Geachte heer/mevrouw, U heeft bij ons een camera aangeschaft welke niet voldeed aan uw eisen. Dit kan gebeuren. Als bedrijf zijnde heeft u in eerste instantie geen wettelijke bedenktijd, maar wij zijn de moeilijkste niet en hebben u het product toch gewoon laten terug sturen. Nadat het geretourneerde product door ons is ontvangen, is het door ons gecontroleerd en is gebleken dat het incompleet geretourneerd is. Wij hebben hier foto's van gemaakt en dit naar u toegestuurd. Ook hebben wij een foto gemaakt van een compleet pakket. Zodat u kunt zien wat er mist. Wij hadden u aangeboden om het missende onderdeel alsnog naar ons terug te sturen zodat wij uw retour alsnog kunnen verwerken. Hier heeft u niet meer op gereageerd omdat u klaarblijkelijk het missende onderdeel niet meer in het bezit had. Hierdoor hebben wij het retour niet kunnen verwerken omdat het incompleet niet verkoopbaar is. Wij willen onze toekomstige nieuwe klanten geen incomplete gebruikte camera's verkopen. Jammer dat u dit niet erbij vermeldt. Daarnaast hebben wij voor de aankoop geen contact met u gehad. Als u contact met ons had opgenomen, hadden wij u goed kunnen voorlichten. Met vriendelijke groet, Team Jaggs Alarm
Geachte, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te moeten horen dat u niet tevreden bent over de geboden service. Allereerst wil ik u mededelen dat u een product gekocht heeft wel inderdaad Out Of Stock en tevens ook End of Life. Chuango/Smanos is gestopt met de verkoop, dit hebben wij ook bij u aangegeven. Vandaar dat er nog maar heel weinig beschikbaar is. Alles wat we hebben, bieden wij nog aan om de klanten toch nog te kunnen helpen. Wij hebben u een oplossing geboden waar u niet meer op gereageerd heeft. Bij een defect product is het de bedoeling dat u deze naar ons toestuurt zodat wij deze hier kunnen testen en vervangen. Dit is niet gebeurd en vind het dan ook jammer dat u onze toekomstige klanten op deze manier misleid. U mag het product nog steeds naar ons toesturen zodat wij deze middels de normale gang van zaken kunnen testen en vervangen. Groet, Team Jaggs Alarm
Jaggs Alarm is een bedrijf dat totaaloplossingen biedt op gebied van beveiliging, hierbij wordt ervoor gezorgd dat u naast de losse componenten ook pakketten kunt samenstellen waarbij zeker gesteld is dat het totaalsysteem werkt. Laat u verrassen door de betaalbaarheid en kwaliteit van onze systemen, de service van ons team en de transparantie in onze bedrijfsvoering.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.