Wat fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank!
Bedankt voor de fijne beoordeling.
Wat fijn dat de levering naar wens is verlopen. Bedankt voor uw recensie.
Een 10! Bedankt voor uw geweldige cijfer.
Dankuwel voor uw beoordeling en dit prachtige cijfer.
Wat fijn dat u net zo blij bent met onze collega's als wij. Bedankt voor dit mooie cijfer.
Bedankt voor uw prachtige 10 met een griffel!
Wat fijn dat onze service volledig naar wens was. Bedankt voor het mooie cijfer.
Dankuwel voor de mooie recensie.
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling. Sterkte met uw verdere herstel.
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Ik heb bovenstaande intern uitgezet, en begrijp dat u inmiddels met diverse personen binnen Vegro contact heeft gehad, aangaande u ontevreden bent over onze werkwijze. Op 4 juli 2019 hebben jullie een rolstoel in de winkel - in Berkel en Rodenrijs - opgehaald. Op het formulier dat getekend is worden ook de uitleenvoorwaarden benoemd. Ik zal het nog kort aan u toelichten: iedereen heeft recht om (bijvoorbeeld) een rolstoel voor 26 weken gratis te lenen, via de zorgverzekering. Wij sturen voor het einde van het eerste uitleentermijn van 13 weken een brief. Hierin wordt vermeld dat dit termijn verlengd kan worden met nog een keer 13 weken. In de brief staat ook dat er voor vragen contact opgenomen kan worden met de Klantenservice. Als het uiterste retour termijn - na bijna 26 weken - verloopt sturen wij altijd nog een laatste brief. Hierin staat dat er contact opgenomen kan worden met de Klantenservice, zodat wij u kunnen uitleggen wat de mogelijkheden zijn. Hierin staat ook dat als er geen reactie komt dat het hulpmiddel overgaat in de verhuur. Helaas is er met ons geen contact opgenomen. Hierdoor zetten wij de rolstoel in de verhuur, met de gedachte dat de rolstoel langer nodig is. Wij hebben dan ook alles wat in onze macht ligt gedaan om u/uw moeder op de hoogte te stellen. U heeft via een telefonisch gesprek op 26 maart 2020 aangegeven dat u helaas niet dichtbij uw moeder woont. U kunt altijd het correspondentieadres bij ons aanpassen, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Mocht u dit fijn vinden dan vernemen wij dat graag van u. Vragen? Neem dan gerust contact op met onze Klantenservice.
Dankuwel voor de fijne beoordeling!
Hartelijk dank voor uw mooie review. Excuses dat de hulpmiddelen niet geheel schoon waren. Ik zal dit intern oppakken.
Wat een mooie complimenten voor onze medewerkers. Hartelijk dank daarvoor!
Bedankt voor uw beoordeling.
Hartelijk dank voor uw fijne review.
Dankuwel voor de mooie beoordeling.
Hartelijk dank voor de fijne recensie.
Hartelijk bedankt voor uw positieve reactie. Wat ontzettend fijn om te horen dat u zo tevreden bent!
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Heel erg bedankt voor de mooie review!
Bedankt voor het mooie cijfer!
Beste, Allereerst excuses voor hetgeen wat u hierboven benoemd. Dit kan absoluut beter. Helaas hebben wij te maken met een storing waardoor niet iedereen een orderbevestiging ontvangt. Er wordt hard gewerkt om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Dit heeft absoluut onze prioriteit. Alle bestellingen (orders) komen wel bij ons binnen, en worden ook gewoon verwerkt. Uw bestelling is volgens ons systeem inmiddels bij u afgeleverd. Indien dit niet het geval is horen wij het graag. Verder nemen wij uw punten mee om onze site te verbeteren.
Wat een fijne review, heel erg bedankt!
• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina
