Reviews voor Plutosport.nl

Wat een fijne website met goede klantenservice. Ik stel een vraag over een actie en krijg direct een nette e-mail terug. Producten worden zeer snel geleverd. Enige wat nog beter kan: liever een papier verzendenvelop dan een van plastic.

Goede kwaliteit producten, heerlijk vest besteld, snel geleverd. Retourneren ook makkelijk

Een nieuwe jas had binnen twee maanden een kapotte rits. Ipv een nieuwe jas zijn de reparatiekosten (bij zaak lokaal) volledig vergoed door Plutosport. Geen ingewikkelde dingen met retour. Een goede en economisch verantwoorde service.

Voor mijn zoon in maart voetbalschoenen gekocht. Merk Adidas. Levering was snel en prijstechnisch zeer concurrerend. Helaas in oktober liet de zool los van de schoen. Mailtje naar klantenservice. Foto schoen en factuur erbij en stukje vriendelijke tekst. Binnen 30 min reactie! Excuses voor ongemak en mocht kiezen tussen gratis laten opsturen van nieuwe schoenen of credit nota. Tja.. gemak vanaf huis bestellen en mocht er een probleem zijn is het super goed opgelost @simone service-afdeling. Thxs !

Fijne pasvorm en droge voeten na een wandeling op natte ondergrond.

Ze hebben hier altijd mooie merken voor hele leuke prijzen. De bezorging gaat altijd snel. Ik ben al een poosje een tevreden klant.

Betaalbaar en betrouwbaar!

Nadat ik, in de garantieperiode, een klacht indiende over een product wat ik kocht. Het onderdeel wat stuk was viel niet onder de garantie. Maar toch kreeg ik mijn geld van het gekochte produkt geheel terug. Dat noem ik nog eens service!!!

Vandaag besteld is morgen in huis. Klachten over de bezorging nemen ze serieus en snel op. Dus zeer klantgericht, complimenten.

Zending is niet bezorgd door DHL. Busje zie ik voor ons huis rijden en krijg een melding in de DHL app dat het is bezorgd maar wat schetst mijn verbazing.... niets. Geen briefje in de bus dat het ergens anders in de straat bezorgd is. Er was eigenlijk ook geen reden om niet te stoppen. Beide auto's op het oprit dus geen aanleiding om te veronderstellen dat we er niet waren. Pluto heeft dit goed opgelost en alles is vergoed maar DHL is hier niet over te bereiken terwijl de fout duidelijk bij de chauffeur ligt.

Goed en snel geleverd

Snel geleverd, goede prijs en artikel (kosteloos) retourneren ook geen enkel probleem.

Goeie kwaliteit en prijs

Plutosport is top!!

Levering ging niet zoals gepland, maar dit is correct opgelost door Plutosport.nl. Contact en afwikkeling was adequaat.

Ordered Nike Blazer mid on Friday afternoon, arrived on Saturday morning. Simply excellent!

Na een paar keer dragen was de sluiting van de gekochte jas kapot. Na melding hiervan is dit heel netjes opgelost. Goede service!

Pakket was volgens DHL afgeleverd. Maar niet bij ons. Plutosport gaat na bij DHL en belooft aankoopbedrag terug te storten als pakket niet wordt gevonden. Gelukkig levert een paar dagen later Postnl (!!!) alsnog het pakket af.

Ik kocht een item in de verkeerde maat, mocht het kostenloos terugsturen. Toen DPD die retour zending verloor hebben ze onmiddelijk mijn geld al teruggegeven en gaan zij dit achter de schermen met DPD verder uitklaren. Zo hoort het.

Ik had op dinsdag een fleecejack besteld (dat overigens heel mooi was) en extra verzendkosten betaald om het op woensdagavond bezorgd te krijgen. DHL heeft nooit aangebeld (we waren thuis en hebben zelfs later de bel nog gecheckt) en een bericht gestuurd dat ze ons gemist hadden en dat we het pakketje de volgende dag uit een kluisje ergens in de buurt konden halen. Dus extra betaald, niet op afgesproken tijd geleverd (volgens mij helemaal niet aangebeld) en de volgende dag ook nog op moeten ervoor. Dit gemeld aan Plutosport, die hier natuurlijk ook niets aan kon doen. Direct antwoord, ze nemen contact op met DHL en ik krijg de verzendkosten teruggestort. Dat heet SERVICE!

Ik heb al vaker besteld bij Pluto sport en krijg de bestellingen altijd erg snel binnen. (1 a 2 dagen)Nu had ik een paar sneakers besteld, maar deze deden echter pijn boven op mijn voeten. Na overleg met de klantenservice (de retour zend tijd was al verstreken) heb ik de schoenen toch retour mogen sturen. Ik ben dan ook super blij met de erg aardige en klantvriendelijke behandeling. Een echte aanrader om hier vaker te bestellen!!!

Super Service gisteren om 17u15 mijn lekker warme pantoffels Warmbat Flurry besteld en zonet om 11u00 ze mogen ontvangen van Bpost. Bedankt terug warme voetjes tijdens deze eerste winderige en natte herfstdag! Bedankt Marijke uit België.

De 2de keer een speedo badpak besteld bij Pluto. De beschrijving is goed, de maatvoering klopt, vrij strak, maar dat is wat je wilt als je dit kiest. Het badpak blijft prima na intensief gebruik en ook de kleur vervaagd niet. De bezorging is ook snel en de informatie van Pluto is heel goed.

Ik had een polo gekocht die helaas te klein was. Het was voor mij een beetje onduidelijk hoe het precies ging met het retourneren en evt een nieuwe bestellen dus heb ik een mailtje gestuurd naar de klantenservice. Ik kreeg heel snel en heel vriendelijk een mail terug met uitleg! Bestelling wordt super snel verstuurd, de volgende dag al in huis! Een aanrader om bij Plutosport te kopen!

Toen mijn bestelling niet was geleverd heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd toen snel en vriendelijk geholpen en er kwam een passende oplossing. Fijn!