Onlangs een bestelling gedaan voor de levering van Ajax buitensirene. Levering en contact waren goed en product heb ik snel ontvangen. Product was goed ingepakt. Ik heb wel twee punten van feedback: - betaaloptie geeft om een betaling via afterpay te doen. Maar die functie werkte niet. Ook niet vanuit een andere pc. - heb tijdens de bestelling geen bevestigings e-mail ontvangen. Contact hierover gehad per e-mail wat wel goed ging. Zou in de spambox moeten zitten, helaas was dit niet het geval. Uiteindelijk geen bestelbevestiging per e-mail ontvangenen, pakketje uiteraard wel ontvangen.
Beste William, Ontzettend bedankt voor de feedback, graag leggen wij u uit waarom AfterPay wellicht niet werkt. Het bedrijf AfterPay voert een korte scan uit op basis van uw betaalverkeer, als AfterPay het niet verstandig acht, dan laten hun deze betaalmethode niet toe. Ook orders boven de 1000,00 worden niet geaccepteerd uit veiligheidsredenen door AfterPay. Wat betreft de bestelbevestiging, dit is helaas gekomen doordat u een foutief mail adres heeft ingevoerd, dit hebben we inmiddels recht getrokken voor u! Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen, Klantenservice
Besteld, verzonden en volgende dag binnen zonder problemen.
Deze mensen doen al het mogelijke om de klant 100% procent tevreden te stellen! Zelfs na de werkuren staan deze mensen paraat met raad en daad. Uiteindelijk was mijn ongenoegen niet terecht waarvoor excuus . Als het goed is dan mag dat ook vermeld worden . Alles werd in het werk gesteld om mijn ontbrekende items zo snel mogelijk te leveren, waarvoor dank.Het Ajax systeem is echt een top systeem, zo simpel te activeren en te installeren. Heb al nieuwe items besteld bij dit bedrijf. Dit bedrijf is zeker aan te raden.
Revue originale
Bestelling half ontvangen zonder enig vermelding of mail dat bepaalde items niet meegeleverd zijn. Zelf contact moeten opnemen met de vraag waar mijn ontbrekende items zijn. Nochthans persoonlijk via chatmij beloofd dat alle items daags nadien zouden geleverd worden. Bij navraag via chat zou wegens te grote vraag items niet op voorraad zijn ,nochtans op de website staan de betreffende items 'op voorraad' gemarkeerd. Items zullen later wel geleverd worden volgens bedrijf. Kan goed zijn maar als je beloftes maakt wel maak die dan ook waar en laat op zijn minste de klant weten dat bepaalde items niet meegeleverd worden !
Prima advies en perfecte service!
Onlangs een pakket besteld van Ajax Security op aanraden van de verkoper. Dit is echt materiaal van HELE goede kwaliteit aan een correcte prijs bij Jaggs. De mensen nemen ook de tijd, geven professioneel advies en zijn snel beschikbaar bij vragen. Ook een snelle levering naar Belgie, omgeving Vilvoorde . Ik had de bestelling geplaatst op donderdag namiddag 16:00u en het materiaal werd keurig afgeleverd de dag daarna op de middag ! . Indien je pro advies en materiaal zoekt aan goede voorwaarden , twijfel niet !! Bedankt team van Jaggs en tot later !!
Kennis van zaken en topadvies. Uitstekend door hen geholpen, speciale dank aan Angelo die me adviseerde naar het beste product en implementatie.
Uitstekend
Zeer goede persoonlijke service voor uiteindelijk een scherpe prijs.
Goede nazorg/service
Mensen met kennis. Zeer snel in respons zowel via chat als mail. Hun kennis van zaken zorgt ervoor dat een keuze tussen hun enorme aanbod een stuk eenvoudiger wordt.
Advies op maat en kundig. Mijn eerste instake was een andere verdeling van sensoren en sirenes dan dat ik uiteindelijk heb aangeschaft. Mijn optie was duurder dan de optie die zij mij uiteindelijk aangegeven hadden. Hierdoor het gevoel gekregen dat zij niet alleen maar willen verkopen, maar dat de wens van de klant hierin net zo belangrijk is. Als ik ga uitbreiden, dan doe ik dat zeker via hun.
Snel en correct.
correcte en stipte levering top !
Het advies was goed en de medewerkers in de showroom hebben mij een goed en passend systeem geadviseerd welke ik aangeschaft heb.
We kopen er regelmatig zaken waar we eigenlijk geen ondersteuning voor nodig hebben maar omdat het prijstechnisch wel aardig is. Communicatie gaat vooruit in het begin was het echt een drama maar nu werkt het al stukken beter.
Heb verscheidene malen de service dienst van Jaggsalarm gecontacteerd en probleem werd telkens opgelost. De veranderende IP adressen maakt goede IT kennis noodzakelijk om de installatie te doen werken.
Revue originale
de verkoop verliep vlot, de installatie was gemakkelijk. De connectie met modem is nog inorde en service was slecht.
Alles was snel en correct verlopen. De volgende camera komt terug van jullie!
Duidelijke uitleg. Goed geholpen.
Ik kreeg de smart instellingen voor twee camera's zelf niet goed ingesteld, met een beetje hulp op afstand ging dat prima.
Het team van Jaggs Alarm doet enorm zijn best , zowel voor de uitleg over hun producten als voor de levering .Alles was geleverd zoals het moest. Nu alles nog plaatsen en aansluiten . Voor de technische ondersteuning hebben ze ons belooft dat we altijd contact mogen opnemen . Een zeer aangenaam team dat zijn beloften nakomt . Wij zullen in de toekomst nog dingen bij hen bestellen , zeker weten! Proficiat jongens !!!
Prettige contacten te
Goede prijzen en redelijk snelle levering.
Diverse vragen tijdens het aansluiten en instellen wisten ze direct online te beantwoorden en zelfs meerdere keren zonder méérkosten
Product werd zelfde dag verzonden, was goed verpakt en was helemaal in orde. Werd helaas met DPD verzonden, anders 5 sterren.
Toch maar mooi voorelkaar gebracht
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.