Het is eenvoudig om producten te bestellen en laten bezorgen. Vriendelijke medewerker die tijdig belde toen het een dag later werd, vriendelijke bezorger die het product op zijn plek zette.
Op tijd en in goede staat van onderhoud
Wilde een lichtgewicht rolstoel bestellen Via de website gedaan en direct betaald. Levering de volgende dag in orderbevestiging Volgende dag een telefoontje: we hebben voorlopig geen rolstoel beschikbaar en in iw omgeving is een wachtlijst. In plaats ze dat nu op de website zetten. Nu maar naar Medipoint gegaan. Direct beschikbaar.
Beste, Allereerst excuses dat we geen rolstoel hebben kunnen leveren. Graag leg ik dit uit: we hebben helaas te maken met een extreem tekort aan rolstoelen. Omdat we ook elke dag rolstoelen retour ontvangen, weten we op de dag zelf pas hoeveel rolstoelen we weer kunnen uitlenen/verhuren. En daarom kan het voorkomen dat we onze klanten op het laatste moment moeten teleurstellen. Om nog meer teleurstellingen te voorkomen is het sinds kort niet meer mogelijk om een rolstoel via onze site te bestellen. We doen er alles aan om de voorraden weer op peil te krijgen, en onze klanten weer te kunnen bedienen zoals zij van ons gewend zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
De rolstoel was binnen enkele seconden geregeld, waarop hij binnen 2 dagen thuis werd bezorgd :) De bezorger nam de tijd om alles uit te leggen en de stoel zag er gloednieuw uit. Ook heb ik gipsbeschermers besteld (voor t douchen). Hier ging iets mis met leveren. Na een belletje, werd alles alsnog met spoed geregeld. En de vokgebde dag al binnen :)
Het is fijn om voor een korte tijd uitleenproducten te kunnen lenen als iemand ziek/ behoeftig is. Scheelt veel onkosten op korte termijn. Ophaalservice na overlijden is een pré. Bedankt.
Wij hebben online een prachtige rollator ( de Rollz Flex ) gekocht, in eerste instantie zeer tevreden, maar toen geprobeerd werd erop te gaan zitten bleek dat niet mogelijk, zitting te hoog en armleuningen te ver naar achteren en te dicht bij elkaar, omdat er om de zoveel tijd even gezeten moet worden, dit dus een van de belangrijkste kenmerken moet zijn is deze rollator niet geschikt, er werd niet moeilijk gedaan, een Vegro deskundige komt langs met betere opties.
Snelle bezorging en ophalen van spullen nadat je gebeld hebt. Ook hele vriendelijke en behulpzame bezorgers. Mijn complimenten voor alle medewerkers.
prima alles op afspraak
Stoel was er heel snel. Ik had gevraagd of er 30 min van te voren gebeld kon worden en dat werd ook keurig gedaan. Stoel zat snel in elkaar, makkelijk verstelbaar. Zit fijn, makkelijk schoon te houden. Heel blij mee.
Wij bestelden een wandelstok voor onze dochter. Deze werd snel geleverd en toen ik een factuur nodig had, werd ook dat snel geregeld. Prima dus!
De bezorger zou 30 minuten voor aankomst contact opnemen. Dit was bij hem niet bekend zodat hij voor een dichte deur stond. Ik was onderweg vanuit het ziekenhuis (bezoek) en was er binnen 2 minuten. Gelukkig wilde hij wachten. Dat was wel weer top
Super
Omdat ik 1 van de vele medicijnen niet uit de strip kan drukken had ik een doordrukker gekocht. Maar er is geen beweging in te krijgen. Moet wel eerlijk zeggen dat het giga hard is de folie achter de pil. Het is een groot probleem voor mij. Nu knip ik hem los wat op zich ook al problemen geeft ivm de handen. Is hier een andere oplossing voor? Vr. gr. Rina ten Hoeve
Beste, Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend te moeten lezen dat het artikel niet naar wens is. Helaas hebben wij hier geen andere oplossing voor. U zou uw klacht over de harde folie bij de leverancier van de pillen neer kunnen leggen. Hopelijk kunnen zij de medicijnen anders voor u verpakken.
Wel betaald, bericht ontvangen dat de bezorging later zou zijn en toen niks meer.
