Filters

2

Volstrekt onduidelijk wat wordt geleverd

Ik had een rolstoel gereserveerd om te lenen. Van belang was dat deze geschikt was voor rolstoelbus: Excel G3 eco. Vreemd genoeg stond dit nergens in de productspecificatie. Als je op de gebruikershandleiding klikt eindigde dat in een dode link: page not found 404. Vervolgens maar gegoogled waaruit bleek dat deze stoel geschikt is voor rolstoelbus. De stoel was een dag voor vetrek aangeleverd en toen ik de volgende dag bij mijn moeder kwam om op reis te gaan bleek dat er een stoel was afgeleverd die niet geschikt was voor een rolstoelbus. In allerijl heb ik deze nog om kunnen ruilen locatie in de winkel omdat er toevallig nog één beschikbaar was anders hadden we een probleem gehad. De medewerkster gaf tot mijn irritatie ook nog aan dat op de website staat dat: Indien u dit artikel leent is het mogelijk dat het artikel dat wordt geleverd afwijkt van de omschrijving, getoonde afbeelding en genoemde productspecificaties op deze site. Een rolstoel die wel of niet geschikt voor een rolstoelbus vind ik iets wat totaal verschillend is want aan een ongeschikte stoel heb je niets, zeker niet met de nieuwe wetgeving. Het is bij vegro dus maar afwachten wat er wordt geleverd. Je zet er een disclaimer waar je iedere verantwoordelijk van de tafel veegt en klaar! Daarnaast werd mij ruim voor de afleverdatum al gevraagd wat mijn ervaring was met vegro. Goed dat ik nog even heb gewacht totdat de stoel werd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Nee
6

Voldoende

ik heb duimbraces ..maar ik vindt ze te nylon achtig te plakkerig..ik zou ze niet aanraden.Ze passen goed..t trekt ook vuil aan en dat komt doordat t nylonachtig aanvoeld.

  • Aanbevelen? Nee
10

Binnen 1 dag geregeld

Douchestoel geleend en deze is binnen 1 dag bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
9

zeer tevreden

Ik ben zeer tevreden over de vrouwenurinaal En over de service van Vegro

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Vandaag besteld binnen 3 dagen inhuis

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met hoe alles is gegaan

Blij met hoe alles is gegaan

  • Aanbevelen? Ja
6

Matigmatig

Na heel lang heen en weer bellen met steeds de zelfde vragen werd eindelijk het hoog laag bed geleverd maar met de verkeerde maat.dit wrrd snel hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

l

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service, goed product

Zeer positief, fijne communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Ik heb het artikel besteld, en heb er geen seconde spijt van! Ik ben invalide en het artikel helpt ij ontzettend!

  • Aanbevelen? Ja
8

Correct

Zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende service

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijke service!

Het werd snel gebracht en ook bij het terugbrengen was iedereen erg vriendelijk. Prettig tijdens alle 'ellende'.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Snelle service, volgende dag al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

precies wat ik nodig had en direct de volgende dag al bezorgd.

supersnelle service en goed assortiment

  • Aanbevelen? Ja
10

De rolstoel die ik mag lenen is erg fijn

Hij is licht, makkelijk te gebruiken en zit lekker

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Snelle, fijne service. Degelijke spullen, gratis advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Zeer snelle levering bij een bestelling online. Telefonisch ook contact gehad om hulpmiddelen te lenen en deze konden direct dezelfde dag opgehaald worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bestelling en de dag erna leveren.

Correcte service

  • Aanbevelen? Ja
8

overzichtelijke website, maakt bestellen eenvoudig

Bestellen ging supermakkelijk kreeg alleen onduidelijke/geen info over levertijd. Omdat er in de regel van uit gegaan mag worden dat dit binnen 2 werkdagen plaatsvind, vond ik de levertijd wat lang. Maar product goed ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Eenvoudig besteld, levering goed, telefonisch contact ZEER SLECHT

Hallo, Zoals ik beschreef snel eenvoudig besteld via de website, makkelijk. Bezorger was vriendelijk aan de deur, prima. Telefonisch contact gehad op de dag vd levering (10-8-2020), super onvriendelijk behandeld. Tijdvak werd 2x veranderd! We hadden 08.30-12.30 aangevinkt op website. Dat bleek na 1e keer bellen 12.30-14.30. Daar nooit per mail bevestiging over gehad. Toen we om 15.30 nog niks hadden ontvangen, weer gebeld. Toen werd aangegeven dat het tussen 14.00 en 17.00 was. Toen ik aangaf aan deze dame dat ik dit niet leuk vond, dat er verschillende tijden bleken die óp de dag veranderde, ik de hele dag daardoor thuis moest zijn..daar erg van baalde: HING DE MEVROUW de telefoon OP! Erg schandelijk en onbeschofd. Ik hoop dat achterhaald kan worden welke telefoniste dit is geweest en dat de feedback bij haar komt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en degelijke kwaliteit

Mooi en degelijk looprek wat eenvoudig is in te klappen waardoor het weinig ruimte inneemt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne snelle service en uitstekend product

De zending werd goed gecommuniceerd en het pakket werd keurig geleverd. De douchekruk is perfect in gebruik en het feit dat de poten verstelbaar zijn maakt dat hij erg handig is.

  • Aanbevelen? Ja
5

Geen keuze in tijdstip bezorgen

Het is mogelijk om een dagdeel te kiezen als je dingen online besteld maar als je telefonisch iets besteld voor een cliënten kun je die keus niet maken en als je dan aangeeft dat hier verschil in zit en dat je dit vreemd vind dan vinden ze dat ook maar kunnen er verder niets aan doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super snel geleverd..

Gezocht op internet voor een nieuw telefoonhoesje voor een senioren telefoon. Eindelijk bij VEGRO gevonden. Blij ermee..

  • Aanbevelen? Ja

Company details

13 Vennestraat

Lisse 2161 LE

0252 430 300

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours