Filters

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik heb schoenen gekocht, die mij niet passen. Deze wilde ik dus binnen de gestelde termijn van 14 dagen retourneren. Op geen enkele wijze kon ik een retourformulier downloaden via de site en heb hierover vaker contact opgenomen met To Be Dressed. Een retourformulier hoort normaal ook meegestuurd worden met de levering, dit was niet het geval! In plaats van een retourformulier toe te sturen moest ik deze toch via de website, mijn account, downloaden. Dit is echter niet gelukt. Toen ik op dag 15 nogmaals belde met To Be Dressed, wist de dame mij te vertellen dat de termijn om goederen terug te sturen was verlopen en ik niet meer mijn spullen terug kon sturen.....ik kon dus fluiten naar mijn centen....klantvriendelijk, NIET!!!

  • Aanbevelen? Nee
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie aanbiedingen!

Verbeterpunten

Verzendkosten heel duidelijk vermelden, vooral, als je niet passende kleding retourneert! Dit is voor mij een reden, om van kopen af te zien!

  • Aanbevelen? Nee
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik heb 1 gebruikte UGG laars gekregen. Vervolgens gebeld en doorgegeven maar helemaal niets! Ik ga dus nooit meer van jullie iets bestellen!!!

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer ruime keuze tegen redelijke prijzen.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte en vriendelijke afhandeling van de bestelling.

Verbeterpunten

Schaf de verzendkosten af. Dat is een onnodige drempel voor je klanten. Wij zouden vaker bestellen als we niet elke keer zouden worden belast met verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website, gemakkelijk besteld, product goed verpakt.

Verbeterpunten

Niet van toepassing

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Maat informatie verbeteren. Retourkosten voor het bedrijf ipv de klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

neen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bij retourneren en opnieuw bestellen teveel verzendkosten ((ruim € 10.)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles was goed en netjes verpakt. Overzichtelijke website en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Interessant assortiment; goede kwaliteit/mooie merken; supersnelle en correcte levering en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede collectie, ruim en mooi. Redelijke prijzen.

Verbeterpunten

Retourneren is natuurlijk wel achterlijk duur. Als je 3 items retourneert van 3 verschillende aanbieders ben je 20 euro verzendkosten kwijt. Misschien toch maar een centraal antwoordnummer?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles verliep prima, van bestelling tot levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijk bestellen, snelle afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, betaling per Ideal, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Modieus ondergoed voor de man! En belangrijk : Scotch and Soda tegen een scherpe prijs. Maar om daar mee te showen zoals jullie site suggerreert gaat me iets te ver. Dat houd ik toch maar voor de intimi.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keuze, snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heb al een aantal bestellingen geplaatst bij To Be Dressed. Mooie aanbiedingen, snelle levering en je wordt netjes op de hoogte gehouden over de status van je bestelling. Kortom: TOP, ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima website, goede service en afhandeling van levering

Verbeterpunten

Helaas wat zeer ergelijk is: nieuwsbrieven worden bijna dagelijks verstuurd, alsof de klant elke dag interesse heeft om kleding of schoenen te kopen. Ik wil eigenlijk daarom mij uitschrijven!

  • Aanbevelen? Nee
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie. Top schoentjes gekocht

Verbeterpunten

Snap het principe van spaarpunten niet helemaal. Hoe kan Je deze verzilverem

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goede communicatie over de bestelling, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

De prijs! Absoluut fijn dat ze hier wat goedkoper zijn.

Verbeterpunten

Bij mij werd 1 artikel niet geleverd omdat het niet op voorraad was, kan gebeuren. Vervolgens heb ik 3 keer moeten bellen voordat ik m'n geld terug had. Bij een volgende bestelling had ik 1 artikel terug gestuurd omdat de slippers te klein waren. We zijn een maand en 3 telefoontjes verder en ik heb nog steeds dat geld niet terug... ook een klacht ingediend via de site maar hier nooit een reactie op gehad.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Diemermere 1

1112 TA Diemen

085-0406053

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.