkkleding wil kopen. Kan je ook 10 sterren geven?
VerbeterpuntenAlles perfect!xxxxx
********** Genoteerd! Haha. Bedankt Peteronella. Veel draagplezier van je Lowa schoenen. En natuurlijk hopen we je nog eens terug te zien. Groet Kim
Pluspunten
Wij, als Nederlanders in hart en nieren, vinden het heerlijk spullen uit het ons vertrouwde kikkerlandje te kunnen bestellen, die naar ons nieuwe woonadres in Duitsland gestuurd kunnen worden. Zo vallen de landsgrenzen weg en wij kunnen genieten van de ons vertrouwde merken en spullen. Heerlijk toch? Verder zo!!
Dat kunnen wij ons heel goed voorstellen Inge. Fijn te horen dat we jullie ook over de landsgrens kunnen verblijden. Graag tot snel! Fijne dag, groet Kim
Bedankt hoor. Hopelijk mogen we u nog eens van dienst zijn. Groet Kim
Vriendelijk bedankt!!! Graag tot ziens. Groet Kim
Pluspunten
Alles perfect afgeleverd en verzorgd.
VerbeterpuntenGeen.
Gelukkig. Daar zijn we blij mee. Zien we u nog eens in onze shop? Fijne dag, groet Kim
Dank je wel Renata! Hopelijk heb je veel plezier van je aankoop. Graag tot ziens. Groet Kim
YES! Een 10. Daar houden wij van. Vriendelijk bedankt, groet Kim
Pluspunten
Beste prijs en goede service en nog mooi een extra vriendenvan korting in kunnen leveren
VerbeterpuntenMisschien gebruik maken van een andere vervoerder?
Dat is nog eens leuk shoppen Joyce. Fijn hoor! Mogen we je vragen waar je voorkeur naar uit gaat? Wat vind je een prettige vervoerder? Afhankelijk van de winkelier kan hier momenteel nog weleens verschil in zitten. We zijn benieuwd. Fijne dag gewenst, groet Kim
Verbeterpunten
Communicatie
Bedankt voor je bericht en je review. Helaas is het met jouw toelichting niet helemaal duidelijk wat je bedoeld en waarom je zoveel onvrede hebt ervaren? Kan je dit misschien even toelichten, zodat dit in de toekomst niet meer kan voorkomen. Groetjes, Chanine
Pluspunten
Mooie collectie Goede website Duidelijke communicatie Goed verpakt
VerbeterpuntenDe website is een soort tussenpersoon waardoor de levertijd één of twee dagen langer is dan wanneer je rechtstreeks zaken doet.
Goedendag Arie, we streven absoluut naar levering binnen 3 werkdagen. Hopelijk hebben we u hier niet in teleurgesteld? Verder vriendelijk bedankt voor de mooie review. Fijne dag, groet Kim
Pluspunten
Snelle correcte levering, duidelijke pakbon en retourprocedure in het pakket. Mooie korting van 50% op laarzen via deze website.
VerbeterpuntenOp de site kan de productomschrijving beter; welke materialen zijn er gebruikt (wol leer kunststof etc.) en bv afmetingen van het product. (laarzen in dit geval)
Dankjewel Sanne. Hier kunnen we zeker iets mee. We gaan het oppakken met onze samenwerkende winkeliers. Veel draagplezier van je laarzen en graag tot ziens bij To Be Dressed. Groet Kim
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.