Nederlands
10
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor My Media Center

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1,488
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 12,733

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
tolsma elektrotechniek , oude bildtzijl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering! Goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Jan David , Oudega
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Artikelen zoals beloofd op voorraad, de volgende werkdag geleverd. Prima.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle respons en levering

Verbeterpunten

Niet adverteren met "brand names" en dan "China import" leveren. Dit is echt een domper. Een voeding voor een Synology van 70 euro. Dan mag je toch wel iets meer verwachten dan een 20 euro Aliexpress voeding... Dit had ik echt zelf in China kunnen bestellen voor 20 euro... Lever de volgende keer gewoon de EDAC voeding...

  • Aanbevelen? Nee
Richard , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Richard, Zoals ik ook in een persoonlijk bericht naar u heb verteld leveren wij uitsluitend officiële producten, via de officiële kanalen. De geleverde voeding is een origineel spare-part van Synology en komt, via een Nederlandse distributeur, rechtstreeks bij Synology vandaan. Wij hebben natuurlijk geen zicht en controle op wat voor soort en merk voedingen Synology levert. Jammer dat u niet op mijn oorspronkelijke bericht heeft gereageerd en ook jammer dat u uw ongenoegen uit via een review, zonder met ons contact te hebben gehad hierover. Met vriendelijke groet, Freek van de Looveren My Media Center

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van reageren, hulp met installatie, beschikbaarheid van de chat functie zelfs op tijdstip dat ze gesloten zijn

Verbeterpunten

Ik miste de login en password na configuratie. Dit werd echter snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
Manfred ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede productkennis, je wordt met je vragen geholpen door iemand die kundig is en weet hoe zijn producten werken

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs. Nog nooit zo mooi een HD verpakt gezien. HD raakte nergens zelf de kant van het doosje. Volgens mij een speciale set om een HD te verpakken. Grandioos.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
J.C. , Tynaarlo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Chat werkt prima. Vragen snel beantwoord. Producten werden goed verpakt verzonden.

Verbeterpunten

Een van de te kopen producten kon ik niet via de site zelf vinden maar enkel via een link van een andere site.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mihai/Rotterdamse Slag , Berkenwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vriendelijk geholpen met de keuze van mijn synology diskstation. De volgende dag keurig geleverd, zelfs nadat mijn bestelling de deadline van 16.00 uur met enkele minuten overschreden had.

  • Aanbevelen? Ja
Marco , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eerste verzending kwam niet aan. Na per email contact opgenomen te hebben, snelle respons door bestelling opnieuw te verzenden. De schijven waren keurig schokbestendig ingepakt.

Verbeterpunten

Het bedrijf had zelf kunnen signaleren dat het pakket nog niet was ontvangen door het postbedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Carlo , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uit meerdere componenten bestaand product goed samengesteld en tegen een concurrerende prijs ongeschonden geleverd.

Verbeterpunten

Zeer tijdig (volgens opgave op website) besteld product op voorraad gaarne ook tijdig verzenden.

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Haren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn bestelling is goed en snel geleverd. top !!

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Den Haag
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede communicatie na "aankoop".

Verbeterpunten

Het niet na komen van beloftes op de website. "Binnen 24 uur geleverd". Zoals het er nu uit ziet gaan ze de 24 dagen niet eens halen. Erg teleurstellend, en zeker geen aanrader als je zeker wilt zijn van een snelle levering.

  • Aanbevelen? Nee
Nils , Amsterdam.
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Opzicht een goed aanbod, echter men zegt spullen op voorraad te hebben en snel te bezorgen, is in mijn geval niet de praktijk.

Verbeterpunten

Sneller leveren en klachten afhandelen, ik wacht nu ruim 8 dagen op mijn bestelling die er "binnen 24 uur zou zijn".

  • Aanbevelen? Nee
Ruben , Alphen aan den Rijn
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Wilnis
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Scherpe prijzen, aanbod

