We zijn goed begeleid van het begin tot het eind van dit proces

Er wordt alle tijd voor je genomen, meegedacht, begripvol en er is heel veel mogelijk. Goed op de hoogte gehouden over de voortgang.

Goed geholpen en de uitvoering was prachtig!!

Goed en eervol geholpen

Keurig afgewerkt.

Onze ervaring is: goede ontvangst en een begeleiding en goede afwikkeling.

Van de eerste tot de laatste keer een goed gesprek gehad met alle medewerkers. En ondanks alle wensen ook de beste prijs

Bij het uitkiezen van de grafbedekking wordt de tijd genomen en advies gegeven. Er is voldoende contact over de uitvoering. De grafbedekking voldoet aan de gestelde verwachtingen. En is binnen de afgesproken levertijd aangebracht. In het kort gezegd heel tevreden.

Er zijn meerdere ontvangsten, gesprekken geweest. Het ene gesprek was meer open, klantvriendelijk, betrokken en voldoende tijd nemend. Het ander was wat meer zakelijk, gevoel van meer beperkte tijd, iets meer afstandelijk. Altijd een goede communicatie, duidelijke afspraken, overzichtelijke offerte en goede 'afhandeling', Ben heel tevreden over de procedure.

Veluwehof Natuursteen heeft kennis van zaken en denken met je mee. Staan je met raad en daad terzijde. Wat ook fijn was, dat er meerdere voorbeelden van grafstenen staan, zodat je kunt zien hoe iets er uitziet qua vorm en materialen en wat er mogelijk is. De grafsteen en het plaatsen ervan heeft aan onze verwachtingen voldaan.

Netjes Goed perfect. Net hoe wij het graag willen hebben!

Offerte april getekend, zouden de best doen om steen voor 21 April te plaatsen, (verjaardag Kees) dat ging niet lukken, oké Maar dan wachten tot 18 september is wel HEEL erg lang!!

Ze staan open voor eigen ideeën. Dat is erg fijn. Luisteren goed naar de wensen.

Door omstandigheden moest er veel online geregeld worden. De gevraagde informatie werd mij uitgebreid toegestuurd. Het eindresultaat is helemaal geworden zoals ik in gedachten had

Goed en netjes geholpen in de zaak alle tijd er voor genomen en duidelijkheid over alles wat mogelijk is en was

We hebben een fijne ervaring gehad met de Veluwehof, ondanks een communicatie probleem wat netjes is opgelost.

berichtje dat hij geplaatst word telefoontje dat het klaar is.

Het is keurig verlopen met het uitzoeken en de steen is heel netjes geplaatst! Toevallig kwam ik net aanlopen en wilde foto's maken, de meneer die daar nog bezig was, heeft de plantjes in de daarvoor bestemde opening gezet en heeft nog keurig aangeharkt! Chapeau!!

Ondanks de vervelende gebeurtenis, was dit toch positief. We hadden een budget en daar zijn we bij gebleven. De steen is zoals beloofd binnen 6 maanden geplaats en dat is heel goed gedaan. We zijn netjes van te voren gewaarschuwd en nadat ze klaar waren zijn we wederom geïnformeerd. Het is erg mooi geworden en ik heb er een positieve herinnering aan. Klasse. We zijn dik tevreden. Ook het fotootje is goed gelukt. We zijn blij dat we nu naar mijn vader zijn foto kunnen kijken in plaats van een hoop zand. Top. Echt een aanrader.

Gezien eerdere positieve ervaringen, hier weer heen gegaan en naar tevredenheid geslaagd.

goed geholpen door het personeel

Wij hebben een bezoek gebracht aan uw werkplaats en met u ter plekke een gesprek gehad over de afronding van de uitvaart van mijn vrouw. Dit gesprek was vertrouwenwekkend.

Goed geholpen bij de aankoop en keurig geplaatst.

2keer besteld. Redelijk prijs...

Zeer goed geholpen. Prachtige steen. Niet de goedkoopste, maar vergelijken is moeilijk.