Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- ook een mooie fysieke winkel - Goed advies - Goede service

Verbeterpunten

- meer plaatjes bij alle produkten

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Slechte informatie verstrekking. Meerdere beloftes niet nagekomen. Geen oplossend vermogen, geen voorstel. Aangegeven voorraadinformatie en levertijd TOTAAL NIET JUIST Dit was de eerste, en direct de laatste bestelling.

  • Aanbevelen? Nee
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen enkele.

Verbeterpunten

Verbeteren van de volgende gewoontes: - foutieve indicatie van voorraad waardoor leveringen met onbekende tijd vertragen; - niet communiceren over vertragingen; - niet reageren op e-mail;

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

levering op tijd de goedkoopste

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie prijs, snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Ik had een grafische kaart besteld die niet meer vooradig was, maar op 27 oktober weer beschikbaar zou zijn. OP 29 oktober nog steeds niks vernomen en heb een mailtje gestuurd, de levering was een week vertraagd. Niemand vond het nodig om mij daarvan te waarschuwen. Vervolgens een week later hetzelfde verhaal, 5 keer achter elkaar een week vertraagd, totdat ik mijn order maar heb geanulleerd.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en vlot geleverd, (bijna) de laagste prijs en goed geïnformeerd over bezorging.

Verbeterpunten

Tegelijkertijd bestelde telefoon en microSD kaart werden apart bezorgd (respectievelijk DHL en PostNL). Dat had efficiënter gekund.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en snelle levering zonder gezeur van de laptop die ik besteld had, was dus daadwerkelijk op voorraad.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, vervolgens snelle bezorging zoals op hun website staat aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede verpakking

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel groot assortiment aan produkten. Snelle levering, 2-3 werkdagen waren op de site aangegeven, maar toch volgende dag al bezorgd.

Verbeterpunten

Website kan verbeterd worden wat de 'stock' optie betreft. De 'op voorraad' / 'niet voorradig' keuze is niet erg handig ('niet voorradig' is altijd 0, terwijl produkten als 'backorder' gemarkeerd zijn).

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, Hartelijk dank voor de review. De "stock" optie werkt inderdaad niet zoals het hoort en zijn we mee bezig.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goed contact Groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd