4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Onlangs een e-mailbericht gekregen van NOSHIRT dat er van afgelopen jaar shirts(DRY) in omloop waren die niet voldeden aan de kwaliteitseisen van de organisatie.
Telefonisch contact gehad en doordat ik in aanmerking kwam door mijn aankoop in het verleden (7-pack NOSHIRT-Dry) geheel kosteloos een nieuwe 7-pack mogen uitzoeken.
Excellente service, foutje durven aan te kaarten bij klanten en het op een buitengewone manier corrigeren. Super!
VerbeterpuntenTelefonie via VoIP, zit momenteel in testfase, alle begrip hiervoor echter maakte dit door haperingen in het gesprek lastig om te communiceren. Hier wordt aan gewerkt, aldus NOSHIRT.