Ik ben hartstike blij met mijn aan koop maar most ander half week wachten op het item. Er wordt niet aangegeven hoe lang de bestselling zal duuren, Ik had graag mijn bestselling binnen enkele dagen verwacht anders had ik hem van een andere thuiszorgwinkel besteld
Onze excuses voor het ongemak, fijn dat uw aankoop wel bevalt! Bedankt voor de feedback, wij sturen deze door naar de desbetreffende afdeling.
online reserveren is eenvoudig. levering kan zelf gekozen worden in blokken. bezorger was klantvriendelijk
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Snelle levering
Bedankt voor de beoordeling!
alle afspraken zijn nagekomen
Fijn om te horen, bedankt voor de beoordeling!
Ik had een aantal leenartikelen besteld via de website. Ze zouden later die week in een specifiek tijdsframe worden bezorgd. Echter gebeurde dit niet. Toen ik er later over belde bleek de order verdwenen én zou er een bedrag van ca 75 euro openstaan. De order was blijkbaar door een medewerker geannuleerd zonder opgaaf van reden of bericht aan mij, of er was een systeemfout, hier zijn we niet achter gekomen. Gelukkig kon de medewerkster aan de telefoon uiteindelijk wel de bestelling opnieuw plaatsen en werd het dit keer gewoon bezorgd. Het openstaand bedrag was foutief en ook dit kon gelukkig worden rechtgezet. Al met al is alles dus goed gekomen, maar gedoe was het wel.
Beste, Wat ontzettend vervelend hoe dit allemaal is verlopen. Helemaal als u ervan uitgaat dat de bestelling succesvol is geplaatst, maar uiteindelijk niet wordt geleverd. Gelukkig heeft u de benodigde hulpmiddelen toch nog ontvangen. Natuurlijk ook vanuit onze kant excuses, voor het al gedoe hieromtrent.
Snelle service, goed geholpen aan de telefoon en in de winkel en heel fijn meegedacht!
Dankuwel voor de geweldige beoordeling.
Degelijk en goed product. Alleen jammer dat de beschermhoesjes niet overal verkrijgbaar zijn. Maar met jullie snelle service ook zo weer bijbesteld
Hartelijk dank voor uw fijne recensie, en het mooie cijfer.
De emmer van de toiletstoel is onhandig Als hij leeg is is er niks aan de hand maar als er wat in zit en je gaat er mee lopen dan kiept de emmer naar één kant Erg lastig Met vriendelijke groeten Herma van den Hoven
Dat is zeer lastig, en ook heel vervelend. Ik stuur uw opmerking door naar de verantwoordelijke afdeling. Wellicht dat zij een tip hebben. U hoort van hen.
-
Bedankt voor het uitstekende cijfer.
snel reageren na contact
Hartelijk dank voor uw mooie recensie.
Bestelling werd bezorgd op het moment dat ik gekozen had. Heel fijn dat ik bij het plaatsen van de bestelling al kon aangeven op welke dag en hoe laat die bezorgd zou worden.
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze bezorgservice. Bedankt voor de beoordeling.
kan niet anders zeggen dat ik goed ben geholpen.
Zulke recensies lezen we graag. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Ze doen wat ze beloven: komen in hetaangekondigde tijdblok met de gevraagde artikelen!
Dankuwel voor de mooie beoordeling, en het fantastische cijfer!
nutri drank besteld en ontvangen.alles goed gegaan.
Bedankt voor de review.
Snelle service en de juiste artikelen snel geleverd. Vriendelijke mensen
Bedankt voor uw fijne recensie.
Heel snel in huis en duidelijke instructie!
Hartelijk dank voor de mooie beoordeling.
De rolstoel voor mijn dochter werd netjes thuis gebracht. Hij zag er ook netjes uit. Vervolgens werd de rolstoel ook weer opgehaald. Wat een service
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Hopelijk heeft uw dochter veel profijt gehad van de rolstoel. Bedankt voor de review.
Fijn personeel in de winkel maar ook aan de telefoon en de chauffeurs. Fijn dat je v ele hulpmiddelen kunt huren!
Wat een mooi compliment aan onze medewerkers! Hartelijk dank voor de prachtige beoordeling.
Super
Bedankt voor het prachtige cijfer.
Het kost me weinig moeite iets te bestellen en de levering was op tijd. Het geleverde artikel ziet er netjes schoon en degelijk uit. Ik ben uiterst tevreden. Het kan nog misgaan met ophalen maar sofar sogood.
Goed om te lezen dat u tot dusver tevreden bent. Laten we ervan uitgaan dat het ophalen van de hulpmiddelen ook voorspoedig verloopt. Dankuwel voor de recensie.
Ik vond het jammer dat de baterijen niet meegeleverd zijn. Dan moest ik nog een extra handeling uitvoeren wat ik niet heb verwacht. Ik zou het waarderen als er een notitie/opmerking bij het product vermeld was dat het zonder baterijen geleverd wordt om deze eerder in huis te halen.
Ik begrijp uw teleurstelling. En ben het met u eens dat dit duidelijk vermeld had moeten staan op de productpagina. Ik heb deze opmerking zojuist toegevoegd. Bedankt dat u dit aan ons heeft gemeld.
goede snele service en goed personeel met kenis
Wat een mooie complimenten. Hartelijk dank daarvoor!
Schoon en snel geleverd
Bedankt voor de fijne review.
We hebben een douchstoel aangevraagd te leen! Echter bleek bij aflevering het een andere stoel te zijn dan aangeklikt, aangevraagd op de site! Inderdaad als je het gehele artikel leest, dan kom je uiteindelijk bij de zin; "Artikel kan afwijken van ...."(in kleine letters!!). Het lijkt ons duidelijker, efficïenter om dit gelijk bij het begin te melden, dan voorkom je een hoop rompslomp????? Contact met klantenservice hierover, maar daar werd nogal koeltjes, zakelijk, bijna ongeÏnteresseerd gereageerd! We gaan nu kijken, ervaren of deze stoel afdoende functioneert voor iemand met 1 been, alvorens er zelf een aan te schaffen! Aanbeveling ja/nee!! (twijfel)!
Beste, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de geleverde douchestoel, en over het contact met onze Klantenservice. Natuurlijk onze excuses hiervoor. Graag licht ik het toe: ons leen- en huurassortiment bestaat uit hulpmiddelen van tal van verschillende leveranciers. Dit geldt voor alle hulpmiddelen, zo ook onze douchestoelen. Vandaar dat de geleverde douchestoel kan afwijken van de productafbeelding, zoals getoond op onze site. Echter voldoet elke douchestoel aan dezelfde functionaliteiten. Mocht de geleverde douchestoel toch niet bevallen, dan horen we graag van u, zodat we de mogelijkheden met u kunnen bespreken.
In verband met een voetoperatie heb ik enkele hulpmiddelen bij Vegro besteld. De middelen werden niet op de afgesproken dag bezorgd en de contactpersoon die ik belde, zag dat de order nog open stond. Uiteindelijk tijdig bezorgd. Hetzelfde gebeurde met de toiletstoel die ik bij nader inzien bij bestelde, maar die werd met spoed alsnog geleverd. Het hoog-laagbed heeft een soort stang over de breedte van het bed, zodat ik meermaals per nacht met een beurse heup wakker werd.
Beste, Allereerst onze excuses voor het verloop bij uw bestelling. We begrijpen dat er inmiddels contact met u is opgenomen. We hopen dat het hiermee voor u is opgelost en doen er alles aan een dergelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Nogmaals onze excuses!
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.