Pluspunten
Super duidelijke site en gordijnen op tijd bezorgd. Gordijnen zijn van goede kwaliteit en prachtig op maat gemaakt. Ook erg fijn dat je staaltjes opgestuurd kan krijgen zodat je kan zien welke kwaliteit en of het de stof is die in jou vertrek past wat kleuren betreft. Communicatie ook erg duidelijk.
Pluspunten
Duidelijke en makkelijke website Een proeflapje is eenvoudig te bestellen Mooie gordijnen!
VerbeterpuntenEen wat snellere levering
Pluspunten
Fijn dat je op zo'n makkelijke manier stalen kunt bestellen. De gordijnen zijn vervolgens snel klaar en mooi op maat gemaakt.
Pluspunten
vriendelijke communicatie, snelle service
VerbeterpuntenEr zit blijkbaar een foutje in de naaimachine. De sticksels van de plooien hebben overal dezelfde onregelmatigheid. Hopelijk lost dit niet, maar ik vrees ervoor. Dus verbeterpunt: naaimachine die foutloos stikt + kwaliteitscontrole. De fout is namelijk goed zichtbaar ...
Pluspunten
De bestelde stalen kwamen snel binnen en maakte het gemakkelijker een keuze te maken. Het gordijn zelf werd ook snel geleverd en hangt prima.
VerbeterpuntenDe aangeboden korting bij de staaltjes heb ik jammer genoeg over het hoofd gezien. De bezorging werd netjes aangekondigd, wel per dag, niet per tijdsblok.
Pluspunten
Vlotte bestelling, levertermijn ok, vlotte levering en mooi afgewerkt. Prijs-kwaliteit zeer goed!
Verbeterpunten-
Pluspunten
Vriendelijk aan de telefoon Snelle service Stevig verpakt
Pluspunten
Levering status updates waren op tijd en duidelijk. Van te voren werd ik gebeld door de chauffeur dat die er met 15-20 minuten zou zijn.
Pluspunten
Snelle levertijd Goede communicatie via mail Duidelijke website met handige tips voor jet bestellen
VerbeterpuntenVoor ons hadden de gordijnen ietsjes dichter bij de grond mogen komen. We hebben ze gemeten zoals aangegeven stond. Ze hangen nu ongeveer 3 cm boven de grond.
Pluspunten
Snelle reactie op vragen
VerbeterpuntenLangere levertijd in vakantieperiode voorafgaand aan de verkoop beter communiceren op de website
Pluspunten
Er komt meteen reactie als je vragen hebt en er wordt helder gecommuniceerd over bestelproces en voortgang.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
goede communicatie w.b. de stof die besteld moest worden en evt. alternatief
Verbeterpuntenop de site zouden de stoffen op alfabet gezet kunnen worden, dat scheelt veel zoekwerk als je al weet wat je wilt hebben.
Pluspunten
Ik ben goed op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.
VerbeterpuntenIets ruimere maak-tijd op de site aangeven dan nu. Voorkomt teleurstelling als het iets langer duurt.
Pluspunten
Snel en mooi gemaakt,ziet er keurig uit!
VerbeterpuntenZou het niet weten
Pluspunten
Snelle levering, mooi afgewerkt, en als he vraag hebt direct antwoord. Top
Pluspunten
Mooie stof en de afwerking is zeer netjes. Ik had na de levering een klacht omdat het de gordijnen niet in de plooi waren genaaid die ik had besteld en deze is zeer adequaat opgepakt. Alles is snel en zeer netjes/kundig afgehandeld.
VerbeterpuntenBij onduidelijkheid over de aanvraag beter communiceren. Klacht afhandeling was zeer vriendelijke en netjes. Ga zo door! Ondanks dat ik niet blij was met de eerste levering zou ik, door hoe mijn klacht is ontvangen en afgehandeld, gewoon weer bij jullie bestellen en ik beveel dit bedrijf ook ten zeerste aan.
Goedemiddag, wat jammer dat de gordijnen niet naar wens zijn! We hebben jou een persoonlijk mailtje gestuurd, Dan kunnen wij kijken naar er mis zou zijn gegaan en hoe we dit kunnen oplossen. Hartelijke groet, Maartje - 123gordijn.nl
Pluspunten
Actively communicating, answering quickly and being honest about something I shouldn’t have ordered and would have cost me more.
VerbeterpuntenNo improvement necessary with my experience.
Pluspunten
Snel in communicatie en goede kwaliteit gordijnen!
Pluspunten
- Duidelijke en mooie website met (beknopte) uitleg van de te bestellen maten; - Fijn dat het mogelijk is om vooraf proefstaaltjes te bestellen. Dit hielp ons uiteindelijk met de keuze; - Goede service; - Snelle levering en mooie/kwalitatieve gordijnen; Kortom zeer tevreden met de bestelling bij 123gordijn.nl!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Levering zou zijn binnen twee/drie weken. Maar het was er al binnen een week!
Pluspunten
Snelle levering en een keurig netjes gordijn.
VerbeterpuntenZou er geen weten.
Pluspunten
Correcte levering en tweede keer (ja dus teruggekomen) heel supersnel. Duidelijke website met instructies voor zelf bestellen.
VerbeterpuntenCommunicatie omtrent de levering niet optimaal (verrassing dat het er ineens was).
Pluspunten
Prima gordijnen en snel geleverd
2 Blokmakerstraat
Assen 9403 VD
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer