Pluspunten
?
VerbeterpuntenIk bestel een item van de website, betaal, en vervolgens krijg ik 2 dagen later bericht dat het item niet op voorraad is. Slecht dus.
Wij betreuren het ook als een artikel niet leverbaar is Peter dus wij begrijpen je teleurstelling hierin. Helaas kunnen we dit niet altijd voorkomen omdat de artikelen worden aangeboden door winkeliers die hun voorraadsysteem up tot date moeten houden. De artikelen liggen ook in de winkels, hierdoor is het ook goed mogelijk dat een artikel net verkocht is in de winkel. Heel vervelend maar helaas niet altijd te voorkomen, hoe graag we dit ook zouden willen. Je hebt het item op zondag besteld en we hebben je direct op maandag al wel laten weten dat je bestelling helaas niet leverbaar was. We hebben je het zo snel mogelijk laten weten en vervolgens ook direct het geld teruggeboekt naar je rekening. Nogmaals onze excuses! Groetjes Heidi
Pluspunten
*snelle levering *goed produkt
Verbeterpuntengeen verbeterpunten
Helemaal tevreden, wat willen we nog meer. Dank je wel hoor! Groetjes Nathalie
Een 10:) prachtig cijfer natuurlijk! Dank je wel Els voor deze mooie waardering. Groetjes Nathalie
Pluspunten
Snelle levering, goede service bij telefonisch contact
Wij zijn blij met deze mooie beoordeling Jasper, dank je wel hiervoor! Fijn om te horen dat je onze dienstverlening als positief hebt ervaren. Fijne dag nog. Groetjes Nathalie
Pluspunten
Goede communicatie en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Hartelijk dank Carla voor je beoordeling en dit prachtige cijfer! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer gaan we hier ook voor! Groetjes Heidi
Pluspunten
Snelle levering, product voldoet aan de gestelde kwaliteit.
VerbeterpuntenRetourneren niet helemaal duidelijk. In dit geval niet aan de orde, erg tevreden.
Super dat je zo tevreden bent over je bestelling. Wij zijn erg benieuwd wat je niet helemaal duidelijk vindt aan onze retourprocedure. Toevallig hebben we deze procedure recent onder de loep genomen dus dit horen we heel graag van je! Groetjes Heidi
Blij zijn wij met dit mooie cijfer dus hartelijk dank hiervoor! Tot de volgende keer maar weer. Groetjes Nathalie
Pluspunten
Snelle afhandeling
Hartelijk dank voor je te nemen moeite om je beoordeling te geven en fijn dat je je bestelling snel in huis had. Graag tot een volgende keer. Groetjes Nathalie
Pluspunten
Heel vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon. Heel erg tevreden met hetgeen geleverd is.
Wat zijn wij blij met jouw beoordeling Maggy! Jouw positieve ervaring met onze klantenservice doet ons goed want dit is precies wat we willen. En helemaal super natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop! Dank je wel. Groetjes Heidi
Pluspunten
Top service; mooi verpakt en de volgende dag in huis. Gewoon doen wat er verwacht wordt dus ik ben zeer tevreden.
Super beoordeling!! Helemaal tevreden, hier houden we van. Elke dag weer doen we ons uiterste best om onze klanttevredenheid hoog te houden dus mooi om te zien dat we dit terug zien in onze beoordelingen. Dank je wel Randy! Groetjes Heidi
Pluspunten
Mijn bestelling kwam was op tijd binnen
VerbeterpuntenDe jas die ik heb gekocht was voor mijn gevoel niet helemaal goed. Bij de bovenkant denk ik dat die al een keer genaait is, alle naadjes zijn groen en deze was blauw.. en boven op gaat die ook al bijna stuk. Best zonde voor een jas van 190 euro !
Vervelend Inge dat je niet helemaal tevreden bent over het geleverde artikel. We willen je vragen om even een klacht aan te melden zodat de betreffende winkelier hier op kan reageren want dit is natuurlijk niet de bedoeling. Wij zullen er ook nog even achteraan gaan voor je! Groetjes Heidi
Prachtig cijfer! Heel veel dank!! Groetjes Heidi
Pluspunten
Snelle levering Bij problemen snelle oplossing
VerbeterpuntenBetere voorraadcontrole deelnemende winkels
Fijn dat je klacht snel was opgelost, zo hoort het natuurlijk ook. We doen ons uiterste best om er samen met onze aangesloten winkeliers/leveranciers en merken voor te zorgen dat de voorraad up to date blijft. Dit heeft continue onze aandacht dus we proberen teleurstellingen echt zoveel mogelijk te voorkomen. Gelukkig gaat het in de meeste gevallen ook allemaal goed. Graag tot ziens op To Be Dressed. Groetjes Heidi
Pluspunten
Snelle en adequate levering
VerbeterpuntenWebsite, zoeken en filteren kunnen eenvoudiger. Rewards systeem is gewoon irritant. Daar wordt niemand blij van
Hartelijk dank voor het geven van je beoordeling en fijn dat je bestelling snel geleverd is. We zijn heel benieuwd naar jouw ervaringen en aanbevelingen over onze website Ineke dus we nemen hierover nog even contact met je op. Tips zijn tenslotte altijd welkom! Groetjes Heidi
Pluspunten
Ben heel tevreden qua spullen en bezorgen snel en netjes verpakt!!! Super
VerbeterpuntenNvt
Kijk, alweer een tevreden klant! Wij zijn blij dat we helemaal aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen. Hopelijk tot een volgende keer. Groetjes Heidi
Pluspunten
Gemakkelijk alles bij elkaar, vlotte afwikkeling en keurig bezorgd op het adres van mijn keuze. One stop shopping 2.0
VerbeterpuntenGeen alles was al perfect.
Alles helemaal goed verlopen, dit horen wij graag! En wat wil je nog meer; altijd uitverkoop en 24/7 shoppen vanuit je luie stoel:) Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling Pascal! Groetjes Heidi
Pluspunten
Snelle levering, goed service, top!!!
VerbeterpuntenGratis verzenden.
Dank je wel voor je positieve beoordeling Becky, top! Voor een deel van de artikelen wordt gratis verzending aangeboden maar dit is echt afhankelijk van de winkelier die het artikel aanbiedt want die bepalen zelf de verzendkosten. Alle artikelen worden met korting aangeboden, hierdoor is het gewoonweg niet mogelijk om te kiezen voor gratis verzenden hoe graag we dit ook zouden willen. Hopelijk tot een volgende keer. Groetjes Nathalie
Pluspunten
snelle levering
Doorgaans wordt een bestelling altijd snel geleverd, fijn dat dit bij jouw bestelling ook het geval was want dit is ook ons streven. En natuurlijk bedankt voor je beoordeling Gezina! Groetjes Heidi
Dank je wel voor het geven van je beoordeling! Wij zijn tevreden. Heb je misschien nog aanbevelingen voor ons zodat we de volgende keer voor nog een hoger cijfer kunnen gaan? We horen het graag! Groetjes Heidi
Pluspunten
Netjes verpakt, op tijd. 1e keer iets besteld, nu geen klachten. Zal vaker via deze site hestellen
VerbeterpuntenOp het moment nier
Altijd leuk om te horen dat je weer bij ons terug komt dus tot snel?! En erg fijn natuurlijk dat je zo tevreden bent. Groetjes Heidi
Pluspunten
super assortiment en snelle levering! En altijd korting dus ik ben vaste klant!
Wij zijn verheugd je te mogen verwelkomen als vaste klant Thom! Dus graag tot een volgende keer! Groetjes Heidi
Pluspunten
Geen
VerbeterpuntenRetour loopt slecht nog steeds wachten op mijn geld en moet er zelf naar vragen slechte communicatie van jullie uit steeds in het Engels
Gebleken is dat deze beoordeling niet voor onze website is bedoeld maar dat je per abuis onze beoordeling hebt ingevuld. Dit kan natuurlijk gebeuren maar we zouden het op prijs stellen om ons een juiste beoordeling te geven. Dank je wel alvast voor de te nemen moeite. Groetjes Heidi
Pluspunten
snelle en correcte levering
Helemaal super dat je tevreden bent over het verloop van je bestelling Marianne. We wensen je veel plezier met je aankoop! Groetjes Heidi
Pluspunten
Mijn pakket was niet geleverd en zonder probleem is dit opgelost en alsnog geleverd, dat heet service
VerbeterpuntenGa vooral zo door
We zijn blij dat je je bestelling uiteindelijk toch nog hebt ontvangen. Fijn dat het opgelost is. En bedankt voor dit mooie compliment:)
Pluspunten
Snelle en correcte levering
VerbeterpuntenNa het plaatsen van de bestelling heb ik geen bevestiging ontvangen. De volgende dag kreeg ik een bericht dat de bestelling was verstuurd.
Fijn dat je je bestelling snel in huis had Jolanda. Heel vreemd dat je in eerste instantie geen bevestigingsmail ontvangen hebt want dit is een automatisch bericht wat automatisch wordt verstuurd. En je e-mailadres klopt ook gewoon. Wellicht dat dit bericht in je SPAM-box terecht is gekomen, wil je dit misschien nog even checken? Groetjes Heidi
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.