Filter

2

Slechte communicatie, belofte niet waargemaakt

Ik bestel een vogelhuisje. Zou binnen drie dagen geleverd worden voor 80 ste verjaardag van mijn moeder. Geen levering na drie dagen. Bellen:niet bereikbaar, mailen: geen concrete antwoorden. Uiteindelijk antwoord per mail: levering vanuit Duitsland geen zicht op de leverdatum. U kunt het pakketje wel weigeren, dan krijgt u geld terug. Irritante reactie en niet klantvriendelijk. Geen cadeau op deze belangrijke dag. Na ruim een week pas geleverd en nog beschadigd ook. Gelukkig zelf kunnen maken en alsnog de jarige blij kunnen maken. Advies: communiceren naar de klant als levertijd niet haalbaar is of niet op de website vermelden dat het binnen drie dagen geleverd wordt. Maar zelf initiatief nemen niet de klant laten stikken.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima.

Levering conform bestelling. Geen aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke prijs

Mooi artikel voor een leuke prijs. Levering binnen 1week

  • Aanbevelen? Ja
8

Producten prima. Relatief lange levertijd.

Prima prijs kwaliteit. Alleen de levertijd langer dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Alles was prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
5

Lange leveringstermijn

Aankoop petsafe: product werkt goed maar juiste leveringheeft lang geduurd: eerst werd verkeerd product geleverd ondanks juiste bestelling en juiste leveringsbon bij product. Pas na 14 dagen is juiste product geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Leuke spullen, levertijd is niet van deze tijd.

Alles prima maar levertijd van een week is in mijn ogen niet meer van deze tijd. Het is dat ik de dingen die ik moest hebben nergens anders aan kon komen (muv Amerika) anders had ik zeker ergens anders besteld. Spullen werden verstuurd vanuit Duitsland en het heeft er wel geteld 8 dagen over gedaan van bestelling tot levering. Gelukkig hadden we hier geen haast mee. Verder niets mis met deze winkel, leuk assortiment. Als je geen haast hebt zeker de moeite waard.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Goede service, pakket was niet compleet maar snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goed product.

We werden keurig op de hoogte gehouden omtrent de status van de levering. Goed product ontvangen. Tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

goed, alleen artikel was niet wat ik verwacht had

  • Aanbevelen? Ja
6

Zeer lange levertijd

Op de site stond dat alles op voorraad was, heeft meer dan één week geduurd voordat de levering geleverd was

  • Aanbevelen? Ja
9

Keurige levering

Keurige levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima in orde

Prijs/kwaliteit verhouding prima. Levering conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
8

Super, maar levertijd mag wel iets sneller

Prijs, kwaliteit is prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Product was goed

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
3

Op voorraad en toch niet leveren op tijd

Op maandagavond mijn bestelling gedaan. Bevestigingsmail ontvangen met daarin de melding dat ik een track&trace code zal ontvangen als mijn bestelling verzonden is. Op donderdagochtend (circa 09:30) zelf even gebeld, blijkt mijn zending nog niet verstuurd te zijn en voor het weekend leveren gaat niet meer lukken want het moet uit Duitsland komen! Op de website wordt geadverteerd dat alles op voorraad ligt en dat de producten die ik besteld heb een levertijd van 1-3 dagen hebben. Voor mij geen probleem als ik het maar voor het weekend heb..... Medewerkerster kan niks meer voor me regelen, alsof Duitsland zover weg is...ik heb nu een probleem en aan excuses heb ik niks. Dit was mijn eerste en tevens laatste bestelling bij dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Nee
10

Altijd on orde en perfect geleverd

Altijd in orde en perfect geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Er is snel gereageerd op mijn aanvraag, er is sneller bezorgd dan aangekondigd en de aflevering verliep correct door een sympathieke en behulpzame medewerker. Toppie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd correcte leveringen!!top

Altijd correcte leveringen en mochten er problemen zijn dan word dat zondermeer opgelost,fijne firma,een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Na mijn eerste bestelling niks gekregen , gebelt naar klantendienst en een supercontact gehad die alles vlot geregeld heeft

  • Aanbevelen? Ja
10

goed duidelijke site, en snelle levering

mooie degelijke materialen voor de schapenweide

  • Aanbevelen? Ja
1

WACHTTIJD

zit al 2weken te wachten op een stel mollenverjagers,schandelijk! is er nog compensatie mogelijk om dit wachten te verzachten?

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima track en tracé snelle service

Prima

  • Aanbevelen? Ja
5

Slecht

Het duurde meer dan 1 week dat ik mijn bestelling heb ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

5 Ohrstedt-Bhf Nord

Wester-ohrstedt 25885

0548-744190

[email protected]

Kiyoh Recensioner

• Alla kunder kan lämna en recension, men alla recensioner måste följa våra användarvillkor och integritetspolicy
• Vi genomför både automatiska och manuella granskningar för att minimera förekomsten av falska recensioner.
• Recensioner som skickas in ”spontant” publiceras direkt online och granskas inom 72 timmar för verifiering.