Pluspunten
Zeker een aanrader. Snel met toesturen samples. Prachtige gordijnen, snelle en correcte levering.
Pluspunten
mooi gordijn, goed gemaakt en erg positief dat je een proefstaal kunt aanvragen.
Verbeterpuntengeen enquête uitsturen voordat de gordijnen geleverd zijn. bevestigingsmail met vermoedelijke afleverdatum opsturen
Beste Huib Lammers, Bedankt voor je beoordeling. Je hebt de Kappa besteld. Hier staat heel duidelijk bij de productinformatie de levertijd. De levertijd van de Kappa is 3-5 werkdagen. Je hebt de bestelling geplaatst op woe 18 januari en de gordijnen zijn verstuurd op maandag 23 januari. De bestelling is keurig binnen het termijn zoals aangeven op de site geleverd.
Pluspunten
Hele snelle service en prachtig gemaakt.
VerbeterpuntenJammer dat dit bedrijf met DHL in zee is gegaan zeer slechte ervaringen en ik ben niet de enige. Bij mij waren de gordijnen op een verkeerd adres bezorgd.
Pluspunten
snelheid van levering stofstalen
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Gebruiksvriendelijke website. Fijn dat er eerst stalen aangevraagd kunnen worden, zodat je een goede keuze kunt maken. Wij schrokken van de ontzettend snelle levering van onze gordijnen.
Pluspunten
Goede prijs/kwaliteit verhouding, afhandeling (ook bij maatwerk) gaat goed, erg tevreden over de kwaliteit.
VerbeterpuntenCommunicatie is soms wat onduidelijk, bv mails dat er vandaag een offerte komt en na 2 dagen een herinnering te hebben gestuurd komt deze pas.
Pluspunten
Zeer snelle levering en prima kwaliteit. Dit geldt ook voor de verstrekking van monsters
VerbeterpuntenZou het niet weten
Pluspunten
goede kwaliteit, vrij snel
Verbeterpunten-
Verbeterpunten
Ik heb mijn stalen tot op heden nog niet binnen gekregen
Pluspunten
Snelle levering...keurig afgewerkt en vriendelijk te woord gestaan!
Pluspunten
mooie gordijnen voor een scherpe prijs, snelle en duidelijke communicatie
Pluspunten
snel en accuraat
Pluspunten
Fijn dat stofstalen besteld kunnen worden en dat deze zo snel geleverd worden.
VerbeterpuntenZorg dat je accurate informatie hebt over de levertijd en dat drie dagen niet ineens drie weken worden.
Pluspunten
Super dat je staaltjes kan aanvragen en zijn ook nog eens snel binnen. Goede persoonlijke klantenservice.
VerbeterpuntenSommige staaltjes niet duidelijk of het inbetween of gordijnen zijn.
Pluspunten
Behulpzaam, mooi product, wacht nu op me volgende bestelling.
Pluspunten
Gratis samples, snelle levering
VerbeterpuntenAntwoord krijgen op vragen duurt lang naar mijn idee. Medewerkers denken niet echt mee, weinig tot geen advies.
Beste, bedankt voor u beoordeling. 123gordijn is een website die op maat gemaakt gordijnen aanbiedt. Uw aanvraag was een bedrukt gordijn met logo. Dit is niet onze specialiteit. Wij hebben nog geprobeerd dit te kunnen leveren maar helaas is dit niet gelukt. U kunt zich voorstellen als wij dit niet standaard leveren dat het tijd kost om uit te zoeken of wij dit misschien eenmalig wel kunnen leveren. Dit hebben wij ook naar u gecommuniceerd. Misschien dat wij in de toekomst meer voor je kunnen betekenen.
Pluspunten
Klantvriendelijk en adequaat
VerbeterpuntenVoor de promotie van de stofkeuze zou het goed staan als er foto's aanwezig zijn van het totaal plaatje vd gordijnen ipv alleen close ups van de stof
Pluspunten
Mogelijkheid staaltjes kosteloos bestellen
Pluspunten
Er zijn wel enkele sites die gordijnen op maat aanbieden, maar nergens vond ik de info zo gedetailleerd terug als op 123gordijn.nl. Er wordt duidelijk vermeld wat je moet meten en waar je rekening moet mee houden (dus ook wat er achteraf met de doorgegeven maten gebeurt). Dat vond ik super! Zeker al omdat op maat gemaakte goederen een dure gok zijn als je iets verkeerd bestelt. Dat, en een eerlijke prijs maakte dat we kozen voor 123gordijn.nl en uiterst tevreden zijn met het resultaat!
VerbeterpuntenTijdens de betaling koos ik voor Visa, op een gegeven moment moet ik nogmaals een keuze maken welk betaalmiddel ik wil. Daar kon ik Maestro kiezen. Nadat ik dit koos, bleek dit niet om Maestro (debet) maar Mastercard (credit) te gaan (wat ik niet heb). Dit was dus wat verwarrend en vervelend. Ik had tijdens de bestelling gekozen voor de DHL avondservice, omdat op dat moment nog niet duidelijk was wanneer we de bestelling gingen ontvangen. Moesten we op voorhand een leveringsdatum kunnen kiezen was dit misschien niet nodig geweest. Wie weet kunnen zo transportkosten bespaard worden? Bovendien kregen we van DHL het bericht dat de koerier tussen 08u00 en 18u00 zou komen... Ook verwarrend, en ik ben speciaal een ganse dag thuis gebleven, wat achteraf gebleken dus niet had gehoeven aangezien hij dan toch effectief na 18u kwam.
Pluspunten
We hebben alleen wat proefstofjes besteld en dat werd netjes bezorgd.
VerbeterpuntenNiet te veel stalken met beoordeling vragen
2 Blokmakerstraat
Assen 9403 VD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer