Reviews voor ToBeDressed.nl

Wij betreuren het dat er 3 van de 5 artikelen niet geleverd kunnen worden. Dit is absoluut niet de bedoeling en heel vervelend. Deze artikelen komen toevallig ook bij dezelfde winkelier vandaan. Het voorraadbeheer ligt bij de winkelier zelf maar dit neemt natuurlijk niet weg dat wij het hier verder bij laten zitten. Wij hebben de winkelier hier inmiddels op aangesproken en de artikelen zijn inmiddels verwijderd uit de webshop. Ook namens de winkelier excuses voor het ontstane ongemak! Groetjes Heidi

Bedankt voor je complimenten en het mooie cijfer, Arline! Top! Zien we je snel weer?! Groetjes, Chanine

Dat is nog eens een mooi lijstje! Bedankt voor de lovende woorden, Kiona. Volgende keer gaan we weer voor een 10! Groetjes, Chanine

Dank je wel voor je beoordeling! Wij zijn oprecht blij dat zoveel winkeliers, leveranciers en merken de weg naar ons hebben weten te vinden. En we groeien op dit moment nog steeds erg hard dus er komen er elke keer weer nieuwe winkels bij. De winkelier bepaalt zelf de verzendkosten, hier hebben wij geen invloed op. Omdat wij altijd uitverkoop hebben in onze webshop kunnen wij het ons helaas niet veroorloven om de retourkosten gratis aan te bieden, hoe graag we dit ook zouden willen. We hopen dat je dit begrijpt. Groetjes Nathalie

Fijn dat je tevreden bent over de service die wij hebben geleverd! Dat is natuurlijk ook ons streven dus we zijn er heel blij mee! See you next time! Groeten Chanine

Kijk, een vlotte levering daar wordt iedereen blij van! We gaan je verbeterpunt zeker meenemen in de toekomst, Kees. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Groetjes, Chanine

Bedankt voor dit mooie cijfer, Mary! Hopelijk zien je binnenkort nog is terug. Groetjes, Nathalie

Fijn dat je zo tevreden bent Henny! Daar zijn wij heel blij mee. Veel plezier met je aankoop! Groetjes, Chanine

We gaan zeker zo door, Carin! Bedankt voor je mooie beoordeling! See you next time. Groetjes, Chanine

Bedankt voor je goede beoordeling! Wat fijn dat je de bestelling snel in huis had. We begrijpen inderdaad wat je bedoeld met je verbeterpunt, echter wordt de artikelinformatie aangeleverd door onze winkeliers. Mocht je in de toekomst nog een keer een breedtemaat willen weten van een bepaald artikel, dan zijn wij altijd bereid dit even te verifiëren bij de winkelier! Groetjes, Amanda

Wat een prachtig cijfer, bedankt Alien! Zien we je snel weer op To Be Dressed? Groetjes, Chanine

Helemaal tevreden, daar worden we blij van. Fijn dat alles helemaal naar wens is verlopen en tot gauw. Groeten Chanine

We begrijpen jouw punt maar helaas kunnen we geen artikelen ruilen voor een andere maat. Dit is absoluut geen onwil maar mede doordat wij werken met honderden winkeliers (en de artikelen bij verschillende winkeliers vandaan komen) is ruilen helaas niet mogelijk. We hopen dat je dit begrijpt. Zodra een retour is geaccepteerd wordt het bedrag binnen 10 werkdagen teruggeboekt op je rekening. Wil je misschien toch je rekening nog even checken want we hebben het bedrag echt binnen deze termijn naar je overgemaakt. Groetjes Heidi

Miranda, wat fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent met je vragen! Bedankt voor je mooie cijfer! Fijne dag. Groetjes, Chanine

Beste Ella, helaas gaat er systeemtechnisch iets niet helemaal goed bij de leverancier waar het artikel vandaan komt. Op dit moment ondervind deze leverancier problemen met een aantal bestellingen, waaronder ook die van jou. Echt heel vervelend dus want het is absoluut niet gebruikelijk dat een bestelling zo lang open staat. In dit geval kunnen wij echt even niets anders doen dan afwachten, anders hadden we dit gedaan. Inmiddels is dit probleem gelukkig opgelost en wij gaan ervan uit dat dit niet meer gaat voorkomen want hier wordt niemand blij van. Nogmaals onze excuses voor het ontstane ongemak! Groetjes Heidi

Fijn hé al die kortingen?! En ook nog is snel in huis, top! Je verbeterpunt begrijp ik alleen niet helemaal. Je hebt namelijk de mogelijkheid om de klacht aan te melden via je eigen To Be Dressed account. Groetjes, Chanine

Wauw wat een prachtig cijfer! Daar zijn wij heel blij mee! Wat fijn dat je klacht naar tevredenheid is opgelost, dat horen we maar graag. Fijne dag! Groetjes, Chanine

Wat ontzettend jammer dat je ons beoordeeld met een negatief cijfer. Doorgaans wordt een bestelling binnen 2 werkdagen overgedragen aan Post NL. Deze informatie vind je ook in onze webshop. In veel gevallen wordt een bestelling zelfs nog eerder verstuurd maar dit hangt ervan af waar het artikel vandaan komt. Jouw bestelling is binnen een aantal dagen afgehandeld door de betreffende winkelier en is vervolgens ook naar je toegestuurd. Groetjes Heidi

Wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten op je bestelling zeg! Wij zien inderdaad dat je bestelling binnen enkele dagen is afgehandeld, maar dat het wat langer heeft geduurd voordat het via de post bij je is geleverd. Bedankt voor je compliment over de verpakking van je bestelling, hier zijn wij blij mee! Zien we je nog eens terug? Groetjes, Chanine

Fijn dat jij je bestelling zo snel in huis had! Bedankt voor de tip die je hebt meegegeven bij de verbeterpunten. Tot gauw?! Groetjes, Chanine

Wat goed om te horen dat alle meisjes uit jouw klas de slippers zo mooi vinden! Wij zijn blij als we jou blij hebben kunnen maken met een paar mooie slippers! Fijne dag. Groetjes Chanine

Super fijn dat je je bestelling snel in huis had. En bedankt natuurlijk voor deze mooie beoordeling. Fijne dag nog! Groetjes Heidi

Kijk, dat is mooi! Helemaal tevreden, wat willen we nog meer. Dank je wel Wim en graag tot een volgende keer. Groetjes Heidi

Wat ontzettend leuk om zo'n mooi compliment te krijgen Rene. Het is altijd onze intentie om onze klanten zo goed mogelijk te helpen dus dit doet ons ook erg goed, dank je wel! Het is altijd vervelend dat een bestelling niet geleverd kan worden. Wij zijn er continue mee bezig, samen met onze leveranciers, om annuleringen zoveel mogelijk te voorkomen want het is altijd een teleurstelling natuurlijk dat een bestelling niet leverbaar is en dit is het laatste wat we willen. Super bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes Heidi

Fijn he al die artikelen in de sale, vinden wij ook! We zijn blij om te horen dat jij je bestelling snel in huis had. Zien we je nog eens terug!? Groetjes Nathalie