Verbeterpunten

Helaas ging het tot 2 keer toe mis met verzenden. Speciaal contact opgenomen voor het bestellen of ik de bestelling af kon halen op een PostNL punt omdat er overdag niemand aanwezig is. Dit was goed mogelijk volgens de medewerker. Vlak na de betaling opeens niet meer, toen ik kreeg een mail of ik even een ander adres op kon geven. Omdat ik met iDeal had betaald (PayPal koste 5% extra) en het terugbetalen wel even zou duren, toch maar een ander adres op gegeven. Midden in de nacht opeens weer een mail dat het pakket niet met PostNL bezorgd zou worden (volgens de site: 'Al onze producten worden met PostNL verzonden.') maar opeens met DHL. Dit ondanks dat het product gewoon op voorraad zou zijn. Voor mij erg vervelend en dit leverde de nodige extra vertraging op. Uiteindelijk nog een klacht mail gestuurd, maar het bedrijf vond het niet nodig om hierop te reageren. Beetje zuur als ze zichzelf constant op de borst kloppen vanwege alle positieve reviews overal, dat het misgaat met zoiets simpels als een pakketje afleveren op een PostNL punt en hier helder over communiceren. Als je gelijk zegt (voor de betaling): 'dit kunnen wij niet', dan is er niets aan de hand. Als je gelijk op de site zet 'wij versturen ook met DHL', dan is er niets aan de hand.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Kaj, Bedankt voor uw review. Het is bijzonder vervelend dat het bij u zo is gelopen. Er is inderdaad ten onrechte verteld dat levering bij een PostNL afhaalpunt mogelijk is. Helaas is dat sinds kort niet meer mogelijk bij ons. Dit hebben we u direct gecommuniceerd en gevraagd voor een alternatief adres. U suggereert dat wanneer u de order had geannuleerd u lang op uw geld had moeten wachten. Ik kan u verzekeren dat we altijd bijzonder snel zijn met het terugbetalen van orders. Dit is ook terug te lezen in de reviews. Daarnaast hebben we altijd snel en duidelijk gecommuniceerd. Jammer dat u dit niet zo ervaren heeft. PayPal kosten zijn overigens 3,5%. En geen 5% zoals u claimt. Met vriendelijke groet, Freek van de Looveren

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijs, snelle service en snelle reacties op mail

  • Aanbevelen? Ja
Michel ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle vlotte levering. Scherp geprijsde artikelen, in mijn geval een outdoor wifi ip camera.

Verbeterpunten

Zo doorgaan !

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , West Brabant
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Toen bleek dat niet tijdig geleverd kon worden is al betaald bedrag snel teruggestort.

Verbeterpunten

Zorg er voor dat vermelde levertijden ook nagekomen worden

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw review. Graag wil ik hier toch op reageren. Direct na uw bestelling hebben we u geïnformeerd dat 1 van de artikelen die u besteld had een levertijd had van ongeveer 1 week. Dit in tegenstelling tot wat op de website stond (1-3 werkdagen). Het andere artikel hebben we direct verstuurd en heeft u een dag later in ontvangst genomen. Toen na 1 week bleek dat het artikel nog niet binnen was hebben we weer contact opgenomen en gevraagd wat u met de bestelling wilde doen. Omdat u niet langer wilde wachten hebben het artikel direct gecrediteerd en het bedrag zelfde dag nog aan u teruggestort. Met vriendelijke groet, Freek van de Looveren My Media Center

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De klantenservice is prima, wordt door eigenaar van het bedrijf gedaan. Ivm ervaringen uit verleden toch een positieve review.

Verbeterpunten

De volledige afhandeling van de orders loopt momenteel via een logistiek bedrijf, bij deze order is het helaas mis gegaan. Hierdoor pas 3 dagen na order correct verzonden ipv na 16u zelfde dag. Er was verder gekozen voor gratis installatie van de schijven bij de Synology Nas, dit aangevinkt scheelt weer gedoe. Maar bij installatie kwam foutcode 38 naar voren. Wat gegoogle levert enge meldingen op, maar het zelf alsnog correct plaatsen van de schijven loste het probleem op. Toch weer een onnodig half uur verder... Jammer dat er geen afhaalmogelijkheid meer is.

  • Aanbevelen? Ja
Pim , Peer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ritchie , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Ten Ghenswinckel 1

5706ME Helmond

0492-777176

[email protected]

www.mymediacenter.nl

Over My Media Center

My Media Center is een webshop die gespecialiseerd is in storage oplossingen, IP surveillance, VOIP telefonie en networking. U kunt dan denken aan NAS-servers, IP-camera's en netwerk switches. Maar ook powerline adapters, WIFI-routers en harde schijven. Door ons specialisme hebben we een zeer goede kennis van hetgeen wat we verkopen en kunnen we toch nog zeer scherpe prijzen bieden. U kunt altijd bij ons terecht voor advies, ook na uw aankoop! Wij bestaan inmiddels 10 jaar en onze klanten noemen vooral de klantvriendelijkheid en klantgerichtheid als positieve eigenschappen. Gemiddeld beoordelen klanten ons met een 9.3 en daar zijn we erg trots op!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.