Via zoeken product uitgekomen bij Plutosport. Hier een uitgebreide collectie mooie merken gevonden. Mijn product besteld, na een zeer snelle levering, een tevreden klant!
Ik bestel vaker bij Plutosport en bevalt altijd prima. Snelle levering en betrouwbare service!
Top snel geregeld, zoon kon direct volgende dag weer voetballen
Groot assortiment en de levering was snel. Blij met mijn artikelen.
Gewoon goed
Het is een mooie, stevige tas. Het heeft een apart vak voor de voetbalschoenen en dergelijke aan de onderzijde, zodat je schone en vieze zaken makkelijk kunt scheiden. En groot genoeg voor alle voetbalspullen!
Fijne schoenen en snelle levering
Ik vond het een fijne en snelle checkout.
Mijn ervaring is top. Pakket snel ontvangen, helaas dat je verzend kosten zelf moet betalen maar ik vind het begrijpbaar
Als je dit stuurt moet je wel zeker van zijn dat de verzending op tijd is. Inmiddels contact gehad met service zij sturen vervangend artikel op.
Hi Bjorn, Vervelend om te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Helaas is er vertraging ontstaan door het opnieuw sorteren en doorsturen naar de juiste bestemming. We hebben je hierover inmiddels per e-mail geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Originele beoordeling
Als je dit stuurt moet je wel zeker van zijn dat de verzending op tijd is
Hi Bjorn, Vervelend om te horen dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Helaas is er vertraging ontstaan door het opnieuw sorteren en doorsturen naar de juiste bestemming. We hebben je hierover inmiddels per e-mail geïnformeerd. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld. Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Een fijne webshop met een groot assortiment. Ik heb de artikelen opgehaald in Ter Aar en de medewerkers daar waren vriendelijk en kundig. Dik tevreden dus!
Mijn ervaring met de schoenen zijn ze lopen goed
Veel sport artikelen tegen scherpe prijzen en snelle levering.
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze scherpe prijzen en snelle levering. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Bestelling werd supersnel bezorgd. Echt kwaliteitsjasje van Superdry voor mooie prijs. Ik ben er zo blij mee. Heerlijk!
Lichtgewicht, leer en schattig. Ideaal voor onze peuter!
Snelle service en precies volgens bestelling
Alleen jammer van de verzendkosten op zo een bedrag maar verder snelle levering en schoenen zoals mijn dochter zich voorstelde
Beste Destiny, Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat de schoenen precies waren zoals je dochter had gehoopt en dat de levering snel was. We begrijpen dat de verzendkosten soms een nadeel kunnen zijn en nemen dit mee in onze overwegingen. Hopelijk zien we jullie nog eens terug! Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Ik had achteraf een te grote maat besteld, maar na overleg is er de volgende dag, zonder kosten, een kleinere maat geleverd.
Prima service en goede prijzen
De bestelling/update is goed gecommuniceerd en de producten waren snel binnen.
Beste Chris, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de communicatie duidelijk was en dat je bestelling snel is geleverd. We hopen je snel weer terug te zien! Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Snelle levering, prima product en prima prijs
keurig geregeld, direct verzonden. Volgende werkdag al binnen!
Product snel geleverd. Vertrouwd bedrijf
Beste Tymen, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het product snel is geleverd en dat je ons als een vertrouwd bedrijf ervaart. Graag tot een volgende keer bij Plutosport! Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Snelle levering!
Ik heb bij Plutosport een 8848 Altitude Clarice ski-jas gekocht met een retailwaarde van 490 euro. De jas ziet er mooi uit en zit goed, waardoor ik deze graag wilde houden - ook omdat ik hem op korte termijn weer nodig had en geen tijd had om een alternatief te zoeken. Bij het eerste gebruik ontstonden onder lichte miezerregen echter zichtbare vlek- en vervormingspatronen in de stof. Dit vind ik niet passen bij een jas die als waterproof (10.000 mm) en technisch premium product wordt verkocht. Het contact met zowel Plutosport als 8848 Altitude verliep stroef. Vanuit de fabrikant kwam pas na ruim een maand een reactie, waarin werd aangegeven dat dit binnen de normale eigenschappen van de stof zou vallen. Plutosport bood in eerste instantie alleen de mogelijkheid tot retourneren, zonder vervangend product. Omdat ik de jas wilde behouden, heb ik zelf voorgesteld om een lopende actie achteraf te verrekenen. Uiteindelijk kreeg ik een compensatie van enkele tientjes. Gezien de prijs en het probleem vind ik dit beperkt. Het voelt alsof ik hier zelf achteraan moest om dit als maximale resultaat uit te halen. De communicatie bleef netjes, maar ik miste een proactieve en echt klantgerichte oplossing. Al met al een teleurstellende ervaring.
