Nederlands
9,3
97 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Stravers-shoes.com

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,534
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 7,953

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik werd goed geholpen in de winkel, het personeel was klantvriendelijk en ik ben heel blij dat ik goede pumps in mijn maat heb kunnen vinden.

Verbeterpunten

--

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

kan men iets over de pasvorm te weten komen deze schoen knelt een beetje voor een mannenvoet

  • Aanbevelen? Ja
NNT , Groningen

Reactie van het bedrijf

De collectie bestaat natuurlijk uit vele modellen met verschillende pasvormen. Komen er nieuwe schoenen binnen, dan laten wij deze direct door passen en weten wij hoe ze vallen. Wij houden van iedere klant bij, welk model schoen in welke maat hij/zij gekocht heeft. Zo kunnen wij onze klanten, als ze twijfelen, altijd adviseren over maat en pasvorm. Ben je voor het eerst? Kom lekker passen in de winkel, dan weet je welke pasvormen jou het lekkerste zitten. Ons team schrijft dit voor je op een kaartje en zo weet je als je online wilt bestellen waar je op moet letten. Wil je toch advies, neem contact op, wij helpen je graag verder

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede sevice in de winkel zelf en ook op de webshop.

Verbeterpunten

De levertijd van de bestelling klopte helemaal niet.

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Eindhoven
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Heb ik nog geen ervaring mee.

Verbeterpunten

Voorraad was niet bijgewerkt. Het bestelde product kon achteraf niet geleverd worden

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Marja, We kunnen ons voorstellen dat je teleurgesteld bent. Het "tooltje" wat het voorraadsysteem en de webwinkel verbindt was op een of andere manier uitgesprongen en de beheerder van het systeem was net dat weekend in het buitenland. Als het goed is er direct contact met je opgenomen en is het geld teruggestort. Nogmaals onze excuses hiervoor

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
agna , ter aar
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

I am satisfied with Stravers Shoes,, ther personnal assistances i recieve from them is outstanding..

  • Aanbevelen? Ja
Brigitte , Ureterp
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige kwaliteit laarsjes en op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Wat ik een groot nadeel vind is als mijn schoenen retour moeten, ik dan Euro 6,95 kwijt ben aan verzendkosten, voor de bestelling betaalde ik ook al Euro 4,95. De schoenen waren prachtig maar slipte aan een voet. Ik kan moeilijk schoenen maat 34 houden die Euro 149,00 kosten.

  • Aanbevelen? Ja
Lucia , Sint Annaparochie.

Reactie van het bedrijf

U kunt dit voorkomen door in de winkel te komen passen. Dan kunnen wij direct de schoenen passend maken voor beide voeten, zodat ze niet meer slippen. Deze service is geheel gratis voor schoenen van het Stravers Label.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie laarsen, goed verpakt

Verbeterpunten

Een retoursticker in de doos zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
I , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, compleet geleverd zonder poeha of allerlei "aanbiedingen".

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Vierlingsbeek
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Op tijd geleverd.

Verbeterpunten

Verkeerde en beschadigde schoenen geleverd. Niet erg vriendelijke telefonistes bij het afhandelen van de verkeerd geleverde schoenen.

  • Aanbevelen? Nee
Joost , Haaren

Reactie van het bedrijf

Inderdaad door de grote drukte is het bij u verkeerd gegaan. Hiervoor onze excuses! De enkellaarzen die u besteld heeft hebben een nonchalant geklede uitstraling en zijn hiervoor een beetje "Shabby" gemaakt. Dit zag u als een beschadiging, wat het niet is. De verkoop-medewerkster heeft verschillende keren met u contact gehad, om dit tot uw tevredenheid te kunnen oplossen. Het spijt ons als dit niet vriendelijk bij u is overgekomen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en via de mail op de hoogte gehouden over de verzending.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Bussum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede en overzichtelijke site,betaalbaar en ruime keuze

Verbeterpunten

snellere levering

  • Aanbevelen? Ja
jack , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik had schoenen voor een brede voet besteld. De schoen voldoet helemaal aan mijn verwachting. Perfect. Levering was ook snel. Ze hebben bij Stravers de zaken goed voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Voorhout
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verzending. Product vertoonde klein gebrek. Verzendkosten retournering per ommegaande vooraf vergoed. Reeds 2 dagen na retournering had ik nieuwe exemplaren in huis. Kortom: Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Bas Obbink , Houten
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

prijs

  • Aanbevelen? Ja
steffi , geraardsbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Steffi, De flits-aanbieding op de luxe Italiaanse laarzen met €50,- korting was geldig op 2, 3 en 4 januari 2015. U wilde op 9 januari laarzen ruilen voor deze aanbieding. Dit was helaas niet mogelijk, omdat de aanbieding was verlopen. De flits-aanbiedingen zijn alléén geldig in de genoemde periode. Wij raden iedereen aan om op tijd op deze flits-aanbiedingen te reageren om teleurstelling te voorkomen. Hou onze VIP-mail in de gaten!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle toezending,mooie schoenen,goede telefonische informatie.

Verbeterpunten

Site werkte niet goed met de 2014 korting. Deze plus de teruggave van een paar schoenen nog niet ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
jan , puttershoek

Reactie van het bedrijf

Er was inderdaad een storing met de kortingscode. Wij hebben onze klanten hiervan direct per email op de hoogte gebracht en ter compensatie de actie met een dag verlengd. Wij kunnen pas na ontvangst van de schoenen tot retour betaling overgaan.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel duidelijk goed afgeleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk Goede afwikkeling van de bestelling Ruime keuze Goede kwaliteit en pasvorm

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Marion , Vianen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Supersnelle levering, goed verpakt, mooie schoenen.

Verbeterpunten

Vieze tegenvaller zijn de portokosten: zowel bij aanlevering als bij retournering dienen deze door de klant te worden betaald. Ik bedenk me twee keer eer ik nog eens bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Wij hebben ook een fysieke winkel. U kunt dus portokosten voorkomen door naar de winkel te gaan. Wij willen juist graag duidelijk zijn voor onze klanten. Op diverse plaatsen in de webwinkel staan de verzendkosten en wat u kunt verwachten bij het bestellen bij Stravers Shoes vermeld. Het spijt ons dat het, ondanks deze vermeldingen, toch een verrassing voor u was.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima winkel als je een kleine maat schoen hebt en bovendien vriendelijke en toegankelijke medewerkers

Verbeterpunten

vooral zo doorgaan

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Renkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vlotte reacties op online vragen snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Elske , Gouda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

de fotos kan nog beter ,de voorkant van de schoenen niet te zien,jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Ottilia , Venlo

Reactie van het bedrijf

Wij hebben het aan de fotograaf gemeld. Hij gaat eraan werken. Dank u voor het attenderen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voor 15.00 besteld, was ondanks de kerstdrukte er de volgende dag. Goede schoenen voor grote maten. Prima pasvorm

  • Aanbevelen? Ja
Neelke , Nunspeet
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Laars is nog mooier dan op de foto. Superservice.Op zaterdag besteld en maandag al binnen. Helemaal blij.

Verbeterpunten

Foto`s kunnen denk ik mooier

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat de schoenen in het echt nog mooier zijn dan u had verwacht. Wij nemen uw opmerking over de foto's mee. Dank u wel.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, geheel volgens reclame-aanbod.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Middelburg

Bedrijfsgegevens

De Droogmakerij 52 G

1851 LX Heiloo

020 6169973

[email protected]

www.stravers-shoes.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.