Reviews voor Veluwehof Natuursteen

Pluspunten

Het programma op de computer om zelf te steen zo te maken dat het naar je zin is vind ik persoonlijk een super idee. Er werd gelijk gereageerd op de mail, ze probeerde met te denken als je een vraag had. De geschatte tijd die voor die tijd gezegd was dat de steen zou geplaatst worden was precies op de week geplaatst zoals gezegd.

tekens of plaatjes van bv duif beer enz in het prog mee te nemen zodat je dit zelf ook kunt toevoegen

Pluspunten

Keurig verzorgd! Dank voor het telefoontje waarin u meldde dat de steen was geplaatst. Heel attent en veel persoonlijker dan een briefje of e-mailtje.

Pluspunten

Kundig advies, prettige persoonlijke benadering, professionele en zorgvuldige plaatsing, waarbij de bloemen en plantjes die al aanwezig waren op het graf, netjes in de aarde zijn gezet. Bedankt!

Geen

Pluspunten

Duidelijke website; Snelle reactie; Goede prijs/kwaliteit verhouding; Binnen afspraaktermijn geleverd.

Kan er geen bedenken!

Pluspunten

Heel mooie steen ben er trots op mooi vak werk

Pluspunten

Super netjes werk afgeleverd

Pluspunten

Er wordt goed geluisterd en alles straalt vakmanschap uit.

Tijdens de wachttijd op het product vaker een status update

Pluspunten

Alle afspraken zijn adequaat en op tijd nagekomen en er werd goed meegedacht..

Pluspunten

Goede afwerking naambordje en leveren steen.

Heb de communicatie nooit ontvangen over de plaatsing van de steen voor m;n vaders graf (helaas).... Wel deze enquete. Vind ik wel een 'dingetje'

Pluspunten

Prima informatie, keurig afgewerkt door Uw bedrijf

Pluspunten

Snel, duidelijk, prima sfeer

De rekening was er wel erg snel mag best na 2 weken.

Pluspunten

Netjes geholpen en goede informatie plaatsen steen keurig

Pluspunten

Zeer prettige persoonlijke benadering in de toonzaal. Adequate afhandeling van verschillende wensen per mail. Telefonische benadering ook al uitstekend en alles volgens wens geplaatst.

Pluspunten

Vriendelijk en correct geholpen!

Er was ons verteld dat als de gedenksteen binnen was ik een bericht zou krijgen om nog een keer te komen kijken voor eventuele aanpassingen als wij dat zouden willen, dit is echter nooit gebeurd.

Pluspunten

Veel keus De tijd voor je hebben Prijs is netjes Goede communicatie

Niet

Pluspunten

Technisch goede uitvoering. Ook van de noodzakelijke correctie.

Kritiekpunt en toelichting. Voorstel werd uitgevoerd op grond van verstrekte j u i s t e gegevens. In het voorstel is een foutje in de datum opgedoken, dat door mij over het hoofd werd gezien. Daardoor werd een foutieve bestelling geplaatst. Ik verwacht dat de kwaliteitscontrole zodanig is dat er geen fouten in de tekst binnensluipen. Bij de controle mijnerzijds heb ik mij vooral op het layout geconcentreerd en heb de fout helaas over het hoofd gezien. Ik had bij het in rekening brengen van de correctiekosten toch wat meer coulantiie verwacht, daar de primaire fout door Veluwehof werd gemaakt. Daarom bij prijs een 6 i.p.v.8 en bij de kwaliteit een 7 i.p.v 9. Mijn totaaloordeel laat ik echter bij 8.

Pluspunten

Gemoedelijk en duidelijk uitleg

Overleg wanneer de steen word geplaatst (te vroeg voor 3 Maanden)

Pluspunten

Het is bijzonder goed gedaan. We zijn er zeer tevreden over.

Geen

Pluspunten

Snelle en integere wijze van zakken doen. Meedenkend en goed advies.

Pluspunten

Prettig ontvangst en advisering. Vlotte afwikkeling.