Beste, Natuurlijk allereerst onze excuses dat de bestelling (nog) niet geleverd is, en u hierover niet meer bent geïnformeerd. We streven er altijd naar om alle bestellingen op de aangegeven leverdatum te bezorgen bij onze klanten. Helaas was de bestelde rollator niet meer op voorraad. Ondertussen heeft u mijn collega gesproken en wordt de rollator morgen geleverd. Hopelijk bevalt de rollator u! Nogmaals onze excuses.
IK heb alleen ervaring met 1 artikel (rollator). Die is goed. De overige bestelde artikelen laten op zich wachten zonder nadere berichtgeving.
Beste, Allereerst onze excuses voor het wachten op de overige bestelde artikelen. We begrijpen dat er na het plaatsen van de bestelling contact met u is opgenomen. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen via 0900 - 2 88 77 66.
op een dinsdag wordt er eennhoog laag bed bezorgd omdat mij vrouw de volgende dag geopereerd zou worden aan een buikwandcorrectie. Tojdens de bezorging kwamen de monteur er al achter dat het voetgedeelte niet werkte. Maarvdit is wat het is zeggen ze dan Toen ik vrijdags belde nadt ik mjjn vrouw had opgehaald. En vroeg om een ander bed zou dat pas een dinsdag weer bezorgd worden dus konden we zelf maar wat kussens onder het matras leggen zodat ze geen vocht zou vasthouden in haar benen. Toen een dinsdag kwam er een monteur met een chagrijnige smoel binnen en ging eerst maarveven een half uurtje kloten om te kjjken of hij het echt niet deed zit de stekker er wel goed in. Ik werdt zo boos en zei ik hoop toch wel dat je dat andere bed bij je hebt waar ik om heb gevraagd en die ging hij dan uiteindelijk maar pakken Dus nee voor mij heen Vegro meer
Beste, Allereerst wil ik u onze excuses aanbieden voor het niet goed werkende bed dat de eerste keer is gebracht. Dit had niet gemogen. Hopelijk werkt het bed nu naar tevredenheid. U heeft inmiddels een mail ontvangen van mijn collega's. Mocht er toch wat zijn met de hulpmiddelen wil ik u vragen om contact op te nemen met onze klantenservice.
14 dagen na ontvangst van de bestelbevestiging nog steeds niks geleverd. Na contact met klantenservice wordt er nu (wel) aan gewerkt.
Beste, Allereerst onze excuses dat er nog niets is geleverd. U heeft inmiddels telefonisch contact gehad met één van mijn collega's, waarin u is verteld wat er mis is gegaan. Uw bestelling is direct opgepakt en wordt zo spoedig mogelijk bij u geleverd. Hierover wordt u nog geïnformeerd.
Netjes en vriendelijk personeel
Snelle levering en ruime sortering.
Ik had na mijn bestelling Vegro gebeld.Toen vertelde ze mij dat de rollator door Vegro bezorgd werd en thuis werd klaar gemaakt voor gebruik.Ik kreeg de rollator bezorgd door postNL.Dat viel mij tegen ook omdat ik de rollator zelf moest klaar maken voor gebruik.Mijn eerder bestelde rollator werd thuis klaar gemaakt voor gebruik.Ik heb nu een duurdere rollator en die moet ik dan zelf installeren..Vandaar mindere sterren.
Allereerst onze excuses voor het ongemak. We begrijpen dat er inmiddels contact met u is opgenomen per mail. Mochten er nog vragen zijn, aarzel dan niet om telefonisch contact op te nemen via 0900 - 2 88 77 66.
Zie boven
Artikelen (rubber doppen voor krukken en een inklapbare stok) gekocht in de vestiging in het ziekenhuis van Veendam. Zeer prettige bediening. Artikelen bevallen goed.
ineens zit je met een gebroken knie,gelukkig zijn we lid van de vierstroom en kunnen we alles lenen wat we nodig hebben
Snelle levering en professioneel
Product prima maar lange levertijd
13 Vennestraat
Lisse 2161 LE
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Cualquier persona puede publicar una revisión siempre que se cumplan los términos y condiciones y la política de privacidad
• Realizamos verificaciones automáticas y manuales para evitar revisiones falsas tanto como sea posible
• Las reseñas escritas por iniciativa propia se muestran en línea inmediatamente y se verifican en un plazo de 72 horas