Veel te lang onderweg, zeer slechte communicatie
Mijn bestelling van 28 november zou binnen 1-3 dagen geleverd worden. Omdat ik na 4 dagen nog niets gehoord had probeerde ik AgriShop te bellen maar telefonisch blijkt men niet bereikbaar. Uiteindelijk een mailtje gestuurd en men liet weten dat er een storing bij transporteur DPD in Duitsland was. Ik kon niet controleren of dat klopte en moest gewoon maar wachten. Enkele dagen later nog niets geleverd en daarom opnieuw gemaild, weer "kluitje-riet" en alles was de schuld van DPD, AgriShop nam geen enkele verantwoordelijkheid en hield mij ook niet op de hoogte. In de 4 of 5 mailtjes hierover zelfs geen enkel excuus voor de gang van zaken. Veel verder dan "u kunt een retourformulier aanmaken" kwam men niet. Uiteindelijk is de bestelling 9 december geleverd, 11 dagen nadat ik bestelde. Ik begrijp heel goed dat er wel eens iets mis kan gaan maar verwacht dan wel begrip en actie van de verzender. AgriShop kan wat dat betreft nog veel leren...