Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

levert snel en correct

Verbeterpunten

geen bevestiging ontvangen dat de goederen verzonden waren, nagebeld en toen direct ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goede sale artikelen, mooie merken

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie website Ruime keus. Veel mooie merken.

Verbeterpunten

snellere levertijd. Ook bij 60% korting gelegenheid tot ruilen/terugsturen. Eventueel op kosten van de klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette verzending

Verbeterpunten

Trage website Jammer dat je van te voren geen bericht krijgt dat de kleding is verzonden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuke kleding, snelle levering en goede service! Ben gebeld dat de bestelling klaar lag in de winkel, heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betaalbare kleding

Verbeterpunten

Afterpay duurde lang

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering netjes verpakt Opruiming kunt omwisselen,echt toppie En word netjes aan de telefoon geholpen

Verbeterpunten

Dat je bij ruiling opnieuw verzendkosten moet betalen,jammer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg snel het geld terug om mijn rekening na terug sturen. Heel erg fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette afhandeling van reclamaties

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede snelle levering. Reacties geven ze snel

Verbeterpunten

beter ordenen vd site

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Altijd positief over jullie geweest, tot nu. Vorige week zaterdag bestelling geplaatst. Woensdag nog steeds niks gezien of gehoord. Mailtje gestuurd welke vlot beantwoord werd. Het was nagekeken en de bestelling zou woensdag de deur uitgaan. 's avonds rond 17.30 wederom een mailtje dat helaas 1 item door mij besteld niet meer voorradig was. Dat kan gebeuren. Ik vind het alleen erg jammer dat ik dit pas een aantal dagen later te horen krijg. Aangegeven dat het door een ander shirt vervagen mocht worden, dit werd inderdaad netjes gedaan. Vandaag (vrijdag) werd het pakket vervolgens pas afgeleverd, na bijna een week. Dit ben ik niet van jullie gewend, meest is het er de volgende dag wel en in drukke periodes na 2 a 3 dagen. Hopelijk is dit de enige slechte ervaring voor mij bij jullie. Want ik vindt het kledingassortiment geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie bij vragen, retouren gaat eenvoudig.

Verbeterpunten

Uitgebreid zoeken werkt niet altijd goed. Het zou prettig zijn wanneer je gewoon jongen/meisje kunt selecteren en de maat, i.p.v. dat alles door elkaar staat.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke merken, leuke kortingen!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ruime keuze, snelle bezorgservice

Verbeterpunten

Zoekmachine website, nu alleen mogelijk om artikelen op merk te zoeken. Categorie of maat zou ook wenselijk zijn. Verzendkosten afschaffen boven een bepaald bedrag. Een van de weinige webshops die nog verzendkosten rekent. Slechte zaak. Zeker als je regelmatig besteld voor grote bedragen.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Grote en duidelijke variatie van topkleding, gemakkelijk te contacteren en jullie staan zeker open voor eventuele wijzigingen.

Verbeterpunten

Soms Lange leveringstermijn, geen spaarsysteem, een retoursysteem met voorgedrukte stickers is zeker aan te bevelen. Dit zijn allemaal punten die bij andere online kindersites al lang aanwezig zijn. Dit maakt het ook veel gemakkelijker voor de klant. Zeker het spaarsysteem zou wel leuk zijn. Ik heb al voor duizenden euro s gespendeerd de afgelopen jaren en voor zulke klanten is dat wel jammer dat er nooit een bonus komt.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service en geeft goed advies

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer positief. Als je een mail stuurt krijg je snel een reactie terug. Levering prima en kleding top

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website, super dat we het in Veenendaal op kunnen halen.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn om het af te kunnen halen in de winkel, te passen en dat wat je wilt houden contant betalen. Leuke kortingen op kleding van vorige collectie!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk assortiment, snelle levering, goede service.

Verbeterpunten

Jammer dat je bij een grote bestelling toch nog de 3,95 verzendkosten moet betalen.

  • Aanbevelen? Ja
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Groot aanbod kinderkleding merken, overzichtelijke website.

Verbeterpunten

Orderafhandeling traag. Communicatie klant treurig. Medewerkers die klant halve en bewust onjuiste informatie verstrekken.(liegen) Website die niet update wordt gehouden zodat na betaling blijkt dat er items niet zijn.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Email dat het bestelde is verzonden

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Valkenhof 29

1761HE Anna paulowna

085 - 4016372

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.