Jammer dat mijn oude gordijnrail de wave-rollers niet 'accepteerde'. Dat had ik graag eerder geweten. Nu heb ik ze op moeten hangen zonder het gewenste wave effect aan de oude rail met de oude rollers. Gordijn hangt daardoor iets te hoog. Maar de 7 is het wel waard want de stof is mooi. Akoestiek in de kamer is verbeterd
Wat jammer dat de oude rail de runners niet pakte. Wellicht kun je ons even een foto sturen hiervan? Dan kunnen we nog even met je meekijken of dit op te lossen is. Het is natuurlijk wel de bedoeling dat je blij bent met het geleverde product.
Na een foute levering is snel actie ondernomen en het goeie product geleverd
Excuses dat er een fout in de levering zat. Hopelijk zijn de juiste naar wens!
Mooie kwaliteit gordijnen, snelle service en in goed overleg met de klantenservice tot een juiste keuze gekomen. Heel blij mee!
Fijn dat zowel de service als het geleverde product helemaal naar wens is!
De gordijnstof is net zo mooi als het staaltje. De wijze waarop je de gordijnen moet meten klopt met de werkelijkheid. Met perfect passende voering aan de achterzijde hangen ze mooi zwaar en hebben een luxueuze uitstraling.
Veel plezier met de mooie, nieuwe gordijnen
Geheel volgens afspraak en online opgave de gordijnen geleverd. Eigenlijk zoals het altijd en overal zou moeten zijn.
Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
My curtains arrived 2 months later than expected due to multiple delays. They do not have good control or information about their supply chain, which is why this happened. They gave no compensation. The final product was good once it arrived.
We’re sorry to hear that the delivery was delayed. We have done our best to keep our customers as well informed as possible, also in relation to our closure during the holiday period. We’re sorry that this was not how you experienced it. We do hope you enjoy your new curtains.
De bezorger was bijzonder vriendelijk en beschaafd
Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Direct antwoord via de app
Fijn om te lezen dat alles naar wens is!
We hebben een isolerend gordijn besteld voor bij de voordeur. Deze werd snel geleverd. De stof is erg mooi en het gordijn is mooi afgewerkt. Tot nu toe erg tevreden.
Fijn dat alles naar wens is!
Ik ben superblij met de gordijnen. Na eerst 3 kleuren stalen te kunnen bekijken, heb ik mijn keuze kunnen maken en de gordijnen besteld volgens de richtlijnen die op de website tijdens het bestellen te vinden is, met kortingscode ontvangen bij de kleurstalen. Binnen 3 weken de gordijnen ontvangen. Nu hangen ze mooi kamerbreed in de woonkamer. Ik ben er heel blij mee en geniet met volle teugen van de mooie gordijnen.
Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Levertijd duurde vrij lang maar verder heel blij met mijn gordijnen!
Fijn dat alles naar wens is!
Toen het gordijn voor onze kinderkamer geleverd werd, werd de doos toevallig buiten bij ons papierafval gelegd. Hierdoor heb ik het zonder mijn weten meegegeven met de afvalophaling. Na een vlot contact met Dominique, waarbij ik aangaf het gordijn nooit ontvangen te hebben, konden ze met een foto van de levering aantonen waar het gelegd was en ontdekte ik zo mijn fout. Hier hadden ze alle begrip voor en hebben zonder meerkost een nieuw gordijn gemaakt en opgestuurd! Vandaag heb ik het omhoog gehangen en het is perfect in orde. Absoluut tevreden van! Vanavond bekijk ik het assortiment voor een volgend gordijn! Om te bewijzen dat dit een oprechte recensie is, bij deze dan een minpuntje: Een handleiding bij het gordijn om het op te hangen was fijn geweest, aangezien het voor mij de eerste keer was. Maar op de website kan je de instructies terugvinden, dus stoorde het mij niet. Het ophangen is kinderspel. Twijfel niet langer, bij dit bedrijf zit je goed!
Fijn dat het nieuwe vouwgordijn goed geleverd is. Heel veel plezier ermee en wat leuk dat je al een nieuwe bestelling hebt geplaatst!
Goede prijs-kwaliteit verhouding, gemakkelijke website, snel geleverd. Mooi gemaakte gordijnen met aangehecht papiertje om aan te geven welk deel links of rechts moet (zoals mijn moeder dat ook aangaf vroeger). Voelt vertrouwd.
Super dat alles zo naar wens is!
De proefjes waren op tijd binnen. Zeker aan te raden om ze te bestellen, want op een scherm ziet het er vaak anders uit dan in huis. Al moet ik zeggen, de gordijnen die wij hebben genomen kwamen echt goed overeen en waren naar verwachting. Vervolgens de gordijnen besteld. We zijn netjes op de hoogte gehouden, ook toen er iets vertraging was. Dat wordt gewaardeerd. Voor ons geen enkel probleem, geen haast, en het wachten dubbel en dwars waard!
Super dat je zo te spreken bent over onze stalenservice, klantenservice en de geleverde gordijnen. Veel plezier ermee!
Snelle service en goede prijs kwaliteit
Fijn om te lezen!
Duidelijke communicatie van begin tot einde, verzoek van mijn kant om bestelling ietsje aan te passen werd vlekkeloos verwerkt en product op de site komt volledig overeen met wat besteld was en er werd meteen gezegd dat de levertijd ietsje langer zou worden dan drie weken want de fabriek moest wat meters bij bestellen en dat klopte - het werden vier weken. De kwaliteit van de gordijnen is ook echt kwaliteit. Gordijnen zijn nou eenmaal prijzig maar dit was het meer dan waard.
Goed om te lezen dat onze communicatie als duidelijk wordt ervaren en dat onze klantenservice ook positief wordt beoordeeld. Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Hele prettige klantenservice. Snel en positief contact met medewerkers vanwege verlengde levertijd ivm feestdagen. Voelt als een heel benaderbaar bedrijf.
Fijn dat je zo te spreken bent over onze klantenservice. Wij wensen jou heel veel plezier met de nieuwe gordijnen!
De gordijnen zijn wat later geleverd ivm de kerstvakantie en de late levering van de stof, maar daarover werd ik goed op de hoogte gehouden. Er werd ook goed meegedacht bij de keuze voor deze gordijnen, en mijn vragen over de voering zijn goed beantwoord.
Het is natuurlijk nooit leuk om te horen dat de bestelling vertraging oploopt of later wordt geleverd dan verwacht, maar wel belangrijk om hierover te communiceren. Fijn dat jullie onze communicatie als positief hebben ervaren en zo ook onze service. Heel veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Doormiddel van staaltjes een rolgordijn gekozen. Blij mee! Mooie kwaliteit!
Goed om te lezen dat onze stalenservice jou goed heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Veel plezier met het nieuwe rolgordijn!
Helemaal mooi. Tip voor verbetering is statusupdates geven tussendoor. Vb als bestelling is verzonden.
Fijn dat alles naar wens is. Verzendbevestigingen worden automatisch door onze transporteur verzonden, het is mogelijk dat deze in de spam terecht komen, hier hebben wij helaas geen grip op. Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Fijne manier van werken, gratis stofstalen zonder daarna heel veel spammails om te bestellen. Super fijne online handleiding om op te meten én op te hangen. Bezorger was heel vriendelijk en behulpzaam. Top voor de introvert :)
Fijn dat het gehele proces van A tot Z positief is ervaren. Heel veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Nadat ik een proefstaal van de stof had ontvangen en ik wilde bestellen, was het inmeten van de gordijnen een fluitje van een cent. Met de code die ik bij de proefstaal ontving kreeg ik ook nog eens 5% korting. Ik wilde graag een loodveter onderin de gordijnen en daarmee heeft de telefonische klantenservice mij heel fijn geholpen. Binnen twee weken hingen onze nieuwe gordijnen. We zijn er super tevreden over.
Super dat alles positief is ervaren. Veel plezier met de nieuwe gordijnen!
Ik heb mijn gordijnen ruim binnen de termijn van zes weken geleverd gekregen. Ik koos voor zwart fluweel stof en dit bedrijf heeft daarbij zelfs bijpassende zwarte haakjes verwekt, wat geweldig lijkt bij mijn zwarte rails! Heel blij mee. Het geheel woog 23 kg en was netjes verpakt en elk gordijn was gelabeld, wat het ophangen in de juiste kamer vergemakkelijkte. Ik raad dit bedrijf zeker aan.
Fijn dat alles helemaal naar wens is!
Heel leuk dat op de website staat dat de levertijd één tot drie weken is, maar in werkelijkheid worden het er zes en krijg je je gordijnen niet bezorgd op de dag waar je voor gekozen en betaald hebt.
Vervelend dat de levertijd uiteindelijk is uitgelopen tot 4,5 week, hier balen wij ook van. Wij proberen onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van eventuele vertraging op de levertijd. Vervelend dat de gordijnen niet bezorgd zijn op de afgesproken dag, wij zijn er mee bezig dit te regelen voor je.
Ik heb onlangs een rolgordijn uit de Sparkle serie besteld bij 1-2-3-Gordijn. De levering was netjes en het materiaal voelt op het eerste gezicht ook goed aan. Het kleine stofstaaltje dat ik vooraf ontving had een mooie, subtiele glans, precies waar ik naar op zoek was. Toen het rolgordijn eenmaal hing, merkte ik echter dat die glans in het totaalbeeld eigenlijk nauwelijks terugkomt. Zowel overdag als ’s avonds oogt het rolgordijn vrij “gewoon”, vergelijkbaar met de basic rolgordijnen die ik hiervoor had zonder glans. Ik had gehoopt dat de Sparkle-afwerking in het grotere geheel iets meer zou opvallen. Het rolgordijn hangt verder netjes en functioneert goed, maar de sprankeling waar ik op rekende komt helaas niet tot zijn recht. Daarom geef ik het drie sterren.
Wat jammer dat het rolgordijn niet helemaal aan jouw verwachting voldoet. Een staaltje wordt natuurlijk makkelijker van locatie verplaatst en bewogen om de lichtinval hierop te zien. Bij een rolgordijn in z’n geheel wordt dit natuurlijk minder/ niet gedaan en is dit al sneller een statisch vlak. Hierdoor kan het soms net wat verschillen met het effect van het staaltje. Wij hopen dat je alsnog veel plezier zal hebben van het rolgordijn.
Blokmakerstraat 2
9403 VD Assen
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
123gordijn.nl is een Nederlandse online winkel gespecialiseerd in het aanbieden van op maat gemaakte gordijnen en raambekleding. Het assortiment omvat verschillende soorten gordijnen, zoals vouwgordijnen, rolgordijnen, jaloezieën en plisségordijnen, evenals raambekleding accessoires. 123gordijn.nl richt zich op het bieden van hoogwaardige, stijlvolle en functionele oplossingen voor het verfraaien van ramen, met een focus op maatwerk, klanttevredenheid en een gebruiksvriendelijke winkelervaring.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.