Reviews voor Veluwehof Natuursteen

Onze ervaringen zijn erg goed, op één puntje na: De grafcode is geplaatst op de bovenzijde van de geheel effen en geheel egale afdeksteen. Dat stoort enorm. Temeer, omdat dit niet vooraf met ons is gecommuniceerd. Het bespreken van deze klacht is positief verlopen, er is uitgebreid excuus aangeboden en De Veluwehof is voornemens het te herstellen. We hopen heel sterk, dat het herstel niet weer tot andere storende effecten gaat leiden. Eerlijk gezegd vinden we dat erg spannend.

Prima

Gewoon fijn geholpen, iets meer advies in het begin, was fijn geweest, bij zulke moeilijke beslissingen, maar verder heel tevreden, en netjes geregeld, hartelijk dank daarvoor.

Ik had mailcontact en telefonisch contact. Voor de juiste opmaak reed ik nog een keer naar Voorthuizen. Gewoon om de gekozen letters uitgeprint te zien. Er werd alle tijd voor me genomen. Ik heb een grafsteen voor mijn moeder en mijn echtgenoot gekozen. Ik werd gewaarschuwd voor een prijsstijging in de nieuwe maand. Dat heb ik gewaardeerd en ik heb er ook gebruik van gemaakt. De plaatsing werd op de geplande dag gedaan. Tot volle tevredenheid. Dit is het allerlaatste dat je voor een overleden iemand kunt doen. Het verdriet werd door tevredenheid even milder. Hartelijk dank voor de fijne samenwerking.

Er werd de tijd voor ons genomen en kregen voldoende advies en werden netjes geinformeerd over de vorderingen ivm vertraging levering. Na de plaatsing van de steen werd er persoonlijk kontakt opgenomen, wat gewaardeerd werd.

Vriendelijk. Open voor ideeen. Goede uitleg en communicatie.

Ons ervaring was dat we goed geholpen en goed een goed advies kregen enveel keus hadden.

Goed geholpen, aardig personeel en alles keurig geregeld en afgehandeld.

Uitvoering overeenkomstig de afspraak. Levertijd iets vertraging, kan gebeuren.

Veluwehof medewerkers: prettig en vriendelijk en meedenkend personeel. Laat de keus aan de klant maar denkt in alles mee.

We werden netjes geholpen bij het uitzoeken van de gedenksteen. De tekening en aanpassingen verliepen goed. Alle wensen konden worden toegepast. Na het plaatsen, zoals gezegd, werd ik gebeld. Het personeel is erg vriendelijk.

Duidelijke offerte ontvangen en goede en snelle reacties op onze voorstellen. Keurig verzorging van de gedenksteen.

Samen en hand in hand

Alles netjes volgens afspraak uitgevoerd.

Goed dat we voor de uiteindelijke plaatsing nog e.a. konden bekijken en bespreken in de werkplaats.

Ik had het natuurlijk sneller klaar willen hebben Maar ik begrijp de drukte , mijn man heeft een mooi plekje gekregen dankzij jullie mooie werk , dankjewel

Goed geholpen, snelle reactie op mailtjes. Helaas duurde de plaatsing erg lang, maar dat was wegens leveringsproblemen door Corona.

duidelijke omschrijvingen van aangeboden mogelijkheden. goed persoonlijk contact.

Betrouwbare onderneming, keurige mensen.

We kregen rustig de tijd om een gpede beslissing te nemen, ook wijzigingen in onze opdracht werden op prettige wijze verwerkt.

Werk is netjes opgeleverd. Er is zelfs onverwacht minder materiaal berekend omdat dit nog aanwezig bleek te zijn.

Grote keuze aan grafstenen en kan makkelijk naar eigen wens aangepast worden. Zeer netjes afgeleverd en geplaatst. Factuur wordt pas gestuurd na plaatsing geen aanbetaling.

Zeer betrokken mensen, veel keus. Alles was mogelijk en er werd fijn mee gedacht. Zeer tevreden met het eindresultaat. Was toch afwachten want we hadden het helemaal zelf samengesteld, met hun hulp. Maar het eindresultaat overtrof mijn verwachtingen.

Na een hartelijk ontvangst was het bij Veluwehof al snel duidelijk wat we wilden. De steen hebben we terplekke uitgezocht uit de ruime voorraad die aanwezig was. De omranding was lastiger. Veluwehof heeft gezocht, foto's gestuurd, gezocht totdat de omranding gevonden was die we wilden. Al snel is het graf aangelegd en is precies geworden zoals we het graag wilden ! We zijn buitengewoon tevreden en de medewerkers van Veluwehof dankbaar !

Prettig gesprek. Alles duidelijk kunnen laten zien wat de mogelijkheden zijn. Offerte duidelijk en de procedure. Alles gaat zoals is aangegeven. Alleen hadden we graag een foto van het graf willen ontvangen toen het klaar was. We konden niet komen kijken (afstand 90 km heen en 90 km terug.). Hadden dit kunnen vragen maar niet aan gedacht. Misschien wel iets om dit standaard aan te bieden.