Reviews voor Veluwehof Natuursteen

Pluspunten

Veel keus De tijd voor je hebben Prijs is netjes Goede communicatie

Niet

Pluspunten

Technisch goede uitvoering. Ook van de noodzakelijke correctie.

Kritiekpunt en toelichting. Voorstel werd uitgevoerd op grond van verstrekte j u i s t e gegevens. In het voorstel is een foutje in de datum opgedoken, dat door mij over het hoofd werd gezien. Daardoor werd een foutieve bestelling geplaatst. Ik verwacht dat de kwaliteitscontrole zodanig is dat er geen fouten in de tekst binnensluipen. Bij de controle mijnerzijds heb ik mij vooral op het layout geconcentreerd en heb de fout helaas over het hoofd gezien. Ik had bij het in rekening brengen van de correctiekosten toch wat meer coulantiie verwacht, daar de primaire fout door Veluwehof werd gemaakt. Daarom bij prijs een 6 i.p.v.8 en bij de kwaliteit een 7 i.p.v 9. Mijn totaaloordeel laat ik echter bij 8.

Pluspunten

Gemoedelijk en duidelijk uitleg

Overleg wanneer de steen word geplaatst (te vroeg voor 3 Maanden)

Pluspunten

Het is bijzonder goed gedaan. We zijn er zeer tevreden over.

Geen

Pluspunten

Snelle en integere wijze van zakken doen. Meedenkend en goed advies.

Pluspunten

Prettig ontvangst en advisering. Vlotte afwikkeling.

Pluspunten

Alles keurig volgens afspraak en met veel zorg en respect geplaatst.

Pluspunten

Goede keuze in het soort steen waar wij naar op zoek waren. Geplaatst al voor de afgesproken datum.

Weet ik niet. Ik heb geen vergelijk. De eerste keer voor een grafsteen.Dat geldt dus ook voor bovenstaande beoordeling.

Pluspunten

goede en juiste bezorging steen.

zorgen dat de foto,s niet kwijt raken in de computer.daardoor niet gelijk op de grafsteen.slordig.

Pluspunten

Veel aandacht en tijd gekregen bij het uitzoeken van de steen. Snelle levering.

Pluspunten

Wij zijn keurig netjes behandeld. Kregen een mail waar de verkeerdde steen op stond. Dit gemeld en de volgende dag was er al een andere mail waar het goed op stond. Ook de levertijd was goed, Sneller dan verwacht

Pluspunten

Goede, heldere en snelle communicatie.

Jammer dat belettering van oudere graf niet meteen bij oplevering van nieuw graf opnieuw is ingekleurd.

Pluspunten

Correcte afhandeling

N.v.t.

Pluspunten

Klantvriendelijk. Denkt goed mee met de klant. Geeft goede adviezen. Heeft goede kennis van zaken.

In de periode van 3 maanden tussen bestelling en plaatsing is er geen communicatie. Een kort berichtje over de voortgang (bijvoorbeeld een maand voor de afgesproken plaatsingsdatum) zou ik gewaardeerd hebben.

Pluspunten

Geen opdringende gesprekken maar rustig de tijd krijgen om alles te overdenken. Goede uitleg over alles. Zeer tevreden hoe alles is gegaan

Pluspunten

netjes, betrouwbaar en degelijk

Pluspunten

Netjes afgewerkt produkt