
Pluspunten
perfecte informatie aan de telefoon. Een prettig betalingssysteem, bij eenmalige koop geen moeilijk gedoe. Ook de leveringsdatum was fijn om door te geven. Ervaring mag heel prettig genoemd worden. Ook garantietoezegging was een punt om hier te kopen
Verbeterpuntengeen....alles snel en duidelijk. klantvriendelijke site ook voor ouderen!
Pluspunten
De correcte en snelle bezorging van mijn aankoop.
VerbeterpuntenDe verpKking vond ik wel heel groot, en niet zo stevig. Jammer, dat ik geen kleinere bestelling kon doen: een aantal van de vacuümzakken zullen lange tijd ongbruikt blijven.
Pluspunten
snel, goed ingepakt
Verbeterpunteneen zak was niet goed
Dank voor uw feedback, graag even contact opnemen met onze klantenservice dan gaan we het met u oplossen!
Verbeterpunten
De werkelijke afmetingen over een bepaald product ook inderdaad de vermelde afmetingen laten zijn. Bij toepassing product bleek afmeting van de zakken kleiner te zijn dan wat wij hadden uitgerekend.
Pluspunten
Super snelle levering Geweldige afhandeling
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenDe zakken waren zo strak verpakt dat bij het openknippen aan de rand 1 zak ook tussen de schaar kwam, jammer, daar heb ik dus nu niets meer aan.
Dank voor uw feedback! Wat zonde dat één van de zakken al lek is gegaan nog voordat u deze heeft kunnen gebruiken. De zakken worden bewust goed ingepakt om beschadiging tijdens de transport te voorkomen, het is erg jammer dat het in dit geval bij het openen van de verpakking mis is gegaan. Om u tegemoet te komen wil ik daarom bij uw volgende bestelling een extra zak meesturen. Met vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice
Pluspunten
Snelle levering in goede verpakking
VerbeterpuntenVan de 12 zakken waren er 3 waarvan het ventiel lekt en iedere keer weer vol lucht zitten.
Dank voor uw feedback! Zoals telefonisch besproken, gaan we dit oplossen. Raymond Koperonline klantenservice
Pluspunten
artikel voldoet niet aan wat er op de site beloofd wordt.
Verbeterpunteneen artikel leveren dat voldoet aan wat er beloofd wordt.
Dank voor uw feedback! We hebben elkaar inmiddels uitgebreid telefonisch gesproken en zoals u aangaf lijkt het probleem nu opgelost. Nav uw feedback zullen we binnenkort een instructiepagina maken met de meest voorkomende (mogelijke) problemen, zodat van te voren duidelijk is waar de mensen op moeten letten. Ik hoop dat u de zakken die we als garantie hebben verstuurd inmiddels ook heeft ontvangen. Met Vriendelijke groet, Raymond Koperonline klantenservice
Verbeterpunten
binnen 5 minuten vacuümzak weer vol lucht! Verschillende pogingen gedaan. Zak komt retour.
Goedendag, dank voor uw beoordeling en voor uw feedback! We hebben dit probleem inmiddels telefonisch besproken., vermoedelijk is het rubbertje wat zorgt voor de afsluiting van het ventiel in uw stofzuiger verdwenen. Ik hoop dat u het nieuwe rubbertje wat ik naar u heb opgestuurd inmiddels heeft ontvangen en dat het probleem daarmee is opgelost. Mocht het probleem zich alsnog voor doen neem dan alstublieft contact op met onze klantenservice. BVD Raymond Koperonline klantenservice
Pluspunten
Prima site, precies wat ik zoek. Ook snel geleverd
Pluspunten
Prima produkt.
Verbeterpunten
Verzendkosten aan de hoge Kant voor relatief Klein pakketje dat door de brievenbus kan.
Pluspunten
Snelle levering en afhandeling
Pluspunten
Zie boven! Bijvoorbeeld: ik werd heel snel terug gebeld om advies in te winnen (zoals afgesproken)
VerbeterpuntenAdvies scherper neer zetten: wat past precies in welke maat zak, qua maat / volume.
Pluspunten
Net voor de vakantie besloten om een paar zakken te bestellen. De zakken waren snel geleverd. Top!
Pluspunten
Duidelijke website. Goede levering. Gemakkelijke betaling.
VerbeterpuntenAlle productinformatie op de website. Er ontbraken enkele belangrijke gegevens welke wel op het product zelf staan.
Dank voor uw Feedback, zou u ons willen laten weten welke informatie u heeft gemist op onze website? BVD Raymond Koperonline klantenservice [email protected] 0235736515
3 Crommelinbaan
Cruquius 2142EX
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.