Beste klant, Bedankt voor uw bevindingen. We schrikken nogal van de review daar u ons bestempeld als onbetrouwbaar. Wegens voorraad tekorten hebben we meerdere magazijnen in Europa die al onze klanten direct kunnen beleveren. Tenslotte hebben we ook magazijnen in Benelux. U bent immers nooit verantwoordelijk voor de verzending, dit zijn wij als bedrijf zijnde, mocht het pakket zoek raken door de pakketdienst dan lossen wij dit op. We zitten tevens ook niet voor niets aangesloten bij Creditcard, AfterPay en Klarna. In dat geval leveren we het pakket opnieuw of we crediteren het aankoopbedrag, daar bent u als consument beschermd voor. Niet alleen aan consumenten, maar ook zakelijke klanten zijn hier beschermd voor, we doen immers ook zaken met het Ministerie van Justitie en veiligheid en zitten aangesloten bij diverse keurmerken om het bedrijf hoog in het vaandel te waarborgen. We begrijpen uw wantrouwen daarom ook niet helemaal. Tevens hebben we u op de hoogte gehouden dat de levering 1 tot 2 werkdagen vertraagd is. Daarbij heeft u ook een scherpe prijs gekregen voor de producten die u aangeschaft heeft. Helaas kunnen we het niet iedereen naar hun zin maken en komt u over als een erg onredelijke klant die van alles aan het zoeken is om een bedrijf opzettelijk aan de schandpaal te nagelen. Als we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen CustomerCare
Gewaardeerde klant, Bedankt voor uw review, we hebben u op de hoogte gehouden van de nalevering. We vinden het daarom ook erg jammer dat u een verkeerd beeld schets naar onze toekomstige klanten. De keypad is inmiddels afgestuurd, we betreuren de vertraging maar het gaat ontzettend hard met de voorraad. Op drukke dagen kan het zo zijn dat u ons telefonisch niet te pakken krijgt, in dit geval kunt u het best even mailen zodat wij u terugbellen. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen Customer Service
Originele beoordeling
Gewaardeerde klant, Bedankt voor uw review, we hebben u op de hoogte gehouden van de nalevering. We vinden het daarom ook erg jammer dat u een verkeerd beeld schets naar onze toekomstige klanten. De keypad is inmiddels afgestuurd, we betreuren de vertraging maar het gaat ontzettend hard met de voorraad. Op drukke dagen kan het zo zijn dat u ons telefonisch niet te pakken krijgt, in dit geval kunt u het best even mailen zodat wij u terugbellen. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we het graag. Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen Customer Service
Originele beoordeling
Geachte, Door extreme drukte zijn we inderdaad wat minder bereikbaar, uw levering heeft inderdaad een kleine vertraging opgelopen wat zelden voorkomt. Dit is ook te zien aan de rest van onze klanten en beoordelingen die wel tevreden zijn. Helaas kunnen we het niet iedereen naar hun zin maken en hebben we geen invloed op derden zoals Post NL. We vinden dan ook erg jammer dat u ons hiervoor een 2 geeft, alsof we u opzettelijk niet beantwoorden. Alsof wij ervoor kiezen dat Post NL het later moet leveren. Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen Customer Care
Originele beoordeling
Geachte, Door extreme drukte zijn we inderdaad wat minder bereikbaar, uw levering heeft inderdaad een kleine vertraging opgelopen wat zelden voorkomt. Dit is ook te zien aan de rest van onze klanten en beoordelingen die wel tevreden zijn. Helaas kunnen we het niet iedereen naar hun zin maken en hebben we geen invloed op derden zoals Post NL. We vinden dan ook erg jammer dat u ons hiervoor een 2 geeft, alsof we u opzettelijk niet beantwoorden. Alsof wij ervoor kiezen dat Post NL het later moet leveren. Met vriendelijke groet, Joost van den Bruggen Customer Care
Originele beoordeling
Jaggs Alarm is een bedrijf dat totaaloplossingen biedt op gebied van beveiliging, hierbij wordt ervoor gezorgd dat u naast de losse componenten ook pakketten kunt samenstellen waarbij zeker gesteld is dat het totaalsysteem werkt. Laat u verrassen door de betaalbaarheid en kwaliteit van onze systemen, de service van ons team en de transparantie in onze bedrijfsvoering.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
