Pluspunten
Ik heb al vaker producten bij Vegro gekocht en altijd zijn het goede spullen, dus ik ben er blij mee.
VerbeterpuntenToen Vegro nog in Colmschate gehuisvest was, werd ons lidmaatschapskaart van Carinova gekoppeld en kregen we bij aankoop korting. Deventer stad is te ver weg en dus koop ik online wat ik nodig heb. Jammer dat de korting daarmee ook is verdwenen...
U kunt overwegen een Vegro kaart aan te schaffen. Dan heeft u wel 10% korting. https://www.vegro.nl/vegro-kaart/nl/product/8419/
Pluspunten
Goede dekking van winkels/uitleenpunten
VerbeterpuntenZorg ervoor dat openingstijden op de website kloppen en dat de telefonische klantenservice hiervan op de hoogte is. Op die manier rijden mensen niet voor niks naar een winkel/uitleenpunt en kost het niemand extra dagen huur als ze zodoende voor een dichte deur staan.
Misschien kunt u ons laten weten waar u tevergeefs voor de deur stond? Dan kunnen we dat aanpassen. Bedankt voor de moeite.
Pluspunten
Duidelijke website, vriendelijke mensen en duidelijke uitleg. Ook de bezorging verliep snel en vlekkeloos.
VerbeterpuntenNu heb ik een fijne leen rolstoel, maar de vorige keer echt een wrak.. Haal die hele oude rolstoelen uit de uitleen.... Tijdelijk met een rolstoel rijden is al moeilijk genoeg zonder een rolstoel die erg zwaar rijdt en rammelt. Verder niets dan lof!
Dank u voor het mooie cijfer. We kijken de rolstoelen altijd na en zodra deze niet meer 'functioneel adequaat' zijn, gaan ze uit de roulatie. Misschien is het oude beestje dat u had nu wel afgekeurd..
Pluspunten
Snelle levering en veilig verpakt
VerbeterpuntenDe website: bestellen gaat niet makkelijk: men moet eerst de voorwaarden accoorderen alvorens te kunnen betalen. Maar om die te vinden kostte mij veel tijd. "voorwaarden" moeten veel duidelijker opvallen.
Dank u voor deze suggestie. We gaan hier zeker naar kijken.
Pluspunten
Het is prima zou. En klant vriendelijk.
VerbeterpuntenIk zeg ga zou door.
Dank u zeer!
Pluspunten
Keurig en snel. M'n complimenten!
Fijn om te horen, bedankt.
Pluspunten
Snel en netjes geleverd.
Dank u.
Pluspunten
De bestelling - mijn eerste bij Vegro - verliep helemaal zoals ik mag verwachten: snelle reactie, vlotte levering en gemakkelijk betalen. Voeg daarbij een overzichtelijke website en u weet waarom ik tevreden ben!
Wat een leuk compliment. Dank u zeer!
Pluspunten
Alles verloopt naar wens.
VerbeterpuntenWeet ik niet.
Dank u zeer.
Pluspunten
vlotte afwikkeling prima product met 2 dagen ontvangen,ben zeer tevreden.
Dat is mooi, dank u voor deze review.
Pluspunten
Vlug afleveren
VerbeterpuntenNiet afleveren pas twee weken later en de monteur had het al gemonteerd
Dank u.
Pluspunten
Vriendelijke telefonische klantenservice (Iris) die meedenkt en helpt als het niet helemaal goed loopt.
VerbeterpuntenKlantondersteuning gaat voor bureaucratie (kwam met defecte rolstoel naar winkel maar kon deze niet omruilen omdat ik niet beide voetsteunen bij me had. Ik was immobiel en de rolstoel liep aan, en dan mij eerst naar huis sturen om die steun te halen kan gewoon niet. Uiteindelijk stem verheven en manager gaf me andere stoel mee).
Fijn dat het toch goed is gekomen.
Pluspunten
Snelle levering. Fantastisch personeel. Erg aardig en kundig
VerbeterpuntenKan niet beter
We gaan een beetje blozen. Dank u!
Pluspunten
Snell en accurate levering. Het geleverde product (bescherm schoenhoesjes) van zeer goede kwaliteit.
VerbeterpuntenMeer reclame maken
Wij houden van kwaliteit. Fijn dat het bevalt.
Pluspunten
snelle behandeling
Verbeterpuntende verpleeghandschoenen uit het verre oosten zal ik nooit meer kopen. een handschoen er uit trekken was onmogelijk. ik heb de hele doos moeten slopen en de handschoenen stuk voor stuk moeten lostrekken. het was 1 grote kluit rubber.
U kunt de handschoenen terugsturen en nieuwe handschoenen krijgen. U kunt hierover contact opnemen met onze verkoopafdeling via het gratis telefoonnummer 0800 - 2887766
Pluspunten
Vriendelijk aan de telefoon
Verbeterpuntenafspraken nakomen, bijvoorbeeld: binnen 3 werkdagen, is 5 werkdagen geworden en rollator was bij aflevering zoals op jullie site staat dat het op maat wordt afgesteld, niet gebeurd.
Bedankt voor uw reactie. We gaan dit direct doorsturen naar de betreffende afdeling. Dan kunnen zij contact met u opnemen. Alvast bij deze onze excuses voor het ongemak.
Pluspunten
Fijne service, aan de telefoon en in de winkel.
VerbeterpuntenMisschien handig om toen ik belde om een apparaat te huren te laten weten dat de opbergdoos waar dit product in vervoerd moet worden vrij groot is waardoor ik beter met de auto had kunnen komen.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat fijn dat u het verbeterpunt aangeeft. Dit gaan we zeker delen met de betreffende afdeling zodat zij er rekening mee kunnen houden.
Pluspunten
Snelle levering en vriendelijk geholpen. Prima nieuwe rolstoel gehuurd.
VerbeterpuntenDe zithoogte van de rolstoel die wij hebben gehuurd stond niet in de beschrijving.
Bedankt voor het mooie cijfer! Wij gaan de formaten toevoegen aan de omschrijving. Fijn dat u dit aangeeft. Daarnaast wensen wij u veel gemak met de rolstoel.
Pluspunten
Snelle levering
Bedankt!
Verbeterpunten
Is nog niet bezorgd . Zat er afgelopen Zaterdag op het pakje te wachten.is nu inmiddels Dinsdag 17 April
Wat vervelend om te horen. Wij sturen dit direct door naar de betreffende afdeling zodat zij contact met u op kunnen nemen.
Pluspunten
Top service!
Wat fijn om te horen. Vriendelijk bedankt voor uw beoordeling.
Pluspunten
Veel keus, goede service , bezorging volgens afspraak.
VerbeterpuntenHet comuniseren zou beter kunnen.
Wat super dat u het zo ervaren heeft. We blijven zeker werken aan onze communicatie. Bedankt voor de feedback.
Pluspunten
Vlot geregeld volgens de afspraken die gemaakt zijn. Goede zorgproducten, netjes gemonteerd. Zaken zoals po en matras zijn hygiënisch verpakt en duidelijk goed schoon.
Bedankt voor uw reactie en het mooie cijfer. Wij wensen u veel gemak met de hulpmiddelen.
Pluspunten
overzichtelijke webshop. veel producten. product wat besteld is komt overeen met plaatje op de webshop. duidelijk
Bedankt voor uw feedback. Wat fijn om te horen dat u de webshop als prettig ervaren heeft.
Pluspunten
Het artikel is prima afgeleverd dank daar voor ben zeer te vreden.
Goed om te horen! Bedankt voor het mooie cijfer.
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.