Beste Lynn, Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de jas en met het verloop van het contact. We willen graag verduidelijken dat we meerdere oplossingen hebben aangeboden. Omdat de fabrikant het product eerst wil laten beoordelen, hebben we gevraagd de jas te retourneren. In dat geval kunnen wij een volledige terugbetaling verzorgen. Dit is de gebruikelijke procedure bij een mogelijk productdefect en geeft volledige zekerheid. Vervanging van de jas is helaas niet mogelijk, omdat dit model niet meer bij ons op voorraad is. Wel hebben we daarnaast een gedeeltelijke compensatie voorgesteld. Het door jou gewenste kortingsbedrag van €110 kunnen wij helaas niet bieden; dit valt buiten de mogelijkheden die wij en de leverancier kunnen aanbieden zonder beoordeling van het product. Zonder retour kunnen wij het artikel niet laten inspecteren en daardoor ook geen verdere compensatie of alternatieve oplossing bieden. Dat je ervoor kiest de jas te behouden, respecteren we uiteraard, maar dit beperkt wel de opties die wij kunnen aanbieden. We vinden het jammer dat dit als onvoldoende meedenken is ervaren. Mocht je alsnog besluiten de jas te retourneren voor beoordeling en volledige terugbetaling, dan staan we uiteraard klaar om je verder te helpen. Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Originele beoordeling
Ik heb bij Plutosport een 8848 Altitude Clarice ski-jas gekocht. Al bij één keer dragen, onder zeer lichte miezer, ontstonden zichtbare en blijvende vlek- en vormpatronen in de stof. Dit bij een jas die als waterproof (10.000 mm) en technisch premium product wordt verkocht. Ondanks uitgebreide toelichting, foto’s en contact met zowel Plutosport als de fabrikant, werd geen enkele inhoudelijke oplossing geboden. Er werd vastgehouden aan óf een retour zonder vervangend product, óf een minimale korting van €30, wat in geen verhouding staat tot het gebrek. Er is geen enkele moeite gedaan om mee te denken over een passend alternatief, terwijl het hier gaat om een non-conform product. De communicatie bleef beleefd, maar de daadwerkelijke klantgerichtheid en verantwoordelijkheid ontbreken volledig. Zeer teleurstellend en niet wat ik verwacht van een grote sportretailer. Een andere klant met hetzelfde probleem werd tevens ook niet geholpen.
Beste Lynn, Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de jas en met het verloop van het contact. We willen graag verduidelijken dat we meerdere oplossingen hebben aangeboden. Omdat de fabrikant het product eerst wil laten beoordelen, hebben we gevraagd de jas te retourneren. In dat geval kunnen wij een volledige terugbetaling verzorgen. Dit is de gebruikelijke procedure bij een mogelijk productdefect en geeft volledige zekerheid. Vervanging van de jas is helaas niet mogelijk, omdat dit model niet meer bij ons op voorraad is. Wel hebben we daarnaast een gedeeltelijke compensatie voorgesteld. Het door jou gewenste kortingsbedrag van €110 kunnen wij helaas niet bieden; dit valt buiten de mogelijkheden die wij en de leverancier kunnen aanbieden zonder beoordeling van het product. Zonder retour kunnen wij het artikel niet laten inspecteren en daardoor ook geen verdere compensatie of alternatieve oplossing bieden. Dat je ervoor kiest de jas te behouden, respecteren we uiteraard, maar dit beperkt wel de opties die wij kunnen aanbieden. We vinden het jammer dat dit als onvoldoende meedenken is ervaren. Mocht je alsnog besluiten de jas te retourneren voor beoordeling en volledige terugbetaling, dan staan we uiteraard klaar om je verder te helpen. Met vriendelijke groet, Team Plutosport
Geerweg 46
2461 EB Ter aar
Plutosport is dé online shop als je op zoek bent naar de beste deals voor lifestyle- en sportkleding voor dames, heren en kids variërend in alle leeftijdscategorieën. Van Nike tot Lacoste en van Adidas tot The North Face, met méér dan 200 A-merken vind je bij ons altijd wat je zoekt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.