Nederlands
9,5
68 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Bij vilt enzo

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 1.792
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 11.782

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snel geleverd - overzichtelijke website - betaalbaar

  • Aanbevelen? Ja
Elsemieke , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima kwaliteit, goedkope prijzen, snelle levering

Verbeterpunten

soms zijn de kleuren op de site mooier dan de echte kleuren van het vilt. Vallen soms donkerder uit.

  • Aanbevelen? Ja
Willemijn ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel kleuren vilt, veel soorten vilt. De kleuren die ik uitgekozen had zijn exact de juiste kleuren die ik nodig had!! Makkelijk zoeken op de site, makkelijk bestellen en betalen. Snelle levering. TOP!!

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten. Echt niet

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Den Bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website, goede prijzen, snelle nette levering! Bestelde producten voldoen prima aan de verwachtingen, ik ga er zeker weer bestellen!

Verbeterpunten

Na het bestellen geen e-mail met bevestiging, ook geen e-mail met bevestiging van verwerking en/of verzending. Daardoor was het even een verrassing dat het pakketje al zo snel geleverd werd omdat ik dacht dat het nog helemaal niet verwerkt was. Veel webshops werken wel met bevestigingen, dat is toch wel heel prettig ook.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Er wordt na een bestelling altijd een bestelbevestiging verzonden. Zodra de bestelling verzonden wordt volgt opnieuw een e-mail met daarin evt een track & trace nummer voor het volgen van het pakket. Helaas verdwijnen sommige mails in de Spam-filter.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk informatie tijdens de feestdagen wanneer de pakketten verstuurd werden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, overzichtelijke site, makkelijk alles te vinden.

Verbeterpunten

Betere foto's/ kleuren van het vilt. Lastig te zien op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Nadia , Middenbeemster
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De track & trace functie is zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
leen , oeselgem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Mooie overzichtelijke website.

Verbeterpunten

De enveloppe waar mijn bestelling in verstuurd was, was nat geworden tijdens de bezorging en daardoor open gegaan. Gelukkig was de bestelling verder in orde.

  • Aanbevelen? Ja
Nanette , Utrecht
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Helaas geen kunnen ontdekken

Verbeterpunten

Betere controle op levering van bestelling. In ons geval werd wat anders geleverd dan besteld was. Verder wordt er niet teruggebeld nadat werd ingesproken op de voicemail van de beide mobiele nummers. Ook werd niet gereageerd op een mailbericht over de foutieve levering.

  • Aanbevelen? Nee
Toros-art , Oude Tonge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke foto's, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jody , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en vriendelijke reactie op mail! snelle levering, goed te volgen! goede vilt!

  • Aanbevelen? Ja
Lauranse , Zele (België)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, Vilt was precies zoals beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering; veel kleuren wolvilt op voorraad; ook lapjes te bestellen tegen 'n aantrekkelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Rikie , Sint Oedenrode
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop, klamtvriendelijk en snelle levering

Verbeterpunten

De sprookjesvilt die ik had gekocht week best wel af van wat er op de site stond, desalniettemin gebruikt hoor.

  • Aanbevelen? Ja
Janne , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Jojanne , Dronten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

gemakkelijk in gebruik

Verbeterpunten

er is een randje dat niet kleeft dat moet afgesneden worden

  • Aanbevelen? Ja
Tilly , Brecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit producten aanbod

Verbeterpunten

foutje in berekening transport kosten waardoor ik in 2 keer had moeten betalen

  • Aanbevelen? Ja
stefan , haacht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke website , goed assortiment , snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , klundert
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , lelystad
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle afhandeling en levering. binnen 2 dagen ontvangen

Verbeterpunten

graag de volgende keer (alhoewel ik geen volgende keer meer zal bestellen bij deze winkel) zonder kattenharen. stuk creme wolvilt zat onder de zwarte kattenharen.

  • Aanbevelen? Nee
monica , rijswijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle verzending. ik zocht vilt in een specifieke kleur. Ter vervanging van oud vilt uit de jaren vijftig. En ik heb bij jullie exact dezelfde kleur kunnen vinden. En exact de goede dikte. De restauratie van een oude grammofoonkast is zo succesvol afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
dik , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekker snel in huis, groot assortiment vilt in verschillende kwaliteiten

Verbeterpunten

op de webshop zijn kleuren slrcht te vergelijken, bij nabestellingen zou je gebruik moeten kunnen maken van een kleurcode.

  • Aanbevelen? Ja
Annie Slob , Nieuwpoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie.

Verbeterpunten

Kleur op de site is anders dan de kleur die ik kreeg gestuurd

  • Aanbevelen? Ja
Heidi van Roy , Asten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, netjes. Ik had drie lapjes vilt besteld. Van één lapje viel de kwaliteit tegen. Bij vilt enzo bood mij direct aan het lapje te vergoeden of een ander lapje te sturen. Snel en heel vriendelijk.

Verbeterpunten

Volgende keer, mocht er iets mis zijn, zal ik direct reageren. Bij Vilt enzo is zeer behulpzaam met een oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
M. , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Klacht besproken met klant en diverse oplossingen aangeboden. Er is gekozen voor een nieuw lapje in een andere kleur. Klacht naar tevredenheid opgelost.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote keuze, snelle levering

Verbeterpunten

hoge bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
angela van den berghe , amsterdam

Bedrijfsgegevens

[email protected]

bijviltenzo.nl

Over Bij vilt enzo

Bij vilt enzo is sinds 2008 dé online vilt winkel met een ruime sortering vilt. Plakvilt, wolvilt, sprookjesvilt en acrylvilt in diverse diktes, kleuren en afmetingen. Online eenvoudig vilt kopen per meter, vilt op rol of vilt per lapje. Bij vilt enzo heeft naast een ruime sortering vilt ook diverse soorten garens, viltkralen, houten kralen, fournituren en veel meer hobbymaterialen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.