Ongekende service
Beveel ik NoSocks aan? Nou en of!
Ik had een paar NoSocks in maat 41-44 (M) besteld, mijn schoenmaat is 41/41.5. De levering was snel. Bij het uitpakken twijfelde ik echter of de sokken groot genoeg zouden zijn, ook na het wassen. Daarom via mail contact opgenomen met de klantenservice. Binnen het uur had ik al een reactie.
Ik mocht een paar proberen (wassen en dragen). Had ik toch liever een maat groter, geen probleem. En zo geschiedde. Een paar sokken gepast en gewassen.
Ik gaf toch de voorkeur aan een maat groter, kon de sokken kostenloos retourneren en had binnen 4 werkdagen na mijn retour demaat groter al in huis.
Het contact met de klantenservice was bijzonder prettig; vriendelijk, vlot, meedenkend en de afwikkeling van het geheel echt ongekend. NoSocks heeft er een tevreden en zonder twijfel terugkerende klant bij.