Pluspunten
Binnen een week na besteldatum al binnen!
Pluspunten
Duidelijke website, veel keuze, binnen een dag kosteloos een aantal staaltjes in huis. Ik heb zaterdagavond besteld en kon maandagochtend na telefonisch overleg de bestelling nog aanpassen. Vrijdag hadden we de gordijnen al in huis! We zijn zeer tevreden over de snelle service en blij met de gordijnen.
Pluspunten
Gordijnen zouden na maximaal 3 weken geleverd worden. Hier ook rekening mee gehouden, maar ze waren binnen 1 week al binnen. Supersnel dus! Mooie kwaliteit. En superfijn dat je van te voren gratis proefstaaltjes kunt aanvragen. Dit heeft heel erg geholpen om een keus te maken.
Pluspunten
Fijn dat je gratis proeflapjes krijgt toegestuurd! Ik kon het nu bij het raam en de bestaande vitrage houden om te kijken hoe lichtdoorlatend de stof was en hoe de kleur van de stof was. De vitrage was er snel (zondag besteld, vrijdag in huis) Er was een leveringstijd doorgegeven via de mail die ochtend, dat klopte ook. De vitrage was in de doos zorgvuldig ingepakt. Ik kon het zo ophangen, de haken zaten er al aan. Prima gemaakt en afgewerkt. Ik ben helemaal tevreden!
VerbeterpuntenIk ben heel erg tevreden en ga hier waarschijnlijk vaker bestellen!
Pluspunten
Proefstaaltje gratis opgestuurd Goede prijskwaliteitsverhouding Genoeg keuze voor mooie gordijnen Snel gemaakt en geleverd Mooie gordijnen en heel goed lichtdicht.
VerbeterpuntenNiks prima bedrijf
Pluspunten
Gordijnen besteld voor de slaapkamer. Supermooie stof en precies op de juiste maat gemaakt. De levertijd was 1-3 weken, maar ik had de gordijnen na een week al in huis. Dat kan toeval zijn geweest, maar wel erg fijn. De meetinstructies waren ook duidelijk. Ook fijn dat de proefstaaltjes zo snel worden gestuurd en overeenkomen met de werkelijke gordijnen. Inmiddels ook gordijnen voor de woonkamer besteld.
Pluspunten
Ziet er netjes uit en goede service
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Omdat ik niet zeker was over kleur en lichtwerendheid heb ik contact opgenomen met de klantenservice, vervolgens nogmaals aantal stalen toegestuurd gekregen. Daarna bestelling geplaatst. Prachtige gordijnen.
Verbeterpunten???
Verbeterpunten
Weinig tot geen communicatie over de verwachte levertijd of de statussen op de website. Als een klant inlogt en ziet: de bestelling wordt vastgehouden, heeft de klant geen idee wat dit inhoudt. Hier moest ik zelf voor bellen. Ook de levering is pas laat gecommuniceerd.
Pluspunten
Eenvoudig bestellen. Mooi gemaakte gordijnen. Past perfect.
VerbeterpuntenStatus van de bestelling duidelijker aangeven
Pluspunten
Nadat ik de bestelling had geplaatst werd ik meteen gebeld dat een lichtdichte voering voor ons gordijn niet nodig was zodat we in overleg een andere voering konden kiezen
Pluspunten
Erg goed. Gordijnen die ik besteld had waren even niet leverbaar stof was op. Meteen erover geïnformeerd dat het wat langer zou gaan duren. Uiteindelijk duurde het een week langer dus nog snel geleverd.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle communicatie via de mail over vertraging in de bestelling. Helaas gordijnen niet helemaal naar tevredenheid gemaakt maar er wordt gezocht naar een oplossing.
Pluspunten
Mooie kwaliteit! Netjes verpakt.
VerbeterpuntenVaker een update sturen over de status van de bestelling
Pluspunten
Super duidelijke site en gordijnen op tijd bezorgd. Gordijnen zijn van goede kwaliteit en prachtig op maat gemaakt. Ook erg fijn dat je staaltjes opgestuurd kan krijgen zodat je kan zien welke kwaliteit en of het de stof is die in jou vertrek past wat kleuren betreft. Communicatie ook erg duidelijk.
Pluspunten
Duidelijke en makkelijke website Een proeflapje is eenvoudig te bestellen Mooie gordijnen!
VerbeterpuntenEen wat snellere levering
Pluspunten
Fijn dat je op zo'n makkelijke manier stalen kunt bestellen. De gordijnen zijn vervolgens snel klaar en mooi op maat gemaakt.
Pluspunten
vriendelijke communicatie, snelle service
VerbeterpuntenEr zit blijkbaar een foutje in de naaimachine. De sticksels van de plooien hebben overal dezelfde onregelmatigheid. Hopelijk lost dit niet, maar ik vrees ervoor. Dus verbeterpunt: naaimachine die foutloos stikt + kwaliteitscontrole. De fout is namelijk goed zichtbaar ...
Pluspunten
De bestelde stalen kwamen snel binnen en maakte het gemakkelijker een keuze te maken. Het gordijn zelf werd ook snel geleverd en hangt prima.
VerbeterpuntenDe aangeboden korting bij de staaltjes heb ik jammer genoeg over het hoofd gezien. De bezorging werd netjes aangekondigd, wel per dag, niet per tijdsblok.
Pluspunten
Vlotte bestelling, levertermijn ok, vlotte levering en mooi afgewerkt. Prijs-kwaliteit zeer goed!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Vriendelijk aan de telefoon Snelle service Stevig verpakt
Pluspunten
Levering status updates waren op tijd en duidelijk. Van te voren werd ik gebeld door de chauffeur dat die er met 15-20 minuten zou zijn.
Pluspunten
Snelle levertijd Goede communicatie via mail Duidelijke website met handige tips voor jet bestellen
VerbeterpuntenVoor ons hadden de gordijnen ietsjes dichter bij de grond mogen komen. We hebben ze gemeten zoals aangegeven stond. Ze hangen nu ongeveer 3 cm boven de grond.
2 Blokmakerstraat
Assen 9403 VD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer