Behulpzaam, technische kennis en ondersteuning, zeer snelle levering.
In 2019 heb ik een PTZ camera gekocht met recorder ,deze eind 2019 op mijn woning laten plaatsen,we kregen de software niet werkend.De monteur belde de helpdesk van Jaggsalarm op,ze waren geduldig en zeer behulpzaam en hebben alles tot in de puntjes werkend gemaakt,het personeel was zeer vriendelijk , en zeer behulpzaam.Hun service gaat verder dan alleen de voordeur,ook na ruim 2 jaar na aankoop!! Een betere service heb ik nog nooit meegedaan.En de prijzen zijn super scherp.Nogmaals SJAPOO!!!!
Goede ontvangst in de zaak goede uitleg en goede afwikkeling tot aan helpdesk aan toe dank je wel angelo van jaggs
Een club die meedenkt en knowhow heeft.
Verkoop medewerker was snel in zijn reactie en aanleveren van offerte. Verzenden duurde helaas wel 5 dagen ipv de beloofde volgende dag. Als ik een camera systeem ga aanschaffen kom ik zeker in jullie showroom langs.
Een aanrader.
Tevreden klant
Door een misleiding via de webshop een verkeerd product aangeschaft. het product kon nooit geinstalleerd worden, of gebruikt worden omdat het een verkeerde koppeling betrof. retour werd geweigerd omdat het zogezegd niet meer verkoopbaar was?? geopend? niet meer nieuw?? geen service
Geachte heer/mevrouw, U heeft bij ons een camera aangeschaft welke niet voldeed aan uw eisen. Dit kan gebeuren. Als bedrijf zijnde heeft u in eerste instantie geen wettelijke bedenktijd, maar wij zijn de moeilijkste niet en hebben u het product toch gewoon laten terug sturen. Nadat het geretourneerde product door ons is ontvangen, is het door ons gecontroleerd en is gebleken dat het incompleet geretourneerd is. Wij hebben hier foto's van gemaakt en dit naar u toegestuurd. Ook hebben wij een foto gemaakt van een compleet pakket. Zodat u kunt zien wat er mist. Wij hadden u aangeboden om het missende onderdeel alsnog naar ons terug te sturen zodat wij uw retour alsnog kunnen verwerken. Hier heeft u niet meer op gereageerd omdat u klaarblijkelijk het missende onderdeel niet meer in het bezit had. Hierdoor hebben wij het retour niet kunnen verwerken omdat het incompleet niet verkoopbaar is. Wij willen onze toekomstige nieuwe klanten geen incomplete gebruikte camera's verkopen. Jammer dat u dit niet erbij vermeldt. Daarnaast hebben wij voor de aankoop geen contact met u gehad. Als u contact met ons had opgenomen, hadden wij u goed kunnen voorlichten. Met vriendelijke groet, Team Jaggs Alarm
Het is jammer dat je vooraf geen kortings percentage weet Lastig als je klanten een offerte moet maken
onze vorige alarm had een plus punt, als wij het alarm er op gooide dan schakelde het alarm tegelijkertijd de afstandsbediening van de overheaddeur uit. kan dit ook op dit alarm??.. nu staat zo nu en dan de deur open, misschien door een andere van buitenaf bediening?? Graag uw antwoord? M. Albers
Heb al veel spullen gekocht bij deze firma. Verkopen vaak merken en modelen die out of order zijn. Kocht een nieuw alarm systeem geheel compleet met rookmelders bedieningspaneel. Bij installatie blijkt dat rookmelder niet koppelde met het systeem. Service dienst gebeld eerst 15min in de wacht gestaan. Hoor je later dat rookmelder maar op moest sturen tegen eigen kosten terwijl kei DOA is en in de garantie. Maand moeten wachten op reactie want hun moesten contract op nemen met China. Paar keer in die maand gebeld naar hun maar steeds kreeg ik te horen weten nog niets. Pas dus maand later kreeg ik het bovenstaande te horen. Met de nieuwe regeling nu dus een stand alone brandmelder geplaatst. Niet wat de betreffende klant wilde. We zijn nu een maand of 4 verder rookmelder weg geld weg en nogsteeds niets vernomen. Schandalig bedrijf ik raad dit niemand aan meer. Dan maar iets meer geld uitgeven aan een alarm en beter bedrijf dan dit gezeik zo. Ik ontevreden en de klant. Klant nu maar uit eigen kosten een rookmelder gegeven.
Geachte, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te moeten horen dat u niet tevreden bent over de geboden service. Allereerst wil ik u mededelen dat u een product gekocht heeft wel inderdaad Out Of Stock en tevens ook End of Life. Chuango/Smanos is gestopt met de verkoop, dit hebben wij ook bij u aangegeven. Vandaar dat er nog maar heel weinig beschikbaar is. Alles wat we hebben, bieden wij nog aan om de klanten toch nog te kunnen helpen. Wij hebben u een oplossing geboden waar u niet meer op gereageerd heeft. Bij een defect product is het de bedoeling dat u deze naar ons toestuurt zodat wij deze hier kunnen testen en vervangen. Dit is niet gebeurd en vind het dan ook jammer dat u onze toekomstige klanten op deze manier misleid. U mag het product nog steeds naar ons toesturen zodat wij deze middels de normale gang van zaken kunnen testen en vervangen. Groet, Team Jaggs Alarm
Bij Jaggs Alarm een compleet camerasysteem met recorder gekocht. Prima communicatie, snelle reactie, goed advies. Enig minpunt is dat van de 4 camera’s er een veel sneller naar grijstinten gaat als de andere 3. Die andere blijven feitelijk altijd kleurweergave geven. Navraag bij Jaggs Alarm daarover bleef bij een niet geheel bevredigend c.q. oplossend antwoord.
Antwoorden zeer snel op alle mogelijke vragen, niets is te veel. Ook denken ze goed mee met het project. Prijs/kwaliteit TOP
Bestelling en offerte heel vlot verlopen, bestelling dag nadien reeds ontvangen. Onmiddellijk hulp en bijstand na vraag. Professioneel en betrouwbaar bedrijf. Zeer tevreden met mijn aankoop ( camera's en NVR Hikvision ) bij Jaggs Alarm.
ik heb nog geen ervaringen.
Erg vriendelijk! Goede service en installatie begeleiding. Ik heb al mijn cameras en alarmsysteem van Hikvision bij Jaggs gekocht.
Klein bedrijf met korte lijnen, makkelijk overleg en duidelijk gemotiveerd om goed werk af te leveren.
Zeer goede ervaring , bedrijf levert kwaliteit met een uitstekende service van mensen met kennis van zaken
Aansluiting gaf wat problemen Na meerdere email contacten ben ik uiteindelijk telefonisch perfect op weg geholpen. Dank!
but all in all it was really perfectly. Easy payment, good prices and quicker delivery than some other companies here in germany. And thing about it, the packet came from NL ;) I definitely will buy here again, thank you!
Als er vragen zijn worden opgelost en nemen echt de tijd voor je , ik vind ze echt top en koop hier regelmatig iets .....
Goede prijzen met 100% originele Europese producten. De service na aankoop is zeer goed. Deze partij weet op al je vragen te antwoorden. Zeker een aanrader voor al je Hikvision producten.
.
Top producten en een top bedrijf. Ook na aankoop geweldige ondersteuning.
We hebben bij Jaggs Alarm een videodeurbel gekocht. Omdat de installatie niet meteen lukte, hebben ze mij hierbij geholpen. Wij zijn tevreden over de videodeurbel en de goede service van het bedrijf.
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.