Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zeer groot assortiment

Verbeterpunten

Ook bij afgeprijsde artikelen hoort niet goed geld terug van toepassing te zijn. Dit is voor de consumenten een wettelijk recht! Ik mis een vervolgmail op de orderbevestiging. Bijv.: goederen worden nu ingepakt op verlaten dan ons magazijn en worden dan en dan verzonden. Kosten retourzenden is ook niet meer van deze tijd.

  • Aanbevelen? Nee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel kleding van mooie merken. Genoeg op voorraad in alle maten!

Verbeterpunten

Vergeleken met andere bedrijven hebben jullie hoge verzendkosten (vaak bij anderen boven een bepaald bedrag gratis). Er kan niet gratis geretourneerd worden, dat houdt mij nog wel eens tegen om te bestellen want met kinderen komt het regelmatig voor dat iets te groot/klein is.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

bestelling was verstuurd naar België terwijl dit NL moet zijn (stond ook op bevestigingslijst, maar had ik niet gezien) en is zonder extra kosten alsnog naar mij opgestuurd. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website en wat je besteld is super snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes en correct.

Verbeterpunten

Misschien artikelen vaker bijvullen.soms snel uitverkocht.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel keus, vernieuwend en betrouwbaar

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

10

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service. Snelle en correcte afhandeling

Verbeterpunten

Misschien retour etiket erbij voor als geruild of geretourneerd moet worden. Veel online bedrijven hebben dit als service voor klant.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Goede website

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke korting op actuele items, snelle levering.

Verbeterpunten

De retourprocedure kan klantvriendelijker door het eenvoudiger te maken. Voorgedrukt retourformulier bij de bestelling doen bijvoorbeeld. Ook de voorwaarden voor het terugsturen van een artikel vanaf 40% korting mogen klantvriendelijker. Het liefst ontvang ik als klant geld terug en wil ik geen gedoe met ruilen voor iets anders. Want als dat niet past, moet dat ook weer geruild... en zo blijf je bezig.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactive, prima levering

Verbeterpunten

website; als je een artikel aanklikt als je een zoekopdracht hebt gedaan en je wilt terug naar de zoekartikelen kom je in de artikelen van dat merk terwijl dat niet is wat je wil.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

alles was netjes verzonden

Verbeterpunten

Zaterdag besteld, donderdag pas in huis Levering duurde vrij lang

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke site

Verbeterpunten

proces retourneren. Het is behoorlijk omslachtig om een mail te sturen met allerlei nummers erin, De bestelling opzoeken in eigen account, en dan de retouren aanvinken zou bijv. een hele verbetering zijn

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke aanbiedingen!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering. Leuke gevarieerde merken.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb gebeld hoe ik moest retourneren. Hele aardige mevrouw aan de telefoon. ik voelde me niet tot last. Ik heb in dezelfde periode wat bij bonprix besteld en ook gebeld over het retourneren en die mevrouw vond mij maar vervelend geloof ik. Jullie telefoniste is een aardige, attente mevrouw. Ook het retourneren ging verder prima. ik kreeg gelijk een mail dat mijn bestelling binnen was en binnen een paar dagen de andere maat binnen. Heel fijn! (ik zit nog steeds op bericht te wachten van bon prix dat mijn bestelling binnen is, schijnt 4 tot 6 weken te duren voordat dat afgehandeld is. Daar bestel ik niet meer!)

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Als je iets retour stuurt is het jammer dat je hier dan voor moet betalen~.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering goede retour service

Verbeterpunten

punten sparen voor korting erg wenselijk

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle bezorging, alles netjes verpakt, kortom ga hier zeker vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correct en punctueel... Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Valkenhof 29

1761HE Anna paulowna

085 - 4016372

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.