Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding; goed materiaal en zorgvuldig verpakt voor verzending

Verbeterpunten

Geen hele snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

grote hoeveelheid kleding en merken

Verbeterpunten

slecht retourbeleid, en de kosten van retourneren voor eigen rekening. onhandig zo te retourneren, er staat nergens iets op de site. je moet contact opnemen met het bedrijf om te vragen hoe het retourneren in zijn werk gaat, dan krijg je een retour formulier en dat moet je invullen. hoop werk! handiger is een retour systeem via de site. veel sneller en fijner.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, snel bestelbevestiging per mail. Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

netjes verpakt, veel assortiment, veel voorraad

Verbeterpunten

je verwacht tegenwoordig toch dat t pakje de volgende werkdag geleverd wordt dit was niet zo, ik vind dit op zich niet erg hoor maar was gewoon anders dan ik verwachtte

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was snel binnen

Verbeterpunten

verzendkosten te duur, indien een artikel niet goed is (2x verzendkosten betalen en je heb nog niets).

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en reactie op vragen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel keuze, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super aardige meiden. Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

Het retourformulier direct mee sturen. In plaats van eerst moeten bellen, mail krijgen en dan het formulier moeten uitprinten.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Great clothes shop ,very friendly and helpful staff. Simply great service.

  • Would you recommend us? Yes
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klant/servicegericht: bij een klacht doen ze er alles aan om de klant tegemoet te komen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service; mogelijkheid van ophalen in de winkel, zonder verzendkosten; snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed verzorgt en snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afwikkeling

Verbeterpunten

retour formulier beschikbaar op de site en niet eerst een mail sturen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via internet besteld. Snel geleverd in de winkel en heel fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verzending, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Ik vind de verzendkosten en retourkosten duur. Bij veel concurrenten is verzending (boven een bepaald bedrag) gratis. Retourneren kan bij concurrenten goedkoper (kiala) en bij sommige zelfs gratis.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, kwalitatief goede produkten, veel aanbiedingen.

Verbeterpunten

Mogelijkheid tot kosteloos retourneren, mogelijkheid tot afterpay.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service, snelle levering, achteraf betalen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

- kleding is netjes verpakt bij levering

Verbeterpunten

- sneller leveren (duurt zeker 5 tot 7 werkdagen na plaatsten van bestelling). - website beter updaten. Heb al meerdere malen een bestelling niet compleet ontvangen omdat er een bepaald artikel niet meer leverbaar was. - retour betalingen (doordat artikel niet meer op voorraad is) sneller afhandelen. Heb 10 dagen geleden een bestelling geplaatst, drie dagen geleden ontvangen maar nog steeds geen retour betaling van het artikel dat niet is geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

als je voor 200 euro besteld moet je toch retourkosten zelf betelen, dit is niet echt klantvriendelijk. Ook de manier van retouren is omslachtig.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Alleen miste ik een bevestingsmail van mijn bestelling

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Valkenhof 29

1761HE Anna paulowna

085 - 4016372

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.