Filters

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit producten, veel verschillende producten.

Verbeterpunten

Levertijd is soms zeer lang als het product is uitverkocht. Meeste spullen komen uit Duitsland waardoor levertijd wat langer is dan standaard van één dag. Voor mij nog niet zo probleem.

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

GEEN

Verbeterpunten

Toen het pakket (vogelvoederhuisje) aankwam viel het op dat er geen beschermingsmateriaal in de doos zat, alles lag los te rammelen in de doos. Het voederhuisje viel uit elkaar en was op verschillende plaatsen beschadigd, kapot en onbruikbaar. We hebben het dan ook terug naar het bedrijf gestuurd. Groot was onze verbazing dat dit op onze eigen kosten moest gebeuren ( 16.40 EUR) terwijl het toch door de erbarmelijke staat van het product was dat het teruggestuurd is. Gelukkig was de doos in betere staat dan het voederhuisje. Dit was de eerste en zeker ook de laatste keer dat ik iets bestel bij jullie. "Liefdevol handwerk en hoogwaardig gemaakt " zou ik van jullie website halen

  • Aanbevelen? Nee
5

slechter dan verwacht

Pluspunten

Nog geen idee

Verbeterpunten

Vragen of cliënten de beoordeling willen invullen na ontvangst van de goederen. Op dit moment is de chauffeur namelijk onderweg om de bestelling te bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog niet; mijn bestelling is er nog niet. Er zijn al 8 dagen voorbij sinds ik besteld heb en het product zou binnen 2 a 3 dagen geleverd worden.

Verbeterpunten

Geef gelijk aan dat de levertijd later is, of zorg dat er op de beloofde tijd geleverd wordt. Geef de goede trackingcode door aan DPD want daar blijft het nu ook hangen.

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles werd op een correcte wijze afgehandeld met goede info over het product , er werden de zelfde portokosten gerekend als in Nederland andere bedrijven tellen meer dan het dubbele

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en overzichtelijke website.

Verbeterpunten

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het was prima geregeld met de verzending. We hebben de bestelling pas 1 dag, dus echt getest is het nog niet.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemakkelijk een order te plaatsen.

Verbeterpunten

Niet te snel de leverdatum beloven,daarmee zet je de klant op het verkeerde been.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel bestelling thuis.

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Als artikel uit voorraad leverbaar is moet het geen week duren voordat er geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
4

slechter dan verwacht

Pluspunten

Je krijgt je bestelde product ooit een keer.

Verbeterpunten

Betere service bij problemen. Ik wil er niet zelf achteraan moeten gaan als er iets fout gaat in de levering. Contact zeer moeilijk.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Altijd correct

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jullie vragen me een beoordeling overvhet bedrijf in te vullen terwijl ik m’n bestelling nog niet binnen heb !!!!. Ik zou dat even af willen wachten

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette afhandeling van een verkeerde levering

Verbeterpunten

Ondanks dat het netjes geregeld is had het wel wat sneller gemogen

  • Aanbevelen? Ja
5

slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Sneller levering

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

In de email vermelden dat als het traxknummer niet werkt dan men beter naar de website kan gaan van dpd

  • Aanbevelen? Nee
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product voldoet aan de verwachting en de beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
2

zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nog geen.

Verbeterpunten

Artikelen volgens planning laten leveren en niet minstens een week te laat, zodat mensen die dan op vakantie zijn de artikelen niet in ontvangst kunnen nemen.

  • Aanbevelen? Nee
9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar en deskundige hulp Veranderingen in lopende bestelling worden zonder gedoe en extra kosten verwerkt

  • Aanbevelen? Ja
6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Kan er niks over zeggen...een week geleden bestelling gedaan en nog niks ontvangen.

Verbeterpunten

Kan ook geen verbetering zeggen.... Of snellere levering misschien....

  • Aanbevelen? Nee
8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed product, snelle leveering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja

Company details

5 Ohrstedt-Bhf Nord

Wester-ohrstedt 25885

0548-744190

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.