Reviews voor Veluwehof Natuursteen

Pluspunten

Heeft opdracht uitgevoerd, zoals afgesproken was

Pluspunten

Goede voorlichting ontvangen. Er werd ruimschoots tijd aan ons besteed. De grafbedekking is binnen de afgesproken tijd en op een goede manier geplaatst

Geen aanmerkingen

Pluspunten

alles maar dan ook alles is positief, in een periode met heel erg veel verdriet wil je alleen geholpen worden op een manier zoals de Veluwehof het heeft gedaan bij ons

geen verbeterpunten,alleen maar positief over dit bedrijf.

Pluspunten

Duidelijke communicatie en goede adviezen. Houdt zich aan afspraken.

Klant moet zelf contact opnemen en naar stand van zaken vragen. Neem zelf telefonisch contact op met de klant om stand van zaken aan te geven zo laat u zien dat u meedenkt en meeleeft.

Pluspunten

Betrouw baar en goed voor gelicht

Pluspunten

De steen ziet er goed uit. Alles is volgens afspraak verlopen.

Pluspunten

goed geholpen, snelle levertijd, goede informatie voorziening.

Pluspunten

Het eerste advies dat we het eerste aanbod van een ander bedrijf niet moesten gaan doen( leisteen). De tijd die we kregen om ons opnieuw te oriënteren en de mogelijkheid die we kregen om bij de natuursteengroothandel zelf een mooie steen uit te zoeken. Tijd die we hebben genomen om ons proces te volgen. Transparantie

Misschien wat meer verscheidenheid in aanbod. Het advies om naar de groothandel te gaan was heel positief.

Pluspunten

Betrokkenheid. Er werd ruim de tijd voor je genomen. Mijn ideeën die ik in m'n hoofd had werden direct op de computer uitgewerkt om het visueel te maken.

Er wordt niet vooraf geïnformeerd welke datum de gedenksteen zal worden geplaatst. Ik heb zelf aangegeven dit vooraf wel te willen weten en hieraan werd ook gehoor gegeven. Wellicht een idee om klanten dit te vragen of ze graag een datum van plaatsing willen weten vooraf. Ik vond dit prettig te weten.

Pluspunten

Vriendelijk, Goed advies.

Ik had het wel fijn gevonden als ik van te voren gehoord had wanneer de steen geplaatst zou worden.

Pluspunten

goede voorlichting

de kwaliteit op de lange duur zal nog moeten blijken

Verbeterpunten

Eerst de klant laten komen kijken naar het Grafmonument . Dan kan je het nog laten bijwerken , voor het geplaats wordt .

Pluspunten

We zijn door dhr Folkeringa van de Veluwehof erg prettig en deskundig geholpen. We konden alle vragen stellen en hij ging met onze suggesties aan het werk. Tevens gaf hij ons goed advies wat vormgeving betreft. Indien nodig mailde hij afbeeldingen en voorbeelden. We zijn erg tevreden

Geen

Pluspunten

Zeer tevreden over geleverd produkt. Deskundige adviseur die goed naar wensen van de klant luistert.

Pluspunten

2 grafstenen laten plaatsen Volledig via email verkeer. Elke keer goed geholpen ook aan de telefoon, houd zich aan afspraken en levertijd.! Zelfs de legeskosten zijn door Veluwehof voor uit betaald.! Echt een volledige afhandeling. Een goed en betrouwbaar bedrijf.! Inmiddels een 3de grafsteen besteld...

Reiskosten per km mag wel wat omlaag...

Pluspunten

goede communicatie, prettige informatie en bejegening. grote voorraad zwerfkeien om uit te kiezen

geen

Pluspunten

Er is fijn met ons meegedacht en hier zijn wij zeer tevreden over.

nvt

Pluspunten

Prima voorlichting in de winkel. Rustig keuze maken.

U kunt wel vragen naar de kwaliteit, maar hoe weet ik dat nu al? De steen staat er